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(共4筆)
【大學畢業起薪35K】台灣大哥大集團-北區電話暨文字客服專員
台灣客服科技股份有限公司
|電信相關新北市三重區|月薪 35,000~45,000元月薪 35,000~45,000元|經驗不拘|學歷不拘展開收合台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。
只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。
一、工作摘要
1.工務、帳務案件外撥回覆處理
2.線上文字客服及網站意見箱問題處理回覆
3.銷售電信相關產品並針對既有用戶推廣維繫方案服務
台灣大哥大集團-北區電話暨文字客服專員
台灣客服科技股份有限公司
|電信相關新北市三重區|月薪 30,000~40,000元月薪 30,000~40,000元|經驗不拘|學歷不拘展開收合台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。
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台灣大哥大集團-北區電話客服專員
台灣客服科技股份有限公司
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一、工作摘要
【Inbound客服】
1.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題
2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務
【Outbound客服】
外撥推廣電信新產品及續約方案服務
二、新人教育訓練
1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休
2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等
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二、新人教育訓練
1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休
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