【新店耕莘】總務室-外勤組/管理師(滿1年/年薪約55.7萬元起)

1.分析院務營運數據，政府醫療政策專案，提供決策建議 

2.統籌各項院內活動企劃、專案執行與成效評估，追蹤年度計畫及執行進度 

3.協助醫院評鑑、醫策會指標管理與品質改善專案執行 

4.撰寫相關報告、公文與簡報資料 

5.跨部門行政支援 

6.熟悉醫院醫療資訊系統(HIS、PACS)為佳

負責健康檢查中心之櫃台接待與行政事務，提供民眾友善、專業的諮詢與服務，確保健檢流程順暢，協助健檢業務之推動與執行。 

主要工作內容： 

a.接待服務 

負責健檢民眾接待、掛號、身份確認 

解說健檢流程與注意事項 

協助導引至各檢查項目單位 

b.行政作業 

健檢預約安排及資料建檔 

健檢報告整理、寄送及發放 

協助整理健檢統計資料與報表 

c.系統操作與費用處理 

操作醫療資訊系統（HIS、LIS等） 

辦理健檢費用之結帳與收據開立 

d.顧客關係與溝通 

接聽電話、回覆民眾諮詢 

處理民眾抱怨與意見反映，轉介相關單位協助 

e.其他交辦事項 

配合中心活動（如企業健檢、衛教宣導等） 

上級主管交辦之臨時性任務

1.櫃檯掛號、批價、辦理住出院手續。 

2.輪值病歷室調閱病歷、出入院病歷歸檔、各項報告歸檔。 

3.健檢及支援社區活動。 

4.總機。 

5.主管臨時交辦事項。

1.國際病人服務與就醫流程協助相關事宜。 

2.國際醫療業務發展之相關事宜。 

3.辦理單位內相關文件整理與資料建檔等行政作業。 

4.其他：協助評鑑作業及主管交辦事項。

1.各類採購案之詢價、比價、議價。 

2.負責維護合約履約管理及請款作業。 

3.單位公文收發及管理。 

4.電話接聽記錄與工作分派。 

5.各單位問題反應處理。 

6.其他有關主管處理交辦事項。

1.醫材、檢驗試劑、財產等之議比價、帳務等相關採購事宜。 

2.檢驗試劑計劃案或補助案議比價相關事宜。 

3.其他機動性及交辨事項。

1.辦理入院及出院結帳手續。 

2.住院批價收費作業。 

3.各項證明書辦理及用印。 

4.其他：主管交辦工作。

1.辦理入、出院手續及住院批價收費。 

2.欠款報表。 

3.門診批價收費。 

4.證明書用印。 

5.其他主管交辦事項。

1.協助執行「健康台灣深耕計畫」。 

2.管理計畫核銷憑證，確保資料完整與符合規定。 

3.處理文書作業與行政庶務，包含報表整理、會議紀錄等。 

4.支援計畫執行相關事務，與團隊協作完成任務計畫。

1. 乳攝車出車時間配合，執行癌篩問單和掛號行政工作。  

2.外場各項行政/臨場處理。  

3.民眾引導協助。  

4.內場行政業務支援。  

5.主管臨時交辦事項。 

工作條件： 

1.醫療背景相關經驗尤佳。 

2.對醫療業有興趣及熱誠。 

依社區篩檢活動地點安排，需跨縣市出勤(有跨縣市津貼)