行政助理

【工作內容】 

1. 統整訂單交期追蹤與異常管理 

2. 跨部門資訊同步與溝通協調 

3. 零件請購與維修類案件進度追蹤 

4. 協助主管審核業務提交預估，定期更新系統安庫設定資訊 

5. 其他主管交辦事項 

【其他條件】 

※ 此職缺為一年契約制，實際福利依契約內容為主 

※ 具JLPT N4以上尤佳 

※ 具ERP/SAP系統操作經驗佳

【工作內容】 

1. 出貨資料確認、比對與系統更新 

2. 施工工時核對與資料整理 

3. 業務指示書下載與文件管理 

4. 出貨單整理與核對 

5. 部門行政庶務支援 

【其他條件】 

※ 此職缺為一年契約制，實際福利依契約內容為主

行政助理工作(約聘) 

1.負責行政文書處理 

2.電腦基本操作 

※本職缺依據身心障礙者權益保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 

※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『身心障礙者』，以盡法定義務。

工作項目： 

(一)行政相關事務 

工作項目： 

(一)行政相關事務 

1. 包裹文件收發 

2. 部門包裹快遞郵寄 

3. 年度例行部門會議安排與會議通知 

4. 部門新人報到、 同仁離職事項、 課程派訓、其他活動 

5. 同仁出差機票、派車、護照台胞辦理 

6. 協助部門法務合約文件流程 

7. 會議室、 車位、 部門物品請購、 通知事項轉發 

8. 配合公司ISO 9001相關事務 

(二)協助部門主管相關事務 

1. 協助安排主管會議 

2. 協助出差相關事宜 

3. 統整部門會議報告 

(三)RMA與銷退相關 

1. RMA分析IC申請與送件 

2.發送FA分析報告窗口 

3. 定時代理商燒錄fail IC 申請換貨 

(四)支援其他單位相關事務 

1. 工程品入庫 

2. Demo Board、樣品寄件(D類發票)–– 需key 樣品單 / 開立D類發票 

3.改交期 

(五) 其他行政事務 

應徵條件： 

1. 學士以上、科系不拘 

2. 熟悉 Microsoft Office (Excel, PPT, Word...ect) 

3. 具有1~2年行政助理相關經驗者為佳。

工作內容： 

• 負責對外報價作業與資料整理 

• 訂單處理、進度追蹤與交期控管 

• 與國外客戶或窗口聯繫與溝通 

• 出貨文件準備與相關流程處理（如 Invoice、Packing List 等） 

• 協助應收帳款請款及後續追蹤 

• 處理主管交辦事項 

職務需求： 

• 具基本英文溝通能力（書信往來為主） 

• 細心負責，具良好溝通與協調能力 

• 熟悉 Office 作業（Excel / Word） 

• 有國貿或相關經驗者佳 

工作技能： 

• 熟悉進出口業務 

• 進出口報關管理 

• 進出口作業流程控管 

• 客訴案件處理 

• 行政事務處理 

• 文件收發與檔案管理 

• 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 

• 報表彙整與管理 

• 客戶資料更新維護

1、 廠務化學系統專案規劃與工程成本估價。 

2、 工程專案澄清與成本結構分析。 

3、 外包商管理及業主溝通協調。 

4、 工程專案進度、資源規劃與調度掌控。 

5、 施工承商詢價，承商施工排程與施工進度跟催。 

6、 驗收資料文件審核。 

7、 其他主管交辦事項。

1. 配合廠務機電工程含假日設備維保、巡檢、緊急狀況處理。 

2. 能配合日班以及夜班輪值。 

3. 熟悉 AUTO CAD(看圖、修改) / WORD / EXCEL /專案簡報經驗。 

4. 需能獨立規劃自己相關負責工程專案、提報。

1. 進出貨安排及管理，庫存及流向管控 

2. 資料彙整，上傳及回報 

3. ERP作業及流程追蹤，廠內需求資源詢價 

4. 主管、業務交辦事項

1. 銷售、銷售資料提供 

2. 採購管理 

3. 庫存水位控制 

4. 物管/倉管 

出差說明：一年兩次

1. 請購及盤點內部資產 

2. 發票開立及寄送 

3. 製作客戶退貨報關文件 

4. 客戶訂單處理及出貨相關事宜 

5. 協助彙整與更新客戶訂單資訊、交期 

6. 客戶來訪相關安排 

7. 協助處理公司內部行政作業 

8.部門相關文件整理、建檔及追蹤 

9.主管交辦事項

請務必【本職缺優先審核至應用材料公司官網投遞人選】請至應材官網上傳履歷表： 

https://careers.appliedmaterials.com/careers/job/790296004189 

【Talents who apply job through Applied Materials Career Website will be reviewed and considered as top priority】Please apply job here: 

https://careers.appliedmaterials.com/careers/job/790296004189 

■ Key Responsibilities 

1. Customer parts, return, repair, service requests interaction and processing 

2. Quote, part# inquiry, problem parts, pricing issue follow up and update 

3. Order management incl. book, bill, tracking, update, change and troubleshoot 

4. Entitlement checks 

5. Service dispatch 

6. Part expedite, fulfillment and delivery coordination 

7. Customer escalation follow up and update 

8. Multi-regions support for the above scope 

輪班說明: 

1. 採四班二輪制並支付輪班津貼: 大夜班(每月NTD 15,000)，大日班(每月NTD 7,500) 

2. 大夜班(晚上七點至隔天上午七點)與大日班(上午七點至當日下午七點) 

3. 每一班表十二小時，實際工作時間十小時，休息兩小時 

4. 每三個月調換日、夜班表

1.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤 

2. 訂單/請款/應收帳款之處理及整理 

3.完成業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

4. 定期提供業務銷售報表，供業務人員或部門主管參考 

5.主管交辦事宜或部門後勤支援

1. 行銷半導體零件與設備，提供專業技術服務與解決方案，支援客戶需求。  

2. 處理客戶技術問題，定期提供產品技術諮詢與改善建議。  

3. 管理產品維修流程，製作精準報價及維修內容建議書。  

4. 定期拜訪客戶，深化合作關係，維護穩定的客戶忠誠度。  

5. 全面負責產品報價、展示，並高效處理帳款回收事宜。  

6. 制定業務推廣計劃，傳達公司政策並參與活動執行。  

7. 協助送貨到客戶地點，需擁有有效汽車駕照。  

8. 支援台積電&聯電區域業務需求，深入拓展客戶業務版圖。 

9.主管交辦事項。

1.駐廠服務 

2.酸桶及鋼瓶更換 

3.系統維修、保養、巡檢、抄表 

4.槽車灌充及廢液回收 

5.6S環境整理 

6.化學品分析

1.公司報價/銷售/出貨作業 

2.應收帳款管理 

3.客戶端問題處理及應對 

4.文件整理及簽核作業 

5.其他協助事務及主管交辦事務

*你會參與的日常任務： 

1. 跟客戶保持好感情是基本功！ 

透過電話、Email保持聯繫，回覆客戶問題、確認交期進度～ 

2. 協助出貨＆文件沒在怕 

準備出貨文件、處理進出口事宜，協助業務控管出貨進度，讓物流流程超順！ 

3. 業務好夥伴就是你！ 

幫忙處理公司內部行政作業、銷售資料彙整、售後服務等，成為業務團隊的最強後盾！ 

4. 遇到退貨、折讓？交給你搞定！ 

支援折讓、退貨流程及相關行政追蹤，讓客戶服務不斷線！ 

5. 辦公室行政支援小幫手 

日常文書、表單處理、資料更新等等，讓辦公室運作順順的～ 

6. 主管交辦任務 

靈活應變力小挑戰！協助處理主管臨時交辦事項，不怕多學一點～ 

*我們希望你是這樣的你： 

【細心、誠信、負責】 

客戶交代的事你都能處理得又快又準，態度穩重可靠，是團隊中的信賴感代表！ 

【熟Excel，有基本數據整理能力】 

會用表單、公式、整理資料，如果還會樞紐分析那就超加分！ 

【樂於學習新工具】 

我們鼓勵你使用各種AI工具、數位工具提升效率，不怕你學，就怕你不學！ 

【溝通協作力UP】 

能和不同部門、不同角色有效合作，訊息傳遞快又清楚，工作起來就是順！ 

加分但不是必要： 

有接觸過半導體、光電產業者佳 

* 有興趣就來投履歷吧！ 

我們重視的是態度與潛力，如果你願意學、願意溝通，我們很期待你加入 !!

1.半導體及光電產業客戶服務 

2.無經驗可,積極態度及溝通協調能力者佳 

3.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 

4.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 

5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

6.協助業務人員處理銷貨、折退讓問題以及提供售後服務。 

7.主管交待事項

1.健康中心相關行政作業 

2.人力資源相關行政作業 

3.協助視障按摩師之行動支援 

※本職缺依據身心障礙者權益保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 

※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『身心障礙者』，以盡法定義務。

1. 負責一般文書資料處理工作。 

2. 維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統。 

3. 完成工作時程表，管理行事曆，並負責會議協調與安排。 

4. 準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄。 

5. 負責費用預估、控管及報表製作。 

6. 負責文具用品之預估及請領。 

7.其他主管交辦事項。

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 

2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 

3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 

4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 

5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。