【通路-北】課程行銷專員

【你擁有的薪資及福利】 

1. 保障薪資$34,800 起(視經歷可調整)，業績福利金無上限。 

2.額外行政福利金每月$2500，完成任務幫自己加薪。 

3.順暢透明的升遷管道，有更多發展空間。 

4.講求效率，不希望同仁們加班，希望同仁們能工作與生活平衡。 

【我們希望你具有下列特質】 

1.善於溝通交流，人際溝通協調能力佳。 

2.樂於學習，配合團隊工作執行。 

【擔任門市櫃檯人員時，你將面對的職務內容】 

1.顧客服務與關係維護。 

2.負責介紹及銷售門市商品。 

3.負責主管交辦的任務。 

※工作時間需配合現場排班；一個月幾個紅字即休幾天(依人事行政局公告)。 

【職涯訓練與規劃】 

1.提供系統化教育訓練(包含客服暨業務技巧、產品課程專業規劃...等) 。 

2.表現優異者，可參與每年定期升遷考核，晉升職務。 

【福利制度】 

保險類：勞健保、團體保險、旅遊平安保險。 

制度類：全勤獎金、績效獎金、教育訓練、順暢升遷管道。 

休假類：生理假、陪產假(產檢假)、育嬰假、家庭照顧假…。 

休閒類：定期員工聚餐、年終聚餐。 

補助金額：婚喪喜慶賀奠金、集團產品員工可享優惠折扣 

其它福利：哺(集)乳室設置、托育配套措施、社團活動(登山社、羽籃社、壘球社)、醫護臨場服務。 

禮金/禮品：生日禮券、中秋禮品。

我們正在尋找細心且擅長溝通的你，加入外商電商總部客服團隊，為你的履歷加分！ 

即使沒有相關經驗也別擔心，完整培訓計畫將帶你快速上軌。 

此職缺將派駐於總部，你將第一手融入核心客服團隊，深入了解電商運作，累積寶貴經驗電商全技能，開啟職涯更多可能性! 

【工作內容】 

1.透過文字/電話對談協助所有〝買/賣家〝相關流程與疑問解決 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.金流、物流賣家爭議處理等等 

4.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

【工作時間】 

8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、12:00-21:00 

每個月排一次班，共有四個班別。 

【薪資及津貼】 

月薪38,000元~42,000元 

【休假方式】 

*採排班制，四週內紅字幾天排休幾天(平均8~10天) 

【條件要求】 

本職務為排班制，須配合輪班 

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日固定早班