《信義 A13》顧客服務人員 Customer Service

1.VVIP會員關係維護，提高VVIP會員忠誠度、黏著度以促進營運業績的最大化。  

2.負責貴賓室品牌活動洽談及執行，以增進VVIP會員權益及滿意度。  

3.下午茶餐點服務及配合專櫃洽談。 

4.VVIP貴賓室例行業務(報表、數據分析)。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1. 服務台各項業務諮詢與處理。 

2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 

3. 活動執行支援。 

4. 顧客意見處理與分析。 

5. 其他主管交辦。

▎工作內容 ▎ 

1.服務台顧客諮詢及各項服務。 

2.外籍旅客退稅服務。 

3.顧客意見處理。 

4.百行銷活動執行支援。 

▍津貼 & 福利 ▍ 

√早、晚班制，平均排休9-10天 

√穿著微風小姐/先生訂製服(公司形象服裝) 

√參與學習每季時尚彩妝課程 

√憑員工識別享有館內、線上購物及微風影城員工優惠折扣 

√除享有勞基法特休外，工作滿一年還再享有生日假、員工旅遊 

√具外語會話能力者(英、日、韓)，證照再加發語言津貼1,000~3,000元 

√三節獎勵、年終考核獎金 

(以上可依公司發放管理辦法) 

▎晉升、考核快 ▎ 

√完整服務學習基礎課程 

√資深學長姐教學、SOP標準流程，快速上手 

√考核驗收加快晉升速度 

√職涯發展藍圖一目了然 

▎歡迎樂觀開朗且具有服務熱忱的你/妳加入我們，一起成為微風形象大使 ▎

▎ 工作內容 ▎ 

✔服務台諮詢、停車折抵、退稅等服務。 

✔一週7天(含假日)需可排班4天或固定排班。 

▎上班時間 ▎ 

✔早班)10:00~17:00或18:00; 

✔晚班)13:30或17:00~或21:30閉店。 

✔或日間部學生課後兼職17:30~21:30或18:00~22:00。 

▎ 福利 ▎ 

✔表現良好經考核後，有機會可以調整時薪。 

✔畢業後想轉正職者，年資可保留。 

✔有勞、健保、團保；入職一年亦享有員工體檢。 

▎ 注意 ▎ 

✔此為長期工讀，寒暑假之短期請勿投遞。 

✔ 歡迎加入微風集團形象大使行列

1、負責百貨公司貨品管理及銷貨。 

2、售後維修服務。 

3、具有銷售經驗者。 

*薪資待遇：底薪+業績獎金制度。

1.顧客諮詢、館內活動諮詢服務 

2.廣播服務 

3.會員卡辦理服務 

4.外幣兌換、退稅服務(非本國國民) 

5.禮券販售、三聯式發票換開作業 

*此職缺目前以晚班人員為主(13:00-22:00/13:30-22:30)*  

*須配合單位排班、輪班*

1. 百貨服務台項目服務。 

2. 可早、晚固定排班。早班為10:00上班~17:00或18:00;晚班13:30或14:00~閉店。 

3. 每半年固定考核，工作表現良好有調薪機會。 

4.上班地點:微風廣場、微風南山、微風信義。 

(歡迎一周(含假日)可排班4天工讀人員；若有科系需實習亦可配合實習生合約。)

1.專責VIP室顧客服務管理及聯繫事項 

2.主顧客意見諮詢 

3.相關業務報表製作

* 升遷制度完善 

【工作內容】 

1. 負責接待服務客戶並介紹門市商品。 

2. 提供客戶高滿意度的門市體驗。 

3. 線上客戶解決問題及需求提供。 

4. 維持店內整潔及庫存管理。 

5. 主管交辦事項。 

(有細心、耐心、負責、積極肯學習者尤佳) 

【上班時間】 

1. 上班時間11:00~20:30(平日)/10:00～19:30(六日) 

2. 月休8日 

3. 加班依法另計加班費 

4.依月休假日天數薪資面議 

5.薪資含獎金與休假日天數、職務加給 

『公司提供專業教育訓練，高額獎金』： 

【試用期】業績保障獎金 $5000。 

獎金福利說明： 

1. 三節獎金 

2. 銷售團隊獎金 

3. 生日禮金 

4. 每年國內外員工旅遊 

5.公司零食櫃充足 

6. 享勞健保及勞退 

7. 雇主提撥6％ 

8.婚喪賀奠補助 

9.不定聚餐 

10.年度尾牙餐會 

出缺勤/休假相關制度 

1.週休二日人性化管理 

2.依法規給予女性夥伴生理假 

3.依法規給予員工特別休假 

4.依法規核算加班費用

(1)商品陳列及庫存整理 

(2)跨店商品調貨 

(3)店務清潔及簡易電腦操作 

(4)協助接待客戶 

(5)自備機車者尤佳 

(6)打工時段彈性可面議！(建議打工時段為：傍晚到打烊、全天時段、周休假日時段)

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理、輪值顧客服務中心等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

* 升遷制度完善 

【工作內容】 

1. 負責接待服務客戶並介紹門市商品。 

2. 提供客戶高滿意度的門市體驗。 

3. 線上客戶解決問題及需求提供。 

4. 維持店內整潔及庫存管理。 

5. 主管交辦事項。 

(有細心、耐心、負責、積極肯學習者尤佳) 

【上班時間】 

1. 上班時間11:00~20:30(平日)/10:00～19:30(六日) 

2. 月休8日 

3. 加班依法另計加班費 

4.依月休假日天數薪資面議 

5.薪資含獎金與休假日天數、職務加給 

『公司提供專業教育訓練，高額獎金』 

【試用期】業績保障獎金 $5000。 

獎金福利說明： 

1. 三節獎金 

2. 銷售團隊獎金 

3. 生日禮金 

4. 每年國內外員工旅遊 

5.公司零食櫃充足 

6. 享勞健保及勞退 

7. 雇主提撥6％ 

8.婚喪賀奠補助 

9.不定聚餐 

10.年度尾牙餐會 

出缺勤/休假相關制度 

1.週休二日人性化管理 

2.依法規給予夥伴生理假 

3.依法規給予員工特別休假 

4.依法規核算加班費用

1.顧客接待與諮詢服務 

2.會員卡申辦及相關服務 

3.商品退換貨服務 

4.商品預訂/宅配服務 

5.禮品包裝 

6.電話接聽 

7.需配合早晚輪班制

品牌理念簡介： 

我們是專職提供消費者放鬆與舒壓的身心靈養生空間，當消費者踏入這片芳療天地，第一眼見到的，是親切溫暖的你。你，正是讓顧客感到安心與信任的第一步。 

誠摯歡迎熱情大方、喜愛與人互動的你加入我們櫃檯團隊！讓我們一起滿足每一位消費者的放鬆 & 健康需求！ 

________________________________________ 

工作內容： 

1. 提供專業接待與細心安排服務，讓消費者感受到賓至如歸。 

2. 處理行政庶務、預約安排與櫃檯日常事務。 

3. 協助產品與課程介紹，傳遞品牌理念與養生保健觀念。 

4. 管理商品陳列與補貨，維持櫃檯整潔及環境氛圍。 

5. 具基本英語溝通能力者佳，可簡單介紹產品與服務給外籍顧客。 

________________________________________ 

我們希望你： 

• 喜歡與人互動，樂於傾聽顧客需求，創造顧客愉悅印象。 

• 熱愛學習，樂於吸收新鮮事物。 

• 口條流暢，善於溝通與表達。 

• 具團隊合作精神，主動積極，有責任感。 

• 能配合輪班、假日值班，不同地點支援者佳。 

• 有相關櫃檯經驗者佳，無經驗亦可。 

________________________________________ 

薪資待遇： 

• 面議: 固定薪 NT$35,000 + 績效獎金 (總額 NT$45,000以上) 

• 外縣市員工可申請住宿安排

1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

★ 歡迎電洽02-27526751林店長約面試時間★

1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

✨調薪制度明確，半年開始調薪 

🏙️🚇統一超商松信門市位於台北市信義區松信路148號，位於熱鬧的信義區，在松山工農對面，鄰近捷運市政府站和永春站，交通方便。 

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1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

✨調薪制度明確，半年開始調薪 

🏙️🚇統一超商松信門市位於台北市信義區松信路148號，位於熱鬧的信義區，在松山工農對面，鄰近捷運市政府站和永春站，交通方便。 

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1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

✨調薪制度明確，半年開始調薪 

🏙️🚇統一超商松信門市位於台北市信義區松信路148號，位於熱鬧的信義區，在松山工農對面，鄰近捷運市政府站和永春站，交通方便。 

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1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

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🏙️🚇統一超商鑫吉門市位於台北市信義區虎林街85號，位於熱鬧的信義區，在松永春國小附近，位於松山車站、捷運永春站交界處，交通方便。 

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1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

✨調薪制度明確，半年開始調薪 

🏙️🚇統一超商鑫吉門市位於台北市信義區虎林街85號，位於熱鬧的信義區，在松永春國小附近，位於松山車站、捷運永春站交界處，交通方便。 

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