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(共177筆)
【蝦皮電商】智取店客服(晚班) // 月薪最高48,000(不含獎金) // 不需輪班! // 無經驗可_NO
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 35,000~48,000元月薪 35,000~48,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合-「在外商工作,點燃無限職涯可能!」-
【工作內容】
1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。
5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。
【加分條件】
-服務業經驗
-邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強
-具電商平台、客服相關、消費爭議案件經驗者
【工作資訊】
- 時間: 假日輪班
- 薪資: 35,000 - 42,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼)
- 晚班津貼: $300/天
【福利供給】
✔久任獎金
✔全勤獎金
✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm,結束後則下線到所屬班別!
✔ 享勞保、健保、勞退
✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!
#班別任選 #上看43K「電商智取店」_營運客服
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 32,000~43,000元月薪 32,000~43,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合>工作內容<
1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。
5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。
*工作流程*
接到電話>當下反應問題怎麼解決並操作系統>紀錄案件(文字整理)>給產品管理團隊
>應徵條件<
1. 有客服經驗or服務業經驗皆可,年資不限(但真的每份工作都很短的我不收)
2. 高中職以上
3. 需具備電話&文字能力
>薪資福利<
1. 底薪:32K~38K(依經歷核薪)+晚班津貼250/天
2. 公司勞健保、團保、意外險、特休
3. 辦公室異國零食、飲料、泡麵、冰淇淋、公共設施
>上班時間<
固定早班,7:30am-8:00pm
固定晚班,12:30pm-11:30pm
(彈性排班9小時,中間休息1小時,超過10:00pm下班,津貼250元/天)
>上班地點<
捷運市政府站附近 聯合報大樓(警察總部隔壁)
**詢問相關資訊**
請洽電 0979-125-207(或透過電話號碼以賴搜尋)
【無經驗可!】全職獵才顧問招募中!(台北及高雄皆可)
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 30,000~80,000元月薪 30,000~80,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士展開收合如果你對人資或業務工作有興趣、擅於溝通、想拓展市場視野與人脈,且擁有一顆勇於挑戰的心,歡迎加入我們!!
【好處多多 Why us?】
1. 隸屬於新加坡上市公司HRnetGroup,是在亞洲佈局成熟的集團公司。
Part of the Top 50 HR Service company, HRnetGroup, we are an established organization.
2. 完善培訓制度讓你快速累積職場即戰力! 溝通技能UP UP!
Comprehensive training program allows you to learn and grow!
3. 明確、清晰的升遷制度!不用擔心沒有目標或努力做了白工。
Clear expectation and performance review gives no confusion on your daily target.
4. 明亮、寬敞的辦公環境~(台北-台北101; 高雄-新興區)
Our office is located at Taipei 101 with extraordinary view!
5. 超歡樂的團隊,天天笑果不斷!
We work hard, play hard, and laugh hard! Come join the fun!
【工作內容Key Responsibility】
• 提供企業初中階人才招募及市場分析
Conduct job market analysis and provide advice to client companies.
• 了解產業市場的趨勢及人才架構
Be knowledgable about labour market and hiring technique.
• 搜尋及與來自不同行業、職業的求職者會談
Source, interview, and shortlist potential candidates based on client‘s requriements.
• 負責職缺招募,包含履歷篩選、電話聯繫、面試人選及推薦等一條龍的服務模式
Responsible for full hiring process, including resume screening, interviews, shorlisting and presenting to clients, negociating offer and so on.
• 與客戶建立並維持長期合作關係
Established and maintain long-term professional relationship with clients.
【必要條件Key Requirement】
1. 歡迎應屆畢業生跟所有求職者! Weclome Fresh graduates and all other applicants.
2. 有打工、實習或社團幹部經驗嘉!Had part-time, internship or student club staff experience.
3. 熟悉電腦操作(包含Office 365, Google Suite, Social Media…等) Familiar with the use of computer and technology.
4. 英文能力中上加分 (TOEIC 多益測驗 >750 更加分!) Fluent in English is a plus. TOEIC score higher than 750 prefer not must.
【人格特質Other Attributes】
1. 良好的溝通能力,不害怕與陌生人互動!
Good communication and interpersonal skills
2. 傭有獨立思考的能力並且開明的心態
Presentable, open-minded, independent thinking
3. 可以面對高壓力及快速的工作環境
Able to work under stress and in a fast path environment
4. 時間管理大師,可因應工作需求,快速調整並有效率的處理任務
Multi-tasking skills and strong time management.
日商無印良品 - 正職月薪社員(微風松高/統一時代/大直美麗華/高島屋)-起薪37.3K/穩定調薪/培訓完整
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 33,700元 以上月薪 33,700元 以上|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合【此職缺為立福人事代徵】
2004年正式進駐台灣,展店遍及全台,持續因應生活及在地所需開展各種不同店型的店鋪,目前正在積極招募對於服務與品牌具有高度熱誠的夥伴!
【在這邊會有的工作與學習】
■ 完整的學習發展規劃,初到職1年就有4次的升遷調薪機會!
■ 包括服裝色彩學、家居空間配置及肌膚保養等專業銷售領域等你來學習!
■ 夥伴享有員工購物、衣料及餐飲優惠,無負擔貫徹與體驗生活態度!
[工作內容]
1.顧客服務:商品諮詢介紹、查詢庫存調貨、收銀結帳包裝等。
2.商品管理:商品進貨搬貨、補貨、商品排面整理、倉儲管理等。
3.商店形象維護:門市清潔、陳列佈置等。
4.行銷活動企劃與執行 : 依照在地需求企劃提案,參與及執行。
[排班方式與薪資]
1.配合百貨商場營業時間,須輪早、中、晚、假日班(開店前/閉店後整理工作) 。
2.四周排班,月平均休假8天,見紅國定假日亦為可休假天數。
3.月全薪37,300元,公司提供完整教育訓練,每季依通過測驗等級進行調薪。
4.獎金項目:季達成紅利獎金、活動激勵獎金。
[職缺門市]
微風松高/統一時代/大直美麗華/高島屋(自由應徵)
[工作性質]
1.服務顧客故須長時間走動及久站。
2.商品整理時須搬運貨品。
3.自備交通工具尤佳。
[履歷投遞說明]
1.履歷請填寫完整,包括自傳。
2.初步須審查履歷,若未合格者恕無另行通知。
3.在學中僅能投遞時薪制職缺(微風松高門市),請於應徵訊息中註明!
JJ-台北信義區【蝦皮店到店_時薪241-279起】兼職首選-額外區域津貼-完整教育訓練-享勞健保福利-地點任選-可預支
(派遣)優信人資管理顧問有限公司
台北市信義區|時薪 241元 以上時薪 241元 以上|經驗不拘|學歷不拘展開收合❤趕緊加好友~蔡S立即為您安排上工❤
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快速報名: https://lin.ee/11MGeYb
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歡迎無經驗、二度就業、學生或想兼差的你/妳加入
❤️❤️排休,依行事曆見紅天數休❤️❤️
❤️❤️兼職時段排休一周約3~5天(依實際區經理安排為主,可溝通再討論)❤️❤️
☀️☀️☀️【職-缺-介-紹】☀️☀️☀️
✈ 工作時間:
長期輪班(需配合以下兩個時段排班):
早班:11:00 - 19:30
晚班:14:15 - 22:45
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早班兼職:
早6時段:10:30 - 17:00
早6時段:11:00 - 17:30
(早6兩個時段都需能配合排班)
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午班兼職:15:00~19:00
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晚班兼職:
晚4:18:45~22:45 (如應徵晚4時段,可接受平日晚4,但假日兩天需能配合晚6時段)
晚6:16:15~22:45
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智取店時段:
早班 07:00~12:00/07:30~12:30/08:00~13:00/08:30~13:30 (可任選)
午班 15:00~19:00
晚班 17:30~21:30/18:00~22:00/18:30~22:30
(實際上班時間為17:30~18:30間,上班時數為2~6小時,依門市規定需配合哪個時段)
【晚班津貼另加20摳/H)
夜班 23:30~03:30 (實際上班時間依門市安排為主)
【晚班津貼另加30摳/H)
全天班 分為早班及晚班兩段班 07:00-13:30 & 17:30-00:00
【一周至少給4天(至少1天為假日)】
實際排班補充:(實際排班依區經理安排為主)
上午 : 07:00-8:30之間到班 , 2-5小時
晚上 : 17:30-18:30之間到班 , 2-6小時
(智取店需有交通工具)
【智取店需能接受單日跑點支援】
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✈ 薪資待遇:月薪$30000起
✈ 薪資待遇:兼職時薪$201,跑點時薪每小時多10塊
✈ 另外每小時多40區域津貼
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智取店每小時多8塊交通津貼
✈ 另外每小時多40塊區域津貼
應徵晚班時段每小時多20塊晚班津貼
應徵夜班時段每小時多30塊晚班津貼
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✈ 工作內容:門市營運、維護 / 包裹收寄、搬運、盤點、理貨 / 商品銷售、上架排面、進貨、補貨 / 顧客接待、收銀結帳 / 環境整潔、門市支援
✈ 休假福利 : 排休制 - 正須配合輪班、兼依門市與個人可配合時段
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【工-作-地-點】
信義吳興店 台北市信義區吳興街125號1樓
信義忠孝店 台北市信義區忠孝東路五段764號
※智取店時薪為$201+40+8=249 (應徵晚班每小時多20塊津貼)
信義松山 - 智取店 台北市信義區松山路465巷15號1樓
信義嘉興 - 智取店 台北市信義區嘉興街227號1樓
【智取店需有交通工具, 一天需跑3~5間門市】
【職缺不定期更新,有興趣歡迎詢問】
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✔ 如果以上條件您都可以接受,我猜您可能會想知道的:
【應徵方式】
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【微風日式品牌】fine dining外場人員/可彈性排班/打工時薪230~250!!/A
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|時薪 230~250元時薪 230~250元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士展開收合【工作內容】
負責為顧客帶位、安排座位、倒水、點餐。
於顧客用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。
【工作時間】
●兩段班11:30~15:30+18:00~22:00
●兩段班12:00~16:00+18:00~22:00
●一段班17:00~22:00
【薪資】
時薪230~250/hr 、公司供餐
(一周可配合2-3天即可!)
#供餐#勞健保#環境優美
【工作地點】
臺北市信義區松智路17號46樓
【聯絡方式】
應徵職缺請截圖並提供履歷
ID:(電話搜尋)findrebecca
聯絡人:包小姐
★★32K UP 知名電商平台 文字客服人員~
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 32,000~38,000元月薪 32,000~38,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合工作地點:信義區(捷運國父紀念館站附近)
工作內容: 透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問
工作時間:一到日排休(周休二日) 9:00-18:00(中間休息1小時)
工作薪資:$32000-38000 (核薪)
※有額外全勤獎金以及案件激勵獎金
【電動車龍頭】桃園Sales Specialist 銷售專員
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 29,500元月薪 29,500元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士展開收合• 積極開發銷售的管道與商圈,讓更多人可以透過你認識並使用產品。
• 運用豐富的產品知識與客戶互動,樹立屬於你個人的專業形象。
• 深度經營客戶與社群,創造自己與客戶的連結,發揮品牌影響力,提升銷售能量。
• 成為銷售頂尖的人物,為團隊注入高昂的工作士氣,提升戰鬥力,貢獻團隊的成功。
• 能夠達到或超越預設的工作目標與表現。
• 執行銷售的標準作業流程與規定,提升客戶滿意度。
Requirements:
• 具備銷售、與人互動溝通和經營客戶關係的熱情。
• 具備基礎的銷售經驗,銷售的敏銳觀察力。
• 人格特質具備高度的調適能力,快速的學習能力,自我紀律的能力。
• 主動積極進取的成長心態,展現面對困難的勇氣,願意擁抱未知。
• 能夠在快節奏的環境中舒適地工作。
【知名電動車品牌銷售業務-台南地區】
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 30,000~50,000元月薪 30,000~50,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士展開收合【工作內容】
1.負責介紹及銷售門市商品。
2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、協助維修部處理維修)。
3.傳達產品精神與特色。
4.客戶服務與客訴處理。
5.完成團隊與個人的業績目標。
【福利】
-優於勞基法的休假制度
-提供勞健保,並依法提撥勞退金
-舒適及極具設計感的辦公空間
-定期員工體檢
-林口長庚A8站接駁車
-定期人文、健康講座
-定期特色活動
【知名電動車品牌銷售業務-桃園地區】
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 30,000~50,000元月薪 30,000~50,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士展開收合【工作內容】
1.負責介紹及銷售門市商品。
2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、協助維修部處理維修)。
3.傳達產品精神與特色。
4.客戶服務與客訴處理。
5.完成團隊與個人的業績目標。
【福利】
-優於勞基法的休假制度
-提供勞健保,並依法提撥勞退金
-舒適及極具設計感的辦公空間
-定期員工體檢
-林口長庚A8站接駁車
-定期人文、健康講座
-定期特色活動
【知名電動車品牌銷售業務-雙北地區】
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 30,000~50,000元月薪 30,000~50,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士展開收合【工作內容】
1.負責介紹及銷售門市商品。
2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、協助維修部處理維修)。
3.傳達產品精神與特色。
4.客戶服務與客訴處理。
5.完成團隊與個人的業績目標。
【福利】
-優於勞基法的休假制度
-提供勞健保,並依法提撥勞退金
-舒適及極具設計感的辦公空間
-定期員工體檢
-林口長庚A8站接駁車
-定期人文、健康講座
-定期特色活動
【薪資32k up】蝦皮電商總部 | 退貨退款客服助理 #福利好 #高薪_NH
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 32,000~38,000元月薪 32,000~38,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合超夯的蝦皮客服工作來了
想挑戰外商卻擔心沒相關經驗嗎?
來蝦皮累積經驗吧!!!
常常在穩定工作和高薪中抉擇嗎?
跟上電商趨勢,穩定和高薪我都要!!
【工作內容】
1.以文字協助消費者退貨退款相關流程
2.跨部門溝通,協助買/賣方追蹤交易進度
3.買/賣方相關行政事項(表單製作、文件歸檔等)
4.支援線上線下活動
【工作時間】 9:00-18:00(一到日輪班制)
【工作地點】 台北市中正區八德路一段55號【希望園區(忠孝新生站)辦公室】
【工作月薪】32,000 UP
【獎金】
全勤獎金1500(季)
激勵獎金3000-9000(季)
爭議獎金(較困難案件)500-1500(季)
【工作福利】:
1.完整四周職前訓練,賺錢又能自我成長
2.飲料、零食吃到飽,不怕肚子餓
3.寬敞明亮的工作環境,上班心情不緊繃
4.豪華辦公大樓,每位員工專屬辦公桌
【注意事項】
⑴薪資於隔月15號匯款發放,須保勞保
⑵須提供本人存摺以利發放薪資
【我們需要這樣的你】
1. 良好溝通能力
2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性
3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word )
!!!歡迎投遞履歷!!!
【新加坡電商|蝦皮Shopee】智取店客服(大夜班)最高51k #無經驗可#歡迎新鮮人.應屆畢業生_RC1
新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司(新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司)
台北市信義區|月薪 35,000~51,000元月薪 35,000~51,000元|經驗不拘|大學、碩士、博士展開收合-「進入外商工作的最佳跳板!」-
【工作內容】
1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
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4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。
5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。
【加分條件】
-服務業經驗
-邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強
-具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳
【工作資訊】
- 時間: 假日輪班
- 底薪: 35,000 - 51,000/月 (依過往經驗核薪)
- 夜班津貼 450$ / 天
【福利供給】
✔久任獎金
✔全勤獎金
✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm,結束後則下線到所屬班別!
✔ 享勞保、健保、勞退
✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!
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1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。
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- 時間: 假日輪班
- 薪資: 35,000 - 48,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼)
- 晚班津貼: $300/天
【福利供給】
✔久任獎金
✔全勤獎金
✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm,結束後則下線到所屬班別!
✔ 享勞保、健保、勞退
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專業獵才顧問 Headhunting Consultant-IT科技產業/金融產業/食品快銷品
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• Sourcing candidates – Using various sourcing channels and attending networking events to build up your industry contacts and grow your talent pool for potential job opportunities in the market.
• Attracting and selecting talent – Write persuasive job advertisements to attract a good caliber of candidates, conduct phone screening and face-to-face interviews to assess suitability of candidates.
• Sales & Business Negotiation –Be a great broker of needs and interests for both your clients and candidates, and strive to negotiate business terms that are mutually beneficial and acceptable to both parties professionally.
【台北市信義區】知名電信業-客戶關係維護人員(近松菸)🤝無業績壓力
(派遣)1111人才獵聘管理中心
台北市信義區|月薪 33,000~38,000元月薪 33,000~38,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士展開收合一、工作內容:
• 電信業旗下儲能設備與充電樁事業的客戶關係維護
• 處理文書作業、客戶服務與平台資料的管理及維護,以協助部門順利運作及經營
二、工作地點:
• 台北市信義區,近台北松菸文創
三、工作時間:
• 09:00-18:00
**需使用Word、Excel、PowerPoint
**無業績壓力!!!!
\歡迎各求職者投遞履歷/
正職代招【Clarins克蘭詩】專櫃美容顧問(台北)#202
(派遣)怡高人力資源股份有限公司(Carewell 怡東集團)
台北市信義區|月薪 30,000~70,000元月薪 30,000~70,000元|經驗不拘|學歷不拘展開收合如果您熱愛美的事物,並且對於美妝產業有著憧憬與興趣,那麼來自法國、承諾永續、療癒有感的植萃美研品牌:[克蘭詩] 絕對是您就職的最優選擇!
克蘭詩愛地球、愛小孩的企業理念,讓我們的產品不只是幫助人們美麗,更具備與環境共生的連結!
我們歡迎有相同理念的您加入克蘭詩大家庭,一同為我們的顧客、環境、及更好更美的生活努力! 來跟我們一起聊聊吧!
1. 成為克蘭詩顧客專屬美麗教練
2. 依照顧客需求介紹及銷售克蘭詩商品
3. 提供顧客之接待與需求服務, 維護客戶關係
4. 負責商品進貨入庫, 銷售管理及庫存管理
5. 負責商品包裝, 陳列及促銷品換檔工作
6. 維持店櫃最佳呈現形象
7. 配合百貨活動達成業績銷售目標
***美麗教練 專屬福利***
1. 每年評估並提供具市場競爭力的薪資結構, 新進員工前半年給予新人津貼,固定或變動薪資因個人資歷/績效/職務而異
2. 完整的新人產品、銷售培訓課程,幫助您新人時期快速適應,免除不安,快樂工作.
3. 清晰透明的升遷管道,讓有實力的您能盡情發揮所長.
4. 進階專業訓練,全年無休的提供關於品牌文化、管理能力與個人各項技能發展、肌膚及彩妝專業提升的各項課程,除了優渥的薪資收入,更幫助您達成自我實現.
5. 進階管理課程:針對各階主管安排管理職能訓練
蝦皮總部-智取店電話客服/松菸/固定班/早晚夜班/教育訓練/不輪班不銷售 WC
(派遣)全球人事顧問股份有限公司
台北市信義區|月薪 35,000~50,800元月薪 35,000~50,800元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士展開收合【工作內容】
1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。
5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。
6. 排班制工作,教育訓練期間(約2~4週)為固定09:00-18:00,結束後則下線到所屬班別
【工作資訊】
- 班別:早班(08:30-17:30)-早班暫緩
晚班(14:30-23:30),每日提供夜班津貼300元/天
夜班(23:30-08:30),每日提供夜班津貼450元/天
- 時間:固定班別(*不輪班) / 見紅有假(看當月紅字幾天排休幾天)
- 薪資: 35,000 - 50,800/月(含津貼)
- 享全勤獎金+久任獎金
【工作地點】
台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區)
✔ 教育訓練
✔ 勞保、健保、勞退、特休、三節紅包
✔ 飲料、零食櫃、咖啡機
【電商智取客服】35-52K/話務量少/班段固定 LS
(派遣)全球人事顧問股份有限公司
台北市信義區|月薪 35,000~52,000元月薪 35,000~52,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合【工作內容】
1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善門市相關服務流程。
5. 有效處理客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。
6. 排班制工作,教育訓練期間(約2~4週)為固定09:00-18:00,結束後則下線到所屬班別
【工作資訊】
班別選擇
早班(08:30-17:30),無津貼
晚班(14:30-23:30),晚班津貼300元/天
夜班(23:30-08:30) - 夜班津貼450元/天
- 時間:固定班別(不需輪班) / 見紅有假(看當月紅字幾天排休幾天)
- 薪資: 35,000 - 51,900/月 (含津貼)
- 享全勤獎金+久任獎金
【工作地點】
台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區)
✔ 教育訓練
✔ 勞保、健保、勞退、特休、三節紅包
✔ 飲料、零食櫃、咖啡機、不定期下午茶點
【電商內部二線客服】35K/固定日班/無需接洽民眾/歡迎無經驗者應徵 LS
(派遣)全球人事顧問股份有限公司
台北市信義區|月薪 35,000元 以上月薪 35,000元 以上|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士展開收合工作內容:
- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
- 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
- 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
*對內部同仁客服,不用與民眾接觸,歡迎想做客服無經驗者應徵
需要條件
地點:
台北市信義區菸廠路88號9樓(松山文創園區)
上班時段:
09:00-18:00 固定日班排休
薪資:
月薪35000元
- 精選精選職缺
- 1天企業預估回應您的時間為「1個工作天」(2~7天以此類推)
- 急此職務急徵人才
- 習企業實習職缺
- 替研發替代役職缺
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- 溫溫馨職場,企業有提供職場環境及公司文化等簡介
