(約聘) 總務專員/工讀生(刊期已經結束)

1. 分公司財務、營運數據統計分析 

2. 現場工作數據彙整管理(工時統計) 

3. 現場人力需求統計分析 

4. 簡易報表製作 

5. 協助製相關文件教材 

6. 完成主管交付事項

1. 接聽客戶服務電話，提供服務說明，通知維修人員，並進行案件後續之追蹤。 

2. 了解客戶需求，進行需求服務分析，並提出解決方案，確保客服功能正常運作。 

3. 客戶服務系統資料維護及檔案文件資料更新。 

4. 客戶抱怨之因應與處理，並進行案件追蹤管理。 

5. 本職務為長期約聘，排班排休。歡迎二度就業人員加入。 

( 日班：平日日班08:00-17:00+週末班 08:30-17:30 

午班：平日午班12:45-21:45+週末班 08:30-17:30） 

6. 依據不同學經歷從優敘薪，另有績效獎金。

文書作業.圖面繪製.電腦操作.資料輸入.協助主管交辦事務