TOYOTA服務廠-出納助理(鳳山鈑噴中心)

1.服務廠出收納.會計 

2.主管交辦事項處裡 

3.招呼及服務來廠顧客

1.表單KEY IN 

2.現金流水帳 

3.庫存管理 

4.行政客服 

5.櫃檯收銀

1.會計傳票帳務作業、結算廠商請款付款作業 

2.公司一般現金收付作業、出納科目資料登入等

✨ 核心目標：協助業務流程順暢、維持店面專業形象✨  

📈 職涯發展藍圖：清晰路徑，成就未來 

📍 起步期：銷售助理 

💰 薪資待遇：$33,000+定期發放工作獎金 

🚩 核心任務：熟悉門市營運、協助交車行政流程、維持優質接待與品牌形象。 

📍 未來發展：專業銷售 ➔ 副店長 ➔ 店長 

💰 薪資待遇: 依能力共同討論薪資待遇( 薪資範圍:40000-100000 ) 

🛠 工作內容 : (註：以上工作內容為團隊協作完成，非一人職責) 

1.📢 門市第一線接待與服務 

親切進店接待：負責顧客進店招呼、引導與初步需求詢問。營造輕鬆舒適環境，確保每位顧客都能感受到專業與熱情。 

需求諮詢與轉接：傾聽並記錄顧客基礎需求（維修、購車、售車），準確引導至相關負責人員，縮短等待時間。 

溝通維護：電話接聽與過濾，對顧客需求進行即時回饋或轉接，維持品牌服務效率。 

2.📋 精準交車流程控管 

進度追蹤：掌握「下訂 → 整備 → 通知」流程，確保不漏單、準時交車。 

文件整理：協助準備交車相關文件（證件、保險、過戶資料）。 

交付與教學：交車前清潔車況並檢驗品質；現場核對狀態並提供操作導覽與保固說明。 

3.🏢 店務形象與資產管理 

車輛美化：展示車與待交車的清潔維護。 

庫存盤點：定期盤點車輛、配件與料件，確保物品歸位清晰、維修料件不短缺。 

環境整備：執行每日門市環境清潔，確保展示區整潔舒適。 

4.📚 商品資訊掌握：逐步熟悉商品屬性與市場優勢，將產品規格轉化為淺顯易懂的語言，為未來轉任專業銷售打下堅實基礎。 

🎯 營運核心目標 

🏆 團隊目標達成：積極協作，透過流程優化與客戶引導，共同衝刺門市營收目標。 

🤝 極致服務體驗：建立深層客戶關係，從接待到售後追蹤，打造顧客願意主動推薦的口碑。 

⚙️ 營運效能優化：主動檢視作業細節，提出效率升級方案，達成精準成本控管與資源利用。 

💎 品牌價值傳遞：透過親切專業的互動，將「誠信、安心、可靠」的形象落實在每一次服務中。 

👤 我們在找這樣的你/妳（任用條件） 

🔍 細心與效率：對數字與流程敏感，能細心處理交車文件、降低失誤率。 

🗣 優質溝通力：具備情緒韌性（耐心與包容），能以溫和態度應對顧客，精準傳達訊息。 

💻 基礎數位能力：熟悉手機/電腦操作，能使用 Excel、Google 表單記錄數據。 

🌱 穩定且積極：具備責任感，願意配合公司制度長期穩定發展。 

🌈 優勢與福利 

📅 休假制度： 

班別 : 採早、晚輪班制（需配合公司營運排班）。 

休假 : 每週排休二日（固定安排「一日平日、一日假日」） 

國假 : 依法給予加班費或補休，並可視人力協調當天休假。 

📜 法定保障：勞健保、勞退、職災保險、就業保險、特休、陪產檢及陪產假、產假等。 

🧧 公司福利：營利分紅、三節獎金、生日禮金、年終獎金、進修補助。 

🤝 職場氛圍：友善職場、守護員工成長。我們致力於工作生活平衡，提升員工幸福指數。 

📖 進修補助：【陪你一起變強】進修路上你不孤單，想買書、想上課？只要是對的方向，公司就是你最強後盾。

1. 車輛保養、維修預約接待。 

2. 服務廠文書報表製作。 

3. 會計出納作業。 

4. 客休室管理。 

5. 據點粉絲團經營。 

6. 工作獎金另計。

1.櫃檯事務結帳作業 

2.客休室服務(環境整潔、提供精緻餐點服務) 

3.新車感動交車協助 

4.車輛保養、維修預約接待 

5.電腦文書資料報表製作 

6.廠務相關事務協助 

7.工作獎金另計

客戶之引導接待  

公司報表製作  

電話接聽

【為什麼選擇車麗屋？｜打造長期職涯的最佳舞台】 

在車麗屋，我們不只是在找員工，而是在培養 能一起長期成長的夥伴。 

我們深耕汽車百貨與保養服務多年，是全台知名的連鎖品牌， 

不論你是 剛起步的新手、累積經驗的專業人才，或想挑戰管理職涯的你， 

在這裡，都能找到清楚的發展方向與穩定的舞台。 

想成為門市主管、店長，卻缺一個完整培訓與發展舞台嗎？ 

車麗屋提供系統化培訓，從門市營運、團隊管理到業績經營，培養你成為獨當一面的門市主管。 

培訓完成後，將負責： 

1. 負責門市整體營運績效，並執行與追蹤各項營運績效管理目標。 

2. 執行門市既定工作政策、標準作業程序及各項營運指標完成。 

3. 負責門市與總公司之間的溝通與聯繫。 

4. 觀察、瞭解顧客的偏好，以規劃門市未來銷售的重點，負責門市與客戶關係的建立與維繫 

5. 分配門市人員工作定位，指導其工作方法，並考核其工作績效。 

6. 負責門市人員職能分析及績效管理，規劃人員進階技能學習排程及技職 

訓練。 

7. 研擬分店營運計劃及年度專案規劃，推動門市中、長期經營策略規劃。 

8. 執行與追蹤門市各項營運績效指標與目標管理。 

9. 指導、協調門市人員各項商品的銷售與服務活動。 

10. 分析門市銷售的紀錄和報告，以提出有效銷售企劃。 

我們提供你 

● 每月月休平均 10 天，依勞基法給予休假、特別休假；如因工作需求須加班，並依法核予加班費。 

● 完整儲備幹部培訓制度，明確升遷管道 

● 多元獎金制度（績效、挑戰、專案、年終、分紅） 

● 上班免費供應午餐或晚餐 

● 穩定連鎖企業，發展長期、升遷透明

【為什麼選擇車麗屋？｜打造長期職涯的最佳舞台】 

在車麗屋，我們不只是在找員工，而是在培養 能一起長期成長的夥伴。 

我們深耕汽車百貨與保養服務多年，是全台知名的連鎖品牌， 

不論你是 剛起步的新手、累積經驗的專業人才，或想挑戰管理職涯的你， 

在這裡，都能找到清楚的發展方向與穩定的舞台。 

☄ 想要一展身手，卻苦無舞台發揮嗎？車麗屋提供發展舞台讓您發揮，只要您有本事，我們提供高額的業績獎金給您！只要您夠自信夠熱情，銷售達人非你莫屬！ 

☄ 我們的工作內容： 

1. 門市銷售作業：顧客接待、商品介紹與銷售、執行各項專案或商品促銷活動、商品上架擺設、清潔與貨架管理。 

2. 櫃檯收銀作業：櫃檯清潔及事務資料整備、會員卡辦理及換發、收銀結帳作業、分期付款處理、HAPPY Go結帳、工作單之開立與結帳。 

3. 代辦事項作業：代辦汽機車保險、e-Tag業務、代收、店到店貨運服務。 

☄ 門市及保養廠人員皆享有獎金激勵制度，包含績效獎金、挑戰獎金、專案獎金、達成獎勵、季節獎金、年終獎金、年度分紅...等（依個人實際銷售業績及績效考核達成而定）。 

☄ 每月月休平均 10 天，依勞基法給予休假、特別休假；如因工作需求須加班，並依法核予加班費。 

☄ 上班免費伙食供應，依上班時間免費供應午餐或晚餐。

一般會計行政處理相關事務