樂逸旅居_船帆石館_大夜櫃檯接待專員

1.婚禮專案接洽、預訂聯繫及執行 

2.館內活動接洽及執行 

3.粉絲專頁管理 

4.駐點媒體公關與接待 

5.行政相關工作 

6.試用期後調整薪資 

7.另有英文加給。

1.管理房務備品及客房檢查。 

2.執行其它清潔相關交辦事項。 

3.驗收、盤點、收貨。 

4.熟悉電腦office系統。 

5.試用期後調整薪資。

1.總機、訂房相關處理作業。 

2.提供飯店住宿諮詢服務。 

3.處理國內外網路OTA訂房。 

4.具電腦文書處理能力。 

5.試用期後調整薪資。 

6.另有英文加給。

民宿房務 環境整理 客人早餐供應 客人接待/協助 備品補充整理 

簡易修繕 園藝整理 

休假薪資面談 

工作彈性八小時(請面洽)我們提供業務獎金住宿率越高 薪資越高 

重點: 喜歡動手清潔 勤快 對客人友善溫柔 

環境寬敞 不受鄰居的干擾 適合隱居放空 夕陽美麗 可以隨時玩水

1.向客人提供關於飯店內外的服務和設施詳細資訊。 

2.提供迅速和安全的汽車交通服務。 

3.行李的收送、館內設施的引導及協助。 

4.具汽車駕照。 

5.試用期後調整薪資。 

6.另有英文加給。

1.房客住宿.退房手續.結帳。 

2.房客訂車.旅遊介紹等事宜。 

3.報表整理。 

4.試用期後調整薪資。 

5.另有英文加給。

1.客房清理(整床、家具擦拭、浴室清洗、垃圾處理、備品補充等) 

2.報表整理 

3.主管交辦事項 

4.試用期後調整薪資

正職工作時間（輪班） 

早班 

工作時間 06:00-15:00 上/下午各休息15分鐘，中午休息30分鐘。 上班8小時雙頭 

工作時間 上午07:00-11:30 下午15:00-19:30。 上/下午各休息15分鐘，晚餐休息30分鐘。 上班8小時 

工作內容： 

協助餐飲主管管理餐飲部門營運，督導餐廳服務流程、人員工作分配、餐點品質、環境衛生與庫存控管。負責現場服務品質維護、顧客需求處理、員工教育訓練、餐飲SOP執行與跨部門協調，確保餐飲服務符合飯店標準，提升顧客滿意度與部門營運效率。可輪早晚班或兩頭班尤佳

1. 清潔和維護客房及公共區域，包括補充與管理客房用品及設備，確保維持高標準的清潔環境。  

2. 熟悉清潔用品和設備的正確使用，執行深度保養及故障排除工作。  

3. 處理客人需求與問題，提供專業且友善的客戶服務，並具備基本英語溝通能力。  

4. 紀錄和回報重要事項，如客房狀況及異常情形，並協助完成主管交辦事項。  

5. 與其他部門進行有效的溝通和協調，確保飯店運作順暢，展現團隊合作精神。  

6. 熟悉並遵守清潔標準和操作程序，且保護客戶隱私，維持專業形象與儀容。  

7. 執行安全及衛生檢查，協助處理安全相關事務，確保環境符合規範要求。 

歡迎您加入我們的團隊，期待與您一同提供高品質且完善的住宿服務！立即投遞履歷，一起成為創造賓至如歸體驗的一份子吧！

1.客房備品管理 

2.飯店客房清潔整理及保養  

3.處理房間安排事項以及補充備品 

4.公共區域清潔保養  

5.主管交辦事項 

6.有房務經驗者優先錄取

1. 負責飯店客人的接、送服務 

2. 客人行李收送服務 

3. 提供旅遊諮詢 

4. 協助車輛停泊相關工作 

5. 其他主管交辦事項

1. 辦理旅客住宿及退房結帳手續 

2. 團體旅客入住與退房接待 

3. 協助櫃檯客人辦理C/I，處理櫃檯事務  

4. 提供旅客旅遊景點介紹與住宿資訊 

5. 其它主管交辦事項

1. 管衣室工作，協助布巾及員工制服收送管理 

2. 做好辦公室的日常清潔工作，保持乾淨整潔 

3. 負責組內所有行政文書工作，並建立電子資料檔 

4. 負責房務組內各項報表與備品領貨單據之彙整 

5. 執行日常訂貨下單庫存管理及定期盤點作業 

6. 樓層消耗備品請領及發放 

7. 客房備品及客房資產之報廢/遺失整理申報 

8. 機動支援房務打掃或查房事項 

9. 主管交辦其他事項

1. 負責房務部門運作規劃與監督 

2. 樓層客房狀況、設備檢查及相關養護、巡查作業之安排 

3. 協助部門訓練教材編製、在職訓練課程(OJT)安排與督導 

4. 年度預算編列、部門成本控制、年度保養計畫規劃與執行 

5. 協助顧客意見處理及預防，突發事件應對

1.櫃檯接待服務  

2.處理顧客入住安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。  

3.提供當地旅遊諮詢。  

4.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。  

5.接聽、過濾、轉接來電，及留言服務。  

6.傾聽並處理客戶及一般旅客的抱怨處理。  

7.負責文件表單的歸檔及保存。  

8.具電腦基本文書作業系統能力  

9.主動積極、細心，抗壓性高、具學習精神 

10.親切的語氣與專業的服務 

11主管交辦事項

1.固定資產作業 

2.總帳作業 

3.稅務申報作業(營業稅、營所稅) 

4.保險作業 

5.預算編列及檢討作業 

6.其他主管交辦事項

1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 

2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、接待，及退房時結帳之相關工作。 

3.接待客人，並提供相關服務。

◆接待旅客辦理進退房，以及結帳之相關事宜。  

◆旅客旅遊諮詢、行程建議及館內設施介紹。  

◆電話接聽、轉接及留言。