1688知名銀行徵行政內勤助理(近台北車站,包含三節跟年終,公司免費供餐)-B93

【工作內容】  

1.退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

2.透過即時文字/電話/Email對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)  

4. 協助判定案件 

【符合以下條件，歡迎應徵!】 

1. 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

2. 需具備服務業經驗 or 客服背景 至少一種 

3. 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強  

4. 會使用OFFICE使用 

【薪資福利報給你知】 

#月薪：32,000~38,000元 (依經驗核薪!)  

#全勤(季考核發放) 

#激勵獎金3000-9000(季) 

#爭議獎金(比較困難的案件)500-1500(季) 

#勞健保、團保 

#充滿活力&高級的辦公環境  

#高級公司設備、飲料/零時/冰淇淋吃到飽 

#完整培訓制度、升遷考核 

【上班時間】日班 09:00-18:00，週一到日排班，每周排休兩天  

****預計上班日：8/19****

【工作內容】 

-負責將用戶申請案件資料輸入並維護於公司內部系統  

-執行日常行政作業，以資料處理與文件管理為主，少量電話為輔 (聯繫賣家確認退貨退款問題) 

-協助建立與維護相關表單與紀錄，確保資料完整性與正確性 

【職務需求】 

1.對於信件文字及問題的理解能力高、邏輯能力清晰 

2.學習力強，且效率高 

3.熟悉電腦文書處理，Google表單操作 

4.出勤狀況良好，避免影響團隊運作 

5.口條流暢，基礎與人應對佳 

【福利供給】 

1.零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

2.符合法令的特休假、年假 

3.基本勞、健保、雇主提撥6％勞退、三節禮金($200~$500元) 

【工作資訊】 

1. 上班時段｜09:00－18:00 (第一天報到為9:30上班) 見紅休 

2. 薪資待遇｜月薪 33,000 元 

3. 工作地點｜台北市中正區八德路55號4樓

1.續期保費/還款/利息入金及帳務處理 

2.轉帳/信用卡授權書鍵檔/送核印及後續退件處理 

3.送金單/收據印製；文件郵寄作業 

4.續期有關電訪作業及0800/電話諮詢回覆 

5.主管交辦事務

1. 連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問。 

2. 檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範。 

3. 其他主管交辦事項。

內容標註專員 

工作內容 

1.協助確認搜尋關鍵字結果的準確度，並稽查與關鍵字無關商品，優化關鍵字搜尋結果 

2.遵循 SOP 標註出符合條件的內容 

3.協助執行各項搜尋、推薦、成人相關的短期業務，能夠快速理解各業務的規範標準，執行有效率的審核 

條件 

-工作天數：每週4~5天(5天佳) 

-自律負責，理解力佳 

-具備良好的表達、溝通及團隊合作能力 

-靈活、細心度及穩定性高，能於時限內完成指派工作〝 

*高職畢業/日間部在學/夜間部在學皆可應徵-可協助在學生開立實習證明 

*長短期派遣工讀

(一)協助部門行政業務辦理。 

(二)協助收支帳務作業處理。 

(三)其他本處主管交辦事項處理。

1. 櫃檯訪客接待及通知作業 

2. 人員出入之門禁管制(換證作業) 

3. 公司郵件、快遞文件收取及通知作業 

4. 主管交辦事項

1. Outbound連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問 

2. CM：Call Monitor檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

工作內容： 

1.透過文字即時客服系統回覆用戶問題，達到團隊設定的服務目標 

2.協助追蹤訂單狀況 : 處理訂單、配送、退換貨、退款等售前售後服務 

3.跨部門溝通協調能力 : 案件轉詢其他團隊或廠商窗口 

4.工單案件追蹤、結案 

職務需求： 

1.排班制(週一至週日)，一週排班5天 

2.具良好打字速度與文字表達能力 

3.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 

4.具電商平台或客服經驗者佳 

5.需具備基本電腦操作能力與基礎英文閱讀能力 

6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性

1.協助執行交機作業 

2.新舊手機資料轉換作業 

3.中島手機功能介紹

收銀點單出餐  

吧檯飲料調製  

環境清潔整理  

後場備品製作  

打包外送飲品 

每月排班滿基本時數者另有業績獎金

內勤助理-薪資31K+免費午餐 

【工作內容】 

-資料登打/文件整理/信件整理/檔案管理  

-文書行政作業  

-主管交辦事宜 

-夜校生可 

【上班地點】 

115台北市南港區經貿二路168-188號 

114台北市內湖區潭美街399號 

103台北市大同區承德路一段17號 

100台北市中正區重慶南路一段89號3樓 

302新竹縣竹北市文興路二段36號(六家庄分行) :31000+免費午餐 

外務助理-薪資32-33K 

【工作內容】 

-分行電話接聽 

-分行人員引導 

-文書行政作業  

-外務文件收發 

-夜校生可 

*需自備機車(油資津貼另計) 

目前有需要外務助理的分行: 

(新北)東蘆洲分行 

(新北)三和分行 

(台北)延吉分行 

(新北)汐止分行 

(台北)萬華分行 

台北市33K(台北市以外32K)+3000伙食津貼+1~2000油資津貼=36~37K 

【上班時間】 

08:50-17:30，週休六日 

【待遇】 

勞保、健保、勞退、特休、三節、年終、免費午餐供應

一、內容標註專員 

工作地點:台北市中正區八德路一段55號(忠孝新生唐吉軻德) 

時薪196元(隨政府公告調整) 

工作內容 

1) 根據 SOP，審核影音內容是否合乎規範 

2) 主動發現並提出審核標準優化建議，以提升團隊效率 

3) 主種學習積極尋找方法解決問題 

約20個不同單位的工讀，可訊息瞭解詳情。 

可協助在學生開立實習證明 

長短期派遣工讀

〔工作內容 〕 

1.透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

〔上班時間〕9:00-18:00，月休8-10天排休制

收銀點單出餐  

吧檯飲料調製  

環境清潔整理  

後場備品製作  

打包外送飲品 

每月排班滿基本時數者另有業績獎金

〔工作內容〕 

-客戶資料建檔/歸檔/整理 

-報表製作 

-主管交辦工作 

〔上班時間〕8:30-17:30，週休六日 

〔薪資〕月薪29,600+全勤900

1協助科內公文收送或分文作業。 

2協助案件分類及審案資料列印、核對、輸入、查找、調閱與回覆等作業。 

3協助文書處理程序之資料影印、掃描及歸卷前資料頁碼編列等作業。 

4其他派駐單位業務有關之交辦事項。 

5協辦來臺投資案件資料彙編作業。 

6.協助文書處理作業及季（年）報追蹤事項。 

7.辦理統計報表產製、會議室管理等工作 

(派駐時間115年3月~116年12月31日止)

1.協辦主管辦公室公文收送作業。 

2.協助主管辦公室、主管會議室清潔維護工作。 

3.接聽電話、主管行程安排及訊息傳送。 

4.協助派駐單位與人員間之協調工作。 

5.協助彙整派駐人員加班申請等相關作業。 

6.其他業務相關之交辦事項。 

(派駐時間115年3月~116年12月31日止)

■ 組織擴編 

人才，優利找你！ 

．若無經驗亦可，但須具有積極學習意願。 

．能獨立思考並重視團隊合作精神。 

．敢於與優秀的工作夥伴合作並競爭。 

．有責任心，不喜歡加班但能配合加班。 

🔹 行政庶務與文書處理 

撰寫與整理公文、報告、會議紀錄 

建立與維護檔案資料（紙本與電子檔） 

🔹 會議與行程安排 

協助安排會議與日程 

布置會議場地、設備 

🔹 財務與採購協助 

協助會議採購作業，如便當、茶點之訂購與安排 

整理與彙整各項發票、收據，協助處理帳務文件與報支核銷作業 

🔹 聯繫與接待 

接聽電話、回覆郵件及對外聯繫窗口 

協助接待客戶、委員或廠商 

協調內部跨部門溝通事宜 

🔹 其他交辦事項 

配合主管或單位臨時交辦事項 

活動支援、資料彙整、會場布置等行政支援工作

服務台值館、觀眾服務、總機、收發、巡館、行政庶務等其他有關文學業務事項