金融機房維運工程師(內湖)

1. 機房維運及線路管理、管制監控相關業務，確保機房正常運作 

2. 各項作業記錄與客戶回報，如資料備份及各項檢查結果登記等 

*休假採變形工時做四休四，月休約15天 

(前期為配合完整教育訓練，工時固定9:00~18:00) 

*提供夜班津貼及年終獎金

【職務內容】 

1. 協助公司內部使用者處理電腦、印表機、網路等IT設備設定與故障排除（Windows 10/11） 

2. 管理IT廠商，協助維護伺服器、AD、網路設備等（Vendor管理） 

3. 負責資訊資產盤點與管理 

4. 撰寫簡易IT操作SOP，並協助新人教學 

5. 其他主管交辦事項

本職務核心負責 IT 服務交付品質控管、工程師團隊（正職與外包夥伴）營運調度，以及售前技術支持。您將成為連接客戶、業務團隊與技術團隊的關鍵橋樑。主要職責如下： 

我們正在尋找一位具備高效技術實力、同時擁有優秀溝通特質的 Field Engineer。 

您將主要負責主流品牌（HPE、Dell、Lenovo 等）伺服器、小型機及儲存設備的現場售後技術支援。本職位不僅注重硬體與系統維護實力，更看重與原廠、經銷商及內部團隊的優質協作能力。歡迎具備 IT 服務管理經驗的夥伴加入我們！ 

1.設備維護與故障排除： 主流品牌（HPE、Dell、Lenovo...）伺服器、小型機、儲存設備之現場售後技術支援、故障處理及專案需求實施。 

2.軟硬體與系統管理： 伺服器（Server）及作業系統（Windows / Linux）之安裝、操作與管理。 

3.系統架構整合： 熟悉系統操作（VMware 或 Microsoft Hyper-V）、應用服務安裝配置管理；進行主機虛擬化、儲存設備、網路及備份系統整合。 

4標準作業流程： 執行系統建置、測試與驗收之 SOP 程序。 

5.技術培訓與升級： 支援客戶端產品及技術教育訓練，負責客戶問題的升級（Escalate）處理與及時解決。 

6. 售前支援： 協助銷售團隊進行售前服務（Pre-sales support）與技術評估。 

7. 報告撰寫： 負責撰寫英文出訪與客訴維修報告（Document of the visiting reports）。 

8. 關係維護： 與總部、其他分公司技術團隊及本地行政團隊維持良好互動，確保內部利害關係人溝通順暢。 

9. 技術檢討： 與銷售合作夥伴（包含原廠及經銷商）定期召開合約客戶技術檢討會議與拜訪。

💡 【德商公司】IT Intern(實習生招募!) 🌟  

嘿，熱愛科技、想探索資訊領域的你，你的機會來啦！  

我們是一家專注於通訊儀器測試設備的德商公司，現在就等你這位熱血充滿學習力的夥伴加入！  

🚀 你的任務  

1. 協助維護和排除公司硬體和軟體故障（例如：電腦、網路設備）。 

2. 提供員工軟體安裝和系統配置等第一線技術支援。 

3. 記錄IT流程並更新使用手冊。 

4. 完成主管安排的其他工作。 

🎉 加入我們！  

喜歡科技並且對資訊技術滿懷熱忱？希望在這充滿挑戰的環境中成長？那麼，這就是你的舞台！趕快投遞履歷，我們等不及歡迎你的加入啦！

【工作內容】 

1.7*24 輪值 

2.網路及基礎設備監控 

3.客訴處理、文件資料處理 

4.網路及基礎設備異常通報 

5.機房客戶服務 

6.機房基礎設施巡檢

電信設備BD 

[工作內容] 

Ø RFQ, Engineering and Manufacturing cost analysis and quotation negotiation 

Ø Business model management and negotiation 

Ø Contract review and negotiation for optimal terms 

Ø Commercial claim tracking and payment collection 

Ø Cross-functional team work for operational and commercial discussion 

Ø Customer relationship management and issue solving 

[工作能力需求] 

Ø 從事相關產業業務工作經驗5年以上 

Ø 具有電信商之業務工作經驗 

Ø Familiar with RFQ process, manufacturing cost structure, MVA/NRE quotation structure. 

Ø 英文能力精通 

Ø 需具國內網通廠工作經驗(Sercomm, WNC, Alpha, Acadyan, FACA, Pegatron, QCT) 

Ø 上班地點在台北公司

DevOps系統專家(課級-理級) 

台北 

[工作內容] 

Ø 開發資訊系統架構，建置與維運基礎設施 

Ø 制定與執行DveOps工具評估、自動化及測試程序，穩定系統可靠性 

Ø 設計和調整監控數據，持續優化及調校系統性能 

[工作能力需求] 

Ø 擅長工具：Java, JavaScript, Python and SQL 

Ø 具團隊合作經驗 

Ø 具專案管理能力 

Ø 具創新思考與商品化思維 

[其他說明] 

不侷限產業背景

Web Team_Streaming影音串流/主任工程師 

(內湖辦公室) 大學/研究所 資訊工程/資訊管理/數 

學等其他工程相關 7年以上 

英文中等 

建議多益600分以 

上 

【工作內容】 

影音串流相關業務 

影音串流架構設計與優化現有數據分析流程 

【需要技能】 

具備 BrightCove 或 AWS Media Services/Elemental 操作經驗 

熟悉影音協定 (例如：H.264 及相關影像壓縮知識) 

熟悉 HLS 串流 

【必要條件】 

具有影音串流產品開發經驗，或熟悉相關編解碼技術 

有 AWS 雲端相關經驗 

團隊合作，良好的邏輯思維及溝通能力 

具備解決問題的獨立思考能力 

【加分項目】 

OTT 服務相關經驗

Digital Team_數位產品經理 

Product Manager(內湖辦公室) 大學/研究所 商學、行銷等科系 5年以上英文精通建議多益750分以上 

【工作內容】 

1、了解公司目標與競爭市場地位，並根據商業目標打造符合目標市場需求的產品。 

2、結合數據、使用者研究和市場分析制定產品規格，與開發、外包團隊合作共同討論、決定產品 

方案，並提供產品規格與流程執行產品設計與開發工作。 

3、與行銷、內容運營、客服團隊合作，針對運營及使用者的問題需求，給予解決方案，並提供產 

品訓練與支援 

4、協助商務、銷售團隊，針對外部商業合作專案提供各項產品支持，並執行合作專案各項工作 

5、推動數位產品全球各地區市場發佈，並與各地子公司進行產品事項溝通、訓練 

6、追蹤專案時程、測試及後續上線後的成效追蹤和維運管理 

【其他條件】 

1、 3-5 年以上的數位產品管理開發相關經驗，能獨立負責單㇐產品，偏好數位內容、Streaming、 

Fitness 、電子商務等領域 

2、具有 Web 或 App 的基本技術 Know how，熟悉數位產品開發方法，如 Agile & Scrum 

3、擁有良好的溝通協調能力，可協助整合外部、內部及使用者的需求，並進行有效的跨部門溝通 

4、 擁有數據驅動開發思維，能透過數據解讀了解其意義，協助擬定策略或行動的開展 

5、思考邏輯清楚，面對各式需求能迅速收斂並找出最佳解決方式 

6、英文流利，有從事跨國產品管理與開發經驗佳 

7、對工作有熱情、細心有責任感

Digital Team_數位事業協理（副總） 

(台北內湖區)  

大學/研究所 商學、行銷等科系 15年以上英文精通建議多益750分以上 

【工作內容】 

1.負責集團亞洲區影音內容互聯網事業發展、相關網站內容規劃與訂閱制服務的策略擬定與執行。 

2.配合公司與主管給予的年度目標，達成業績，同時協助並且輔導亞洲子公司達成新事業體的目標與業績。 

3.營運亞洲區影音內容製作及監控品質、社群資訊的經營、數位行銷規劃與執行、影音訂閱與電商營運等。 

4.管理數位影音暨數位行銷兩部門。 

5.對影音訂閱制、數位廣告、電商服務、運動相關產業或趨勢有高度熱忱且靈活應變者。 6.內容、社群等監督拍攝品質 

與管理。 

7.善於管理團隊與發展人才。 

8.未來可配合主管跨國出差發展新事業體者為優先錄用 

【其他條件】 

1、熟悉市場各類影音平台、MSO、電信、網路等通路商。 

2、影音（訂閱制）合作專案開發與規劃、執行與追蹤檢討。 

3、電商軟硬體販售經驗與年度業績達成業務技能。（電商相關會員經營know-how) 

4、對各項形式影音擁有熱情，能主動了解各項新趨勢，創造不㇐樣感官與體驗價值。 

5、相關OTT會員經營等事項營運管理與數字。 6、公司主管交辦事項。

📌國際網路專案工程（30K~33K） 

　 1. 國外電信業者聯繫與用戶客訴障礙處理。 

2. 話務/KPI維運報表整理製作及主管交辦事項。 

3. 國際話、訊務服務品質監控與管理。 

📌客訴工程（30K～34K） 

　 *客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 

*客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

1. 客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2. 審核客服填單內容是否正確 

3. 審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 

4. 一般的文書處理作業 

📌Java工程（28K~40K） 

　 1. SMIG簡訊平台升版及維運/開發 

2. 社交工程平台維運/開發 

📌新創加值維運工程（30K~50K） 

負責加值服務MADP, LBS, CRS, 優惠券系統相關Infrastructure design建置,障礙分析及改善,夜間作業,7*24小時緊急狀況處理及查修,支援專案建置 

📌【需輪班】網管工程（28K～33K） 

　 電信機房維運、基本障礙排除與通報，國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 

－－詳細職缺資訊請洽：陳先生－－ 

TEL： 0979-125-297 

LineID：0979125297 

Email：billcc.chen@recruitfirst.co

【工作內容】 

1. Internet客訴處理 

2. 流量報表/KPI報表製作 

3. Server硬體維護 

【條件需求】 

1.擅長Office軟體(Word/Excel/PPT) 

2.熟悉網路通訊軟體(瀏覽器、FTP、mail)、手機APP操作 

3.熟悉Linux操作、程式撰寫或server組裝可加分

[工作內容] 

1.在Linux/Windows 平台上開發微服務( Micro Service) 

2.應用Kubernetes, OPNFV 搭配微服務,進行邊緣運算軟體開發. 

[工作能力需求] 

1.熟C/C++ 

2.熟Linux 平台 

3.有通訊程式(HTTP,TCP/IP)開發經驗 

4.有Kubernetes , OPNFV 相關應用經驗尤佳 

5.對邊緣運算有開發熱情

1. 執行中大型主機操作，確保數據處理及運行順利。  

2. 監控系統執行狀況，及時發現與排除故障問題。  

3. 執行批次作業與數據備份，保障資料安全完整性。  

4. 定期檢測與維護系統效能，進行必要的優化調整。  

5. 撰寫系統操作報告，記錄異常情況及處理方式。  

6. 執行系統安全操作，維護企業數據安全與保密性。  

薪資：保障年薪58萬，滿三年以上年薪65萬。  

＊提供工作教育訓練、三班制須配合輪班＊

【工作內容】 

1. 資訊相關設備管理  

- 協助電腦設定準備、網路安全設備維護  

- 資訊電腦硬體管理 (數量統計/汰換計劃) 

- 電腦軟體管理 (版權管理/汰換計劃) 

2. 資訊安全管理  

- 資訊安全診斷、預防與資安宣導  

3. 軟硬體設備異常問題排除支援  

4. 協助機房管理維運  

5. Server維護與問題解決  

6. 防火牆設定  

7. 主管交辦事項  

觀迎積極主動、負責、細心、喜歡團隊合作的你加入！ 

【其他福利】 

1.保證年薪13個月(年終另計) 

2.年終獎金、三節獎金、業務獎金採季獎金制 

3.勞健保 

4.電影欣賞、部門聚會、運動會、家庭日、生日假、員工旅遊/旅遊補助

【工作內容】 

加入我們，您將成為資訊機房運行的核心支柱！主要工作包括： 

環境監控：負責監控機房資訊系統、設備及路線運作，確保運行順暢。 

問題通報與排除：第一線障礙排除，並能清楚精確地通報問題情況，協助快速解決。 

問題追蹤：全程追蹤問題處理狀況，直到解決為止，並向主管回報進度。 

機房系統操作：進行系統、設備日常操作及監控。 

批次執行：確保批次任務執行準確無誤。 

備份作業：定期執行重要數據的備份，確保資料安全。 

報表產出：製作日常運行及問題分析報表，提供決策依據。 

主管交辦事項：協助主管處理其他相關任務。 

【工作時間】 

三班制須配合輪值： 

日班：08:00-16:10 

小夜班：16:00-23:10 

大夜班：23:00-08:10 

【我們的承諾】 

全面的工作教育訓練：由經驗豐富的學長進行一對一教學，快速掌握技能，無需擔心經驗不足！ 

系統化的培訓與發展：定期內部培訓，幫助您持續提升技能，累積更多專業經驗。

📍工作時間： 

07:30~16:00 

14:30~23:00 

23:00~07:30 

輪班制 

📍休假： 

排休 

📍工作地點： 

內湖區瑞光路 

📍工作內容： 

1.電信固定網傳輸設備網路監控、通報 

2.電信固定網緊急障礙排除作業 

3.電信固定網骨幹網路監控與障礙派工暨作業管控 

4.國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 

5.電信行動網接取設備監控、通報 

6.電信行動網接取設備障礙初步排除 

7.電信行動網接取設備KPI數據分析 

8.無人機房環境監控維運 

📍薪資福利： 

35,000~37,000(依學經歷核薪，有經驗薪資可再提高) 

另有中、夜班津貼 

年節禮盒(中秋、端午) 

學歷: 

1.大專以上 

2.科系:無科系限制，若為電子/電機/通訊/資訊/資工/機械/物理..等相關(理工)科系佳 

3.可接受延畢(但需要大學以上畢業證書) 

技能: 

1.熟悉Office軟體操作 

2.中/英文打字40字/分含以上(有認證尤佳) 

3.熟悉電腦基本維護 

⚠此職缺為1111長期派遣職缺 

⚠非短期約聘，短期勿試

1.7*24 輪值 

2.網路及基礎設備監控 

3.客訴處理、文件資料處理 

4.網路及基礎設備異常通報 

5.機房客戶服務 

6.機房基礎設施巡檢

📍工作時間： 

07:30~16:00 

14:30~23:00 

23:00~07:30 

輪班制 

📍休假： 

排休 

📍工作地點： 

內湖區民權東路六段 

📍工作內容： 

1. 7x24 輪值值班：負責機房全年無休、全天候的輪班值勤，確保隨時有人員待命應對各種突發狀況。 

2. 網路及基礎設備監控：透過監控系統即時監控網路流量、設備運作狀態，及時發現並處理異常情況。 

3. 客訴處理：受理客戶反映之問題與抱怨，協助追蹤、回覆及解決客戶需求，提升客戶滿意度。 

4. 文件與資料處理：負責日常運作相關文件、報表、紀錄的整理、歸檔與維護，稽核作業文作調閱確保資訊正確且可追溯。 

5. 網路及基礎設備異常通報：發現網路或設備異常時，依標準作業流程（SOP）進行通報、記錄並協助初步排除。 

6. 機房客戶服務：提供進出機房客戶相關協助，包括訪客接待、操作協助、環境指引等服務。 

7. 機房基礎設施巡檢：定期巡查機房內各項設施（如空調、電力、消防、門禁等），確保設備運作正常、環境安全。 

📍薪資福利： 

35,000-41,000(依學經歷核薪，有經驗薪資可再提高) 

另有中、夜班津貼 

年節禮盒(中秋、端午) 

學歷: 

1.熟悉 Windows 與 Linux 作業系統的安裝、設定、日常操作與故障排查 

2.機房或 IT 維運經驗 

1 年以上相關維運工作經驗，熟悉 7x24 輪班制度與現場應變流程 能接受 7x24 輪班值勤，適應夜班、假日及長時間輪值工作作業系統管理。 

3.異常處理與應急經驗 

具備獨立處理設備故障、網路異常、環境告警等突發事件的經驗。 

4.跨部門溝通與客戶服務 

能與內外部團隊、客戶協作，具備良好溝通與協調能力。 

5.證照與專業認證（加分） 

具備如 CCNA、Linux、JNCIA網路管理等相關證照或培訓經歷為佳。 

6.自我學習與主動性 

持續學習新技術，具備主動發現問題、優化流程與自我驅動能力 

7.大專（含）以上學歷，資訊、電子、網路、電機、機電等相關科系畢業尤佳 

⚠此職缺為1111長期派遣職缺 

⚠非短期約聘，短期勿試

📍工作時間： 

07:30~16:00 

14:30~23:00 

23:00~07:30 

輪班制 

📍休假： 

排休 

📍工作地點： 

內湖區瑞光路 

📍工作內容： 

1.網路及基礎設備監控 

2.客訴處理、文件資料處理 

3.網路及基礎設備異常通報 

4.機房客戶服務 

5.機房基礎設施巡檢  

📍薪資福利： 

34,000~40,000(依學經歷核薪，有經驗薪資可再提高) 

另有中、夜班津貼 

年節禮盒(中秋、端午) 

學歷: 

1.大學以上畢業 

2.科系:無科系限制，若為電子/電機/通訊/資訊/資工/機械/物理..等相關(理工)科系佳 

3.可接受延畢(但需要大學以上畢業證書) 

技能: 

1.熟悉Office軟體操作 

2.中/英文打字40字/分含以上(有認證尤佳) 

3.熟悉電腦基本維護 

⚠此職缺為1111長期派遣職缺 

⚠非短期約聘，短期勿試