業務客服

陌生開發:海(空)運進出口三角貿易的國際貿易公司或工廠! (以國內客戶為主) 

產品內容:海(空)運 進口／出口／三角貨物承攬

1.協助業務人員完成連絡事項，並執行業務相關任務的輸入、後勤控管及國外代理聯繫報價等工作 

2.有貨運承攬業同行經驗，海運、空運皆可––二年以上可獨立作業優先 

3.無經驗可

1. 空運國內進口相關作業  

2. 處理帳務相關事務 

3. 協助業務待辦事項 

4. 追蹤貨物進度及確認相關事宜  

5.工作需要的電話聯絡、郵件往來之事務

1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 

2.將核准之文件登打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 

3.將各類文件歸檔以供日後查詢 

4.電話接聽、客戶服務

1. 不限身障類別、程度，需持有身障手冊(應徵履歷內容請註明身障類別暨使用輔具) 

2. 學經歷、工作經驗不拘 

3. 工作實際內容依過去經歷與專長安排面談 

4. 有意應徵者請先以1111系統投遞履歷，經用人單位初審通過後安排面試(不適合者則不會另行通知) 

※本職缺依據身心障礙者權益保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 

※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『身心障礙者』，以盡法定義務。

工作內容： 

1．外勤駐點板車作業 

2．協助貨件處理及配送 

3．配送區域(百貨、商場...等) 

4．薪資穩定，兼顧生活與家庭 

5．週日(固定休)，週六或週一(可排休) 

6．專人輔導上線，歡迎無經驗新人投遞履歷

1.負責進出口及報關 

2.製作及審核出口資料與文件 

3.出貨交期確認、排船、簽 S＼O、文件檢查等聯絡事項 

5.處理出貨及相關廠商協調事務

📞 熱情洋溢的溝通高手，我們在找你！ 

你是那個總是能一通電話解決問題的人嗎？ 

在這裡，讓我們一起創造最貼心、有效率的客戶服務經驗！ 

📋 你將會： 

1. 接聽客戶來電，並查詢回覆相關事宜。 

2. 國外客人用”微信”、”Line”、”e-mail”…等相關通訊方式連絡，協助處理問題及解決。 

3. 整理每日清關情況，通知客人及現場同事。 

4. 協助處理通關上需與客人溝通的事情(現場回報問題)。 

5. 公司公告事項的通知及協助與客人說明。 

6. 接收國外出貨直接及航空公司連絡 

7. 直接客人的出貨回台安排及報價確認。 

8. 其他主管交辦事項。 

🌟 無限可能的職涯從這裡開始！ 

無論你是新手還是資深專員，只要你熱愛溝通，細心周到， 

讓我們一起為每一次服務創造滿意的笑容！

業務助理 

負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

顧客連絡資料整理 

完成業務主管其他交辦事項 

協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

主管交辦事宜或部門後勤支援

歡迎加入全球最國際化的公司，快遞業龍頭 DHL Express! 

DHL集團是全球物流產業的領導者，其中DHL Express在國際快遞領域中全球市占率第一，以金黃色的速度並致力於永續發展，在全球超過220個國家與地區提供客戶最完善的綠色快遞服務，連結人群、改善生活(Connecting People, Improving Lives)！ 

工作內容： 

1. 透過電話接聽或信件回覆，解答客戶提出對於帳單內容的相關問題 

2. 與同部門的出帳、收款團隊、以及跨部門的運務等團隊合作溝通，以釐清客戶所提出的問題或必要時進行帳單調整 

3. 引導客戶透過MyBill帳務整合系統自助查詢，減少重複性問題和專人查詢需求 

4. 根據公司所制定之標準，提供專業且高品質的客戶服務 

正式上線前有完整的帳務相關知識及作業流程的訓練，即使非財務相關科系或背景也歡迎投遞履歷！

1. 負責出口船務及報關作業 

2. 製作及審核出口報關資料與文件 

3. 出貨交期確認、排船、簽 S＼O、文件檢查等聯絡事項 

4. 處理出口押匯、信用狀以及帳務相關之工作 

5. 處理出貨及相關協調事務 

6. 客戶電話連絡及書信往來處理，及審查進出口文件內容 

7. 協助通關、核對通關手續後的押匯文件 

8. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

9. 完成業務主管其他交辦事項

DHL是全球最大之物流公司，我們致力於提供客戶最完善的客製化的物流解決方案；歡迎您加入DHL實習計畫，了解企業作業流程，幫助你接軌職場，為未來職涯做準備！ 

實習期間: 一年期2026/7/1至2027/6/30 

實習時間: 周一到周五，可配合4日(含)以上全日出勤者佳 

實習合約: 若有需求可與學校簽訂實習合約 

☀︎了解各校在學生可能無法完全滿足上述需求，亦可先投遞履歷並說明自身情形，後續將有專人聯繫討論！ 

帳務管理實習內容: 

1. 學習國際快遞客戶帳務流程，協助客戶帳務查詢，支援帳單調整與資料紀錄 

2. 參與應收帳款管理流程，跟進客戶付款情形、報表整理，與跨部門合作解決帳務問題 

實習條件: 

1. 多益成績400以上(或其他英文檢定同級) 

2. 細心、有責任心ღ 

DHL提供各式員工活動、不定時發放的周邊小物，等著你來體驗職場生活～ 

實習期間表現良好的同學，有機會在畢業後成為DHL正式員工，比同期畢業生早一步進入職場✔︎ 

歡迎在YouTube搜尋DHL Express Taiwan認識我們☺

DHL是全球最大之物流公司，我們致力於提供客戶最完善的客製化的物流解決方案；歡迎您加入DHL實習計畫，了解企業作業流程，幫助你接軌職場，為未來職涯做準備！ 

實習期間: 一年期2026/7/1至2027/6/30 

實習時間: 周一到周五，可配合4日(含)以上全日出勤者佳 

實習合約: 若有需求可與學校簽訂實習合約 

☀︎了解各校在學生可能無法完全滿足上述需求，亦可先投遞履歷並說明自身情形，後續將有專人聯繫討論！ 

帳務管理實習內容: 

1. 學習國際快遞客戶帳務流程，協助客戶帳務查詢，支援帳單調整與資料紀錄 

2. 參與應收帳款管理流程，跟進客戶付款情形、報表整理，與跨部門合作解決帳務問題 

實習條件: 

1. 多益成績400以上(或其他英文檢定同級) 

2. 細心、有責任心ღ 

DHL提供各式員工活動、不定時發放的周邊小物，等著你來體驗職場生活～ 

實習期間表現良好的同學，有機會在畢業後成為DHL正式員工，比同期畢業生早一步進入職場✔︎ 

歡迎在YouTube搜尋DHL Express Taiwan認識我們☺

1.海空運進口貨物安排, 文件提單製作與帳務KEY IN及核對 

2.客戶進口口相關事宜聯繫與服務 

3.配合同行與協力廠商連繫與操作安排 

4. 需回覆處理國外代理往來相關問題、國外指定貨操作 

5.主管交辦事項 

▲現行工作時間為9~18點，將依實際工作情況進行輪班。

1. 負責空運出口報關業務事宜。  

2.協助處理國內外客戶之空運進出口貨物事宜，提供客戶航班資訊。  

3.客戶出貨聯絡，協助業務人員維繫客戶關係。  

4.運送安排和協助追蹤貨物狀況。  

5.負責回覆處理國外代理往來相關問題、國外指定貨操作。  

6.主管交辦事項。 

▲現行工作時間為9~18點，將依實際工作情況進行輪班。