櫃檯貴賓接待專員（35000以上）

1. 接待及引導病患，負責掛號、安排約診並確認看診流程。 

2. 協助醫師進行療程相關說明，解答病患疑問，提供專業建議。 

3. 處理診所櫃台行政事務，包含病歷檔案管理與基本文書資料整理。 

4. 接聽患者來電，提供掛號服務、療程諮詢，並轉接相關部門。 

5. 負責結帳與收款，核對帳目並處理付款資訊。 

6. 維護候診區整潔與物品補充，管理患者舒適度。 

7. 參與公司內部培訓與例行會議，提升專業技能與服務品質。 

8. 協調醫療團隊與病患間的溝通，確保流程順暢，提升服務效率。 

9. 月休8日（每週日固定休診）。 

10. 具客服經驗者佳，無經驗者可培訓。

長期兼職中醫助理: 

1.掛號櫃台相關事宜。 

2.協助醫師診務。 

3.藥局協助。 

4.診所環境清潔維護。 

5.煎煮水藥。

• 線上即時回覆客戶醫美諮詢（LINE@、Facebook、Instagram、官網表單等），以「文字回覆」為主、電話為輔。 

• 協助客戶預約門診／療程時段、處理預約變更、取消與提醒通知。 

• 維護客戶關係，追蹤客戶需求與滿意度。 

• 建立與更新客戶資料，進行基本資料記錄與彙整。 

• 回覆各平台留言（LINE / FB / E-mail），統整訊息並提供正確資訊。 

• 支援活動期間的客服回覆與預約統整，配合行銷活動公告。 

• 完成主管交辦事項。

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您所負責的日常有： 

💎迎接每位貴賓，讓他們感受到專業與溫暖 

💎管理預約、簽收及保養品，讓診所運作順暢 

💎支援主管任務，累積專業經驗 

🎯 我們希望你 

✔ 擅溝通、自信，服務客戶至上 

✔具醫美診所櫃台經驗佳 

✔ 生活習慣良好、不吸菸、不酗酒，態度積極 

🎁福利與成長 

三節獎金、生日禮金、員工聚餐 

在職教育訓練，學習醫美專業技能 

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