空運出口客服人員

報單擅打, 與客戶溝通聯繫, 問題的處理解決  

上班時間 : 8:30AM - 06:00PM 

入職一年後, 保證年薪 – 90萬以上

1.熟悉海運業專案規劃與執行 

2.專案需求 報價與 時程控管 

3.協助內陸運輸詢價.報價 

4.具英文書信往來能力佳

【公司簡介】 

飛裕全球運輸 dls Global Logistics 致力於提供專業的國際物流與供應鏈服務，協助客戶在全球市場中高效運作。我們的服務涵蓋空海運、進出口報關及專業物流解決方案，並持續優化內部制度與組織架構，以支援公司長期穩定的發展。 

隨著公司持續成長，我們也積極強化組織架構與營運管理，並希望邀請優秀的人才加入團隊，一同打造更專業且具發展潛力的企業環境。 

【職位簡介】 

我們正在尋找一位細心且具責任感的承攬業作業人員（OP），負責處理出口相關文件與報關作業，確保貨物能順利完成出口流程。 

此角色將與客服團隊（CS）及相關作業單位密切合作，負責出口資料整理、文件製作與報關相關作業，確保物流流程準確且順暢。 

在國際物流運作中，OP 作業人員是確保文件與流程正確的重要角色，因此我們希望此職位具備細心、耐心與良好的工作效率。 

【工作內容】 

主要工作內容包含： 

1. 處理出口報關相關資料與文件 

2. 製作與繕打出口報關文件及相關報單 

3. 協助申請產證（原產地證明）及相關出口文件 

4. 製作提單（B/L）與信用狀相關文件 

5. 整理與維護出口資料與相關文件檔案 

6. 與客服（CS）及內部作業團隊合作，確保出口流程順利 

7. 追蹤出口作業進度並確保文件準確性 

8. 完成主管交辦事項 

【職務需求 / 條件】 

必備條件： 

1. 專科或大學以上學歷 

2. 具備基本電腦操作能力（Word / Excel / Outlook） 

3. 做事細心且具備良好的文件整理能力 

4. 具備責任感並能配合工作進度完成作業 

【加分條件】 

1. 熟悉空運或海運出口作業流程或承攬業相關經驗 

2. 熟悉進出口報關文件與流程 

3. 具備物流、航運或國際貿易相關背景 

4. 具備基本英文閱讀能力（文件理解） 

我們也希望你： 

做事細心且有耐心 

能在忙碌的物流環境中保持穩定工作品質 

具備良好的時間管理能力 

願意學習物流相關專業知識 

能與團隊合作，確保作業流程順利進行 

【為什麼加入我們】 

穩定成長的國際物流產業 

專業團隊合作與跨部門協作機會 

能參與公司制度與組織流程優化 

穩定且務實的企業文化與工作環境 

在公司成長過程中累積專業經驗與發揮專業影響力 

【公司福利】 

年終獎金 1 個月（未滿一年依比例發放） 

年度分紅制度（依公司營運狀況與年資發放） 

三節禮金（端午節、中秋節） 

勞保、健保與勞退提撥 

結婚與喪葬慰問金補助 

每年員工健康檢查 

尾牙活動與公司周年慶活動 

穩定的工作環境與團隊文化 

固定發薪制度（每月 5 日發薪）

1. 船務文件提單繕打編列與製作 

2. 協助業務相關事項。 

3. 主管交辦事項 

無論是否具備相關學經歷，透過公司完善的教育訓練， 

都能夠學習成長成為獨當一面的運務人員。 

公司有完整運務體系的晉升規劃與明確的晉升機制。

1.負責空運進口國際運輸規劃及安排 

2.國內外聯繫、與客戶互動安排國際空運進口 

3.負責聯繫客戶、報關行、卡車運輸公司，與客戶、報關行接洽進口事宜並維繫良好關係  

4.依照SOP全程追蹤貨況，以確保貨物及時交付  

5.核對預報文件，執行發送預報及到貨通知予客戶與報關行  

6.預報主、分單資料輸入I-freight系統及維護 (文檔、照片、相關資料)  

7.即時維護及更新客戶平台 

8.向航司及倉儲申請各項特殊物品進倉事宜、監拆申請  

9.進口異常案件處理  

10.與機場人員緊密合作，提供領單、發單、收費等指示及通知，確保現場操作正確性  

11.系統建立應收帳單、應付帳單  

12.有效率完成客戶、主管交辦事項

【公司簡介】 

飛裕全球運輸 dls Global Logistics 致力於提供專業的國際物流與供應鏈服務，協助客戶在全球市場中高效運作。我們的服務涵蓋空海運、進出口報關及專業物流解決方案，並持續優化內部制度與組織架構，以支援公司長期穩定的發展。 

隨著公司持續成長，我們也積極強化組織架構與營運管理，並希望邀請優秀的人才加入團隊，一同打造更專業且具發展潛力的企業環境。 

【職位簡介】 

本職位負責協助處理國際物流與貨運承攬相關作業，包含與客戶聯繫出貨事宜、協調運輸安排以及追蹤貨物運輸狀況。 

此角色將與公司內部團隊及海外代理保持密切合作，確保物流流程順利運作並提供客戶即時資訊與服務。 

我們歡迎對國際貿易與物流產業有興趣的人才加入團隊。 

【工作內容】 

主要工作內容包含： 

1. 與客戶聯繫海運、空運或陸運貨物出貨事宜 

2. 與分公司及海外代理協調運輸安排 

3. 追蹤貨物運輸與配送狀況 

4. 協助詢價、整理成本與報價 

5. 協助處理相關帳務作業 

6. 完成主管交辦事項 

【職務需求 / 條件】 

必備條件： 

1. 專科或大學以上學歷 

2. 具備基本電腦操作能力（Word / Excel） 

3. 具備良好溝通能力與團隊合作能力 

4. 做事細心並具責任感 

（無經驗可，公司提供相關工作學習機會） 

【加分條件】 

1. 具備國際貿易或物流相關背景 

2. 熟悉進出口業務流程 

3. 具備貿易單據製作相關經驗 

4. 了解保稅帳務管理相關概念 

我們也希望你： 

對國際物流產業有興趣 

願意學習並持續累積專業能力 

能在忙碌環境中保持工作效率與品質 

【為什麼加入我們】 

穩定成長的國際物流產業 

專業團隊合作與跨部門協作機會 

能參與公司制度與組織流程優化 

穩定且務實的企業文化與工作環境 

在公司成長過程中累積專業經驗與發揮專業影響力 

【公司福利】 

年終獎金 1 個月（未滿一年依比例發放） 

年度分紅制度（依公司營運狀況與年資發放） 

三節禮金（端午節、中秋節） 

勞保、健保與勞退提撥 

結婚與喪葬慰問金補助 

每年員工健康檢查 

尾牙活動與公司周年慶活動 

穩定的工作環境與團隊文化 

固定發薪制度（每月 5 日發薪）

【薪資待遇】 

試用期間50,000元/月，正式任用52,000元/月，具備相關工作經驗待遇面議 

【工作內容】 

1. 海外營銷策略制定與推動 

2. 航線裝載管理 

◆內湖辦公室提供員工上下班交通車 (捷運站-內湖辦公室)

【公司簡介】 

飛裕全球運輸 dls Global Logistics 致力於提供專業的國際物流與供應鏈服務，協助客戶在全球市場中高效運作。我們的服務涵蓋空海運、進出口報關及專業物流解決方案，並持續優化內部制度與組織架構，以支援公司長期穩定的發展。 

隨著公司持續成長，我們也積極強化組織架構與營運管理，並希望邀請優秀的人才加入團隊，一同打造更專業且具發展潛力的企業環境。 

【職位簡介】 

我們正在尋找一位 細心、負責且具備良好溝通能力的客服人員，協助處理空運出口相關客戶服務與作業流程。 

此角色將負責與客戶聯繫出貨事宜，並協助整理與確認出口相關文件，確保貨物順利完成出口流程。此職位將與公司內部作業團隊（OP）密切合作，確保資訊準確並維持良好的客戶服務品質。 

在物流服務過程中，客服人員是客戶與作業團隊之間的重要橋樑，因此我們希望此職位具備良好的溝通能力與細心的工作態度。 

【工作內容】 

主要工作內容包含： 

1. 與客戶聯繫並確認空運出口出貨相關事宜 

2. 協助處理空運出口報關前置作業，整理與確認相關文件 

3. 匯整出貨資料並提供給 OP 作業人員製作報關文件 

4. 追蹤貨物運輸與配送狀況，確保資訊更新與回覆客戶 

5. 與內部作業團隊合作，確保物流作業順利進行 

6. 協助處理客戶詢問與物流相關問題 

7. 維護客戶資料與出貨相關紀錄 

8. 完成主管交辦之相關工作 

【職務需求 / 條件】 

必備條件： 

1. 具備 1 年以上客服或物流相關工作經驗 

2. 具備良好的溝通能力與客戶服務意識 

3. 做事細心且具備良好的文件整理能力 

4. 熟悉基本辦公軟體操作（Excel / Word / Outlook） 

【加分條件】 

1. 熟悉空運出口流程或承攬業相關作業 

2. 了解進出口報關相關流程 

3. 具備物流、國際貿易或航運相關經驗 

4. 具備基本英文溝通能力 

我們也希望你： 

做事細心且有耐心 

具備良好的責任感與時間管理能力 

能與客戶及內部團隊保持良好溝通 

在忙碌的物流環境中仍能維持工作品質 

願意長期在物流產業發展並持續學習 

【為什麼加入我們】 

穩定成長的國際物流產業 

專業團隊合作與跨部門協作機會 

能參與公司制度與組織流程優化 

穩定且務實的企業文化與工作環境 

在公司成長過程中累積專業經驗與發揮專業影響力 

【公司福利】 

年終獎金 1 個月（未滿一年依比例發放） 

年度分紅制度（依公司營運狀況與年資發放） 

三節禮金（端午節、中秋節） 

勞保、健保與勞退提撥 

結婚與喪葬慰問金補助 

每年員工健康檢查 

尾牙活動與公司周年慶活動 

穩定的工作環境與團隊文化 

固定發薪制度（每月 5 日發薪）

* 進口報關作業 

* 進口簽審平台作業 

* 乾鮮貨進口報單與帳單製作 

* 確認進口相關規定 

* 文件與稅則確認及報單作業 

* 現場人員出倉作業(異常回報/測溫/拍照/POD回傳) 

* 鮮貨進口B01 & F01申報 

* 客服及查詢進口相關資訊 

* 其他主管交辦事項

1.負責空運進口、三角貿易之國際運輸規劃及安排 

2.國內外聯繫、與客戶互動安排國際空運進口，滿足客戶服務標準 

3.負責聯繫客戶、報關行、卡車運輸公司，與客戶、航空公司、報關行及配合廠商接洽進口事宜, 並維繫良好關係 

4.依照SOP全程追蹤貨況，以確保貨物及時交付 

5.核對預報文件，執行發送預報及到貨通知予客戶與報關行 

6.預報主、分單資料輸入I-freight系統及維護 (文檔、照片、相關資料) 

7.客戶platform maintain及更新即時性 

8.向航司及倉儲申請各項特殊物品進倉事宜、監拆申請 

7.即時確認及追蹤貨物運送狀態、異常情況 

9.異常案件處理 

10.與機場人員緊密合作，提供領單、發單、收費等指示及通知，確保現場操作正確性 

11.與國內供應商進行詢價並比價，提供報價予營銷部門 

12.按航線分配 一條龍操作 (含系統建立應收帳單、應付帳單) 

13.有效率完成客戶、主管交辦事項

1.Sales  

-Support Sales in daily sales administration functions.  

-Provide data and guides to help the sales and manage sales tracking tools and report on important information. 

-Handle customers enquire including phone call and administer RFQs work closely with operations and agents to ensure progress on track. 

-Suggest sales process improvements and stay up-to-date with new product and feature launches and ensure sales team is on board 

2.Customer 

-Maintain and solidify business relationships with the customers and their vendors.  

-Understand customer’s needs in contract logistics and suggest corresponding solutions. 

-Review pending orders and specific customers’ requests to ensure excellent customer service and customer experience 

3.Operation  

-Monitor the operation service quality ensure fulfil the requirement of the customers. 

-Collaborate with operations to implement solutions to the customers. 

-Liaise with internal and external parties to ensure smooth operations. 

-Conduct customer visits when required. 

4.AR monitoring 

5.Provide troubleshooting assistance for customer orders, account statuses and relevant problems. 

本職位負責協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作，以及客戶溝通事宜等。這是一個非常重要的職位，對公司業務的順暢進展有著直接影響。本職位也有著良好的發展前景，能夠為您提供許多成長和晉升的機會。 

我們正在尋找一位熱愛協助業務人員完成各項工作的業務助理。我們期待與您合作，共同成長壯大！

1. 國內外詢價 

2. 報價單製作 

3. Ifreight系統維護 

4. 客戶關係維繫 

5. 貨物前期追蹤 

6. 同組工作支援 

7. 其他主管交辦事項

無經驗可, 電腦系統操作及資料key-in  

三班制輪班

📣【加入達承國際物流】營運部專員 Operations Officer 招募中！ 

–––––––––– 

🔖【你的任務】 

▸線上支援 – 即時協助客戶與外勤同仁，確保配送順暢無阻。 

▸資訊管理 – 每日更新客戶資料並登錄系統，確保資訊完整正確。 

▸作業協調 – 安排國內外冷鏈運輸，監控貨物進度，確保取、送、收三方資訊同步。 

▸需求準備 – 針對不同客戶需求進行事前規劃與準備。 

▸內部輪調 – 部門內跨職能培訓，全面掌握營運技能。 

–––––––––––––––––– 

👀【我們期待的你】 

☑ 英文書信讀寫能力佳。 

☑ 熟悉 Word / Excel / PPT / Outlook 操作。 

☑ 溝通能力佳，能清楚表達與協調。 

☑ 細心、負責、主動積極、團隊精神強。 

☑ 情緒穩定、誠信正直，能換位思考。 

––––––––––––––- 

💵【待遇與條件】 

• 薪資：依資歷與能力調整 

• 地點：台北市內湖區陽光街300號7樓之2（內湖科技園區） 

• 時間：週一至週五 09:00-18:00（週休二日） 

• 學歷：大學以上 

• 經歷：1 年以上 

• 語言：英文聽說讀寫中等以上 

–––––––––––––– 

🎁【福利亮點】 

▶年終獎金 – 努力有回報！ 

▶免費下午茶 & 零食櫃 – 補充能量，開心工作。 

▶部門聚餐 & 中秋禮盒 – 節慶關懷與團隊情感加溫。 

▶教育訓練 – 在職進修、專業課程全力支持。 

▶年假14天起 – 優於勞基法，讓你充電再出發。 

▶有薪颱風假 – 天災期間優先保障員工安全。 

–––––––––––––––– 

💖【前景與成長】 

在達承，你將參與最前沿的冷鏈物流專案，與國際市場接軌，累積跨境運輸與客戶管理的實戰經驗。 

–––––––––––––– 

🌞【加入我們】 

如果你想在穩定又具成長性的企業，與一群專業、熱情的同事一起挑戰物流新高度， 

現在，就是你展翅高飛的時刻！ 

📩聯絡人：黃先生 

(我們承諾 3 個工作天內回覆應徵！)

📣【加入達承國際物流】營運部專員 Operations Officer 招募中！ 

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🔖【你的任務】 

▸線上支援 – 即時協助客戶與外勤同仁，確保配送順暢無阻。 

▸資訊管理 – 每日更新客戶資料並登錄系統，確保資訊完整正確。 

▸作業協調 – 安排國內外冷鏈運輸，監控貨物進度，確保取、送、收三方資訊同步。 

▸需求準備 – 針對不同客戶需求進行事前規劃與準備。 

▸內部輪調 – 部門內跨職能培訓，全面掌握營運技能。 

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👀【我們期待的你】 

☑ 英文書信讀寫能力佳。 

☑ 熟悉 Word / Excel / PPT / Outlook 操作。 

☑ 溝通能力佳，能清楚表達與協調。 

☑ 細心、負責、主動積極、團隊精神強。 

☑ 情緒穩定、誠信正直，能換位思考。 

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💵【待遇與條件】 

• 薪資：依資歷與能力調整 

• 地點：台北市內湖區陽光街300號7樓之2（內湖科技園區） 

• 時間：週一至週五 09:00-18:00（週休二日） 

• 學歷：大學以上 

• 經歷：1 年以上 

• 語言：英文聽說讀寫中等以上 

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🎁【福利亮點】 

▶年終獎金 – 努力有回報！ 

▶免費下午茶 & 零食櫃 – 補充能量，開心工作。 

▶部門聚餐 & 中秋禮盒 – 節慶關懷與團隊情感加溫。 

▶教育訓練 – 在職進修、專業課程全力支持。 

▶年假14天起 – 優於勞基法，讓你充電再出發。 

▶有薪颱風假 – 天災期間優先保障員工安全。 

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💖【前景與成長】 

在達承，你將參與最前沿的冷鏈物流專案，與國際市場接軌，累積跨境運輸與客戶管理的實戰經驗。 

–––––––––––––– 

🌞【加入我們】 

如果你想在穩定又具成長性的企業，與一群專業、熱情的同事一起挑戰物流新高度， 

現在，就是你展翅高飛的時刻！ 

📩聯絡人：黃先生 

(我們承諾 3 個工作天內回覆應徵！)