🦐短期-6/30行政人員|捷運忠孝新生站|時薪196元|休六日|9-18🦐_jx

1.有實務外勞人力仲介行政工作經驗 

2.會家庭類或工廠類或安養護機構類文件一貫制作 

3.需負責僱主及勞工入境前後文件制作管控 

4.需負責送件至各政府相關主管機關審核

***需有經驗者尤佳具外勞仲介行政經驗者優。非常歡迎您加入頂尖人力大家庭*** 

1.勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 

2.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 

3.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 

4.將各類文件歸檔以供日後查詢 

5.公司資料庫的管理維護 

6.文件整理(貼標/裝套/排序/歸檔/上架) 

7.文件歸檔整理(抽退件/分類/排序/拆套) 

8.主管交辦事項 

9.勞動部.勞工局.辦事處.就服站.移民署...等行政文件製作 

10.案件進度流程管控

✔️櫃檯訪客接待及通知作業 

✔️人員出入之門禁管制(換證作業) 

✔️ 公司郵件、快遞文件收取及通知作業 

✔️主管交辦事項

1.續期保費/還款/利息入金及帳務處理 

2.轉帳/信用卡授權書鍵檔/送核印及後續退件處理 

3.送金單/收據印製；文件郵寄作業 

4.續期有關電訪作業及0800/電話諮詢回覆 

5.主管交辦事務

1. 連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問。 

2. 檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範。 

3. 其他主管交辦事項。

1. 收各地農會急件，並列印出來貼條碼 

2 .每天上午、下午須送件至農會各一次 

3.整理農會已檢核案件，並依案件類型回饋相關人員處理 

4.整理農會庫存案件（貼條碼、送檢核等）

1. 櫃檯訪客接待及通知作業 

2. 人員出入之門禁管制(換證作業) 

3. 公司郵件、快遞文件收取及通知作業 

4. 主管交辦事項

1. Outbound連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問 

2. CM：Call Monitor檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範

工作內容: 

✔️聯絡既有客戶名單確認其資料有效性 (不須陌生開發) 

✔️0800電話接聽

[顧客諮詢服務] 

1.接聽客戶來電，提供專業的產品諮詢與問題排除  

2.口齒清晰、良好的溝通能力和耐心  

[系統操作與記錄] 

1.使用操作系統，詳實記錄顧客客訴內容及產品處理細節  

2.撰寫並追蹤客服工單（Case）  

[客訴與品質反饋] 

1.處理客戶抱怨，展現高EQ管理能力  

2.彙整客戶心聲與意見，反饋給內部單位，以利系統過版與改善優化

[集團總部核心🔑] 人力資源企劃組＿營運支援組＿總部行政助理（台北中正）  

💼 你的每日行程從這裡開始！這是一個充滿挑戰又多元的職位！你將參與團隊的核心運作服務，發揮你的溝通能力與細心，與我們一同成長！  

1. 以神速解決雜務，協助庶務工作與辦公室日常支援  

2. 交通安排好幫手，協助國內外公務車輛使用和交通費用申請作業  

3. 文書處理小幫手，負責郵件、公文收發及各項行政支援工作  

4. 刊物和物品的最佳物流管理，協助公司內部刊物專案協助  

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學歷✔️：大學(歡迎畢業新鮮人）  

技能✔️：熟悉 Office 系統（Word、Excel），有明細表經驗的你更讓我們心動✨  

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