〔個金〕電話客服專員(台北)

1.國外匯兌交易帳務作業 

2.國外匯兌相關報表及電文處理 

3.主管交辦事項 

※請至中信官方招募網站投遞履歷：https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––-_JR3412

1.台灣培訓法金作業專業：-台外幣存/放/匯交易之作業-信用狀通知，進口帳務作業-國外匯兌交易帳務作業-海外作業歷練 

2.結訓後工作內容：海外分行管理與專案規劃、作業流程改善與規劃

1.代收付作業，含交易、報表、帳務處理等 

2.代收付客戶服務 

3.主管交辦事項 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-_JR2742

法人金融國內/國際授信案件風險評估 

※請同步於1111投遞履歷&中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR287

(歡迎熟悉銀行分行櫃台業務、了解金融業作業流程規劃工作的妳/你!!) 

1. 台(外)幣存匯、理財產品、AML之作業流程規劃 

2. 專案策略分析與規劃、協調、執行與追蹤 

3.跨單位溝通協作(專案合作)、線上問題處理及改善規畫執行(作業風險/稽核缺失) 

4. 存匯系統功能需求訪談/設計/驗收測試/效益追蹤

1. 擔任分行櫃檯/大廳服務人員 

2. 提供客戶存款開戶、現金票據收付業務、金融商品諮詢及轉介服務

【工作內容】 

1.客戶金融服務關係維繫，介紹專屬客戶權益/活動(例：財富管理會員優惠) 

2.針對客戶理財行為與需求，進行理財健檢邀約 

【資格條件】 

1.工作經歷要求：不拘 

2.學歷要求：專科、大學 

3.應備證照：信託業業務人員證照(無證照者，可於到職三個月內考取) 

【職缺資訊】 

．薪資待遇：月薪: NT$38,000 ~ NT$55,000 

．職務屬性：全職 

．上班時段：日班, 晚班,需輪班 

．休假制度：依公司規定 

．工作地點： 台北市南港區經貿二路188號(捷運直達) 

．可上班日：一個月內 

．需求人數： 10~20人 

．管理責任：無 

．出差外派：無須出差 

【其他條件】 

1. 歡迎無經驗者或應屆畢業生 

2. 具銀行行員、客服或服務業客服經驗尤佳 

3. 具服務熱忱、良好溝通協調能力

1. 衍生性金融商品交割及清算業務 

2. 交易確認書製作 

3. 相關主管機關報表(月報/季報)編製

職務條件如下: 

1.專科以上學歷畢業。 

2.具二年以上銀行存匯及授信經驗。 

3.具撰寫徵信報告及業務推展能力。

擔任存匯收付櫃員及金融商品協銷。 

職務條件如下: 

1.大學以上商學系所畢業。 

2.具一年以上銀行存匯經驗。

♦ 開拓新目標客戶、建立潛在客戶檔案、主動行銷消金商品並定期檢視成果，以達成業務目標 

♦ 深耕舊客戶提供金融商品諮詢服務，適時推介客戶需要之其他金融商品或進行業務轉介，以擴大業務量 

♦ 瞭解客戶背景、信用狀況及資金需求，以提升分行消金授信品質及避免不良債權的發生 

♦ 確認客戶申請案件內容正確性、及時執行核貸後相關作業，以提昇作業效率

1. 分析潛在企金目標客戶資料，正確及時完成客戶訪談記錄，以作為日後授信決定的參考 

2. 維護客戶良好關係，並適時處理業務轉介，提供財務解決方案，以滿足客戶需求並達成業務目標 

3. 分析及定期檢視一般客戶資金需求，以明確掌握客戶營運狀況，並避免不良債權的發生 

4. 及時完成授信申請文件及執行核貸後相關作業，以提升作業效率

1.開發客戶-實施客戶約訪 、執行客戶初步篩選、撰寫客戶徵信報告 

2.從事客戶借貸額度衡量、擔保需求衡量、利率洽談等業務 

3.進行信用調查，評估額度可行與否 

4.授信案件之審查工作，如辦理放款、透支、應收帳款收買及貼現等直接授信 

5.從事房/信貸等消費金融業務開發與客戶維繫工作 

6.企業戶存放款業務諮詢開發、授信報告撰寫 

7.推展分公司法人客戶融資授信業務，負責開發新客源與維繫客戶關係 

8.提供客戶投資理財商品資料或投資規劃建議 

9.金融商品的販售-進行簽約對保、報價與銷售締結 

10.執行客戶指定的交易事項- 協助延滯案件之初步催收 

11.維繫客戶關係 -與主要客戶建立與維持長期關係 

12.其他上級交辦事項

1.負責活期存款存提款及轉帳業務。 

2.辦理各項掛失止付業務。 

3.辦理客戶定存設定、定存質借、質權設定等業務。 

4.負責全分行的資金調度及現金收付業務。 

5.負責國內匯兌業務。