【台北】產品部-長程線線控(績效激勵金另計)

1.依訂單需求預訂旅遊元件(機位,房,車等)，並掌握進度與操作 

2.供應商連繫,對帳及請款 

3.旅客名單保險處理 

4.說明會文件製作

1. 開發目標客群 

2. 旅遊商品介紹及銷售 

3. 團費帳款回收 

4. 售後服務及顧客關係維護 

5. 主管交辦事項等 

◆「保障底薪＋高獎金，不怕你沒經驗，就怕你沒熱情！加入我們，開啟你的旅遊職涯！」 

本職位將負責開發目標客群、旅遊商品介紹及銷售、團費帳款回收、售後服務及顧客關係維護等任務，是一個極具發展前景的職位。 

如果您喜歡旅遊工作，有熱情、有創意、有責任感且符合上述要求，歡迎您加入我們！

1.提供大型集團獎勵或員工旅遊，及企業戶、工商協會、醫療團體、政府機關、學校機構、高端…等不同客群量身設計的客製化旅遊行程。 

2.銷售世界各地的旅遊相關產品，提供客人最完整的旅遊諮詢服務。 

3.有機會擔任隨團工作人員前進世界各地。 

4.具(旅遊業)工作經驗、外語能力者尤佳。 

***********薪資不含獎金，業績獎金另計***********

本公司 2026 年度實習生熱烈招募中！ 

歡迎對旅遊業務、行程規劃、設計企劃有興趣的大三升大四及在學學生申請。本實習職務提供完整教育訓練，能在短期內累積實務經驗，培養專業能力，為未來職涯打下基礎。實習表現優良者，還有機會直接銜接正式職務，順順地踏入職涯 ! 

【實習地點】 

全省北/中/南區 

【實習單位】 

業務/產品/行銷/會計/美編 

【工作內容】 

1.業務: 

• 協助旅遊產品銷售 

• 訂單處理與資料建檔 

• 協助辦理簽證文件 

• 顧客服務 

2.產品: 

• 協助行程規劃 

• 航空公司開票系統(公司提供教育訓練) 

3.行銷: 

•行銷企劃活動規劃與執行 

4.會計: 

•內部帳務銷帳 

•信用卡帳務處理 

•憑證整理與歸檔 

5.美編: 

• 美編設計 

• 製作平面文宣 

*實習期間:半年制或一年制 

*實習表現優良者，實習結束後有機會無縫銜接任職，年資予以併計。

1.提供國內外旅遊產品諮詢與銷售，代訂機票(熟悉SABRE訂位系統)、住宿、辦理簽證等。  

2.客戶開發與提供完整售後服務及維護客戶關係。  

3. 具備基礎票務常識能協助客戶完成機票作業與旅遊規劃。

1.提供大型集團獎勵或員工旅遊，及企業戶、工商協會、醫療團體、政府機關、學校機構、高端…等不同客群量身設計的客製化旅遊行程。 

2.具(旅遊業)工作經驗、外語能力者尤佳。 

3.銷售公司國外(國內)旅遊產品。 

4.銷售國外自由行及機票、訂房等產品。 

5.依顧客需求規畫包團行程。 

6.收取旅客證件及費用。 

7.開發及顧客關係維護。 

8.解決客戶旅遊期間相關服務。 

9.主管交辦事項。

我們是一家在台灣成立已超過66年的老字號旅行社，擁有完善的公司制度和和諧團隊氛圍，致力於為客戶提供最佳的旅遊體驗。 

** 職位描述 ** 

負責為企業客戶提供專業的商務旅遊解決方案，協助規劃、預訂及管理商務旅行，確保高效、舒適的旅遊體驗。 

** 工作內容 ** 

與客戶溝通，了解其商務旅行需求。 

提供個性化的旅遊方案及建議。 

處理預訂、變更及取消事宜。 

解決客戶問題，提升顧客滿意度。 

** 要求條件 ** 

具備相關旅遊經驗或者學歷。 

良好的溝通及協調能力。 

具備團隊合作精神及解決問題的能力。 

** 福利待遇 ** 

提供具競爭力的薪資及獎金制度。 

員工旅遊優惠及其他福利。

1.接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理。 

2.保持與客戶間之聯繫，並確認出團日期。  

3.提供企劃文件，協助業務人員企劃書製作，並處理手冊製作。 

4.協助業務人員處理銷業務相關之公司行政作業。 

5.完成主管交辦事項。 

6.需具高度抗壓性、刻苦耐勞、可承受壓力、有強列企圖心。 

7.有旅行社經驗者佳。

1.團體操作：出團相關事宜和結團作業  

2.向Local訂團、詢價、聯絡、當地訊息的發送 

3.SRS及PAK之連絡及上架、修改，利潤分配申請 

4.製作LIST 

5.個團調整(關團/修改內容) 

6.申請機位訂金 

7.航空公司對團作業 

8.銷售票團 

9.主管交辦事項

1.航空公司開票.退票作業 

2.說明會資料製作 

3.團體訂單處理 

4.團體保險理賠申請 

5.團體出團資料準備.列印出/入境卡 

6.請款作業 

7.團體訂團作業 

8.團損製作 

9.辦理團體簽證  

10.送機作業 

11.主管交辦事項

收集產品市場訊息，分析產業趨勢並進行產品定位 

新產品開發專案之規劃、執行、設計及監控與查核 

撰寫產品規格書及產品行銷資料等 

協調整合跨部門產品問題分析解決及改善對策導入 

負責對產品上線後的效果進行持續監控分析，定期進行全方位評估，不斷優化產品

1. 熟悉國際票務訂位系統(Amadeus)及開票作業 

2. 負責部門相關出團文件之整理，建檔以及追蹤 

3. 主管交辦事宜或部門後勤支援 

4. 有票務、OP經驗者佳 

5. 細心、認真、短期勿試

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 

2.以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 

3.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 

4.依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 

5.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 

6.意見回饋以供公司改善參考依據 

7.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 

8.定期於國內或國外展覽會場開發顧客 

9.完成公司及主管交辦事項

1.良好的溝通協調能力，具同業或相關產業顧客服務經驗尤佳 

2.具責任感、抗壓性強、親切細心 

3.具備Office文書處理能力及網路相關知識 

4.針對同業旅行社進行接單服務、業務開發、客製化行程規劃、顧客關係維護 

5.各類國內外旅遊產品解說、諮詢與銷售 

6.到職後即參與公司訓練課程 

7.有隨團學習的機會 

歡迎無經驗但對旅遊充滿熱忱者加入

1.(Inbound) 入境 

◎協助旅客辦理簽證，團體簽證，入台證件，自由行證件 

◎協助房務處理房帳 

◎協助車控控管車輛調度 

2.(Outbound)出境 

◎熟悉旅遊產品 

◎辦理旅客出境相關事項(如機票、交通、住宿等） 

有出入境操作經驗者佳。 

歡迎對旅行業抱持熱情和熱誠的您加入愛旅遊，我們提供完整的教育訓練，使您工作更快上手。

對旅遊業有興趣、有恆心、願向高薪挑戰者，歡迎您的加入。 

-電話拜訪,開發客戶,旅遊、簽證諮詢服務。 

-客戶聯繫與建立，團體客群電話行銷推廣，旅遊產品報價。 

-國外旅遊代辦： 

1.專營國外長線頂級特殊旅遊行程銷售。 

2.個人出國觀光、商務、探親手績，以及套裝行程。 

3.各國簽證手績、代售國際線各航空公司機票及訂房。

1.良好的溝通協調能力，具同業或相關產業顧客服務經驗尤佳 

2.具責任感、抗壓性強、親切細心 

3.具備Office文書處理能力及網路相關知識 

4.針對同業旅行社進行接單服務、業務開發、客製化行程規劃、顧客關係維護 

5.各類國內外旅遊產品解說、諮詢與銷售 

6.到職後即參與公司訓練課程 

7.領有領隊執照一年約有可帶4-6團(中國.東南亞.歐洲.中亞) 

8.無領隊執照公司可培育專業知識考取執照 

歡迎無經驗但對旅遊充滿熱忱者加入

1.證照收件暨入名單作業 

2.需求單作業 

3.機票開立、退票作業 

4.簽證辦理 

5.HOTEL LIST 製作 

6.預定行前說明會作業 

7.旅客出團包(資料)製作 

8.分房、保險作業 

9.領隊交團、送機作業 

10.結團作業 

11.其他團體相關之交辦事項

1.證照收件暨入名單作業 

2.需求單作業 

3.機票開立、退票作業 

4.HOTEL LIST 製作 

5.預定行前說明會作業 

6.旅客出團包(資料)製作 

7.分房、保險作業 

8.領隊交團、送機作業 

9.結團作業 

10.其他團體相關之交辦事項

1.證照收件暨入名單作業 

2.需求單作業 

3.機票開立、退票作業 

4.簽證辦理 

5.預定行前說明會作業 

6.旅客出團包(資料)製作 

7.分房、保險作業 

8.領隊交團、送機作業 

9.其他團體相關之交辦事項