櫃台服務人員(歡迎應屆畢業生/實習生)(刊期已經結束)

我們是農場，一定會曬到太陽，也會有許多昆蟲和動物小夥伴跑來陪你上班； 

我們是服務業，每天一定要面對各式各樣的遊客，並且隨時保持整潔的環境； 

歡迎喜歡大自然，愛和人分享的你，一起加入成為我們的夥伴，還可以與梅花鹿當朋友喔～ 

園區對面就是萬里桐海域生態保育區，喜愛潛水也很方便喔！ 

1.門市商品販售 

-顧客接待、商品介紹及銷售、客戶電洽、結帳操作、帳務結算、調換貨處理 

2.環境整潔 

-門市是遊客休息和購物的地方，愛乾淨、維持整潔是最基本的喔 

3.庫存整理 

-商品清點、包裝、陳列、促銷品換檔工作 

4.主管交辦其他事項 

-期待外向、活潑，對服務業有熱誠的你一起加入我們

1.渡假村活動主持及執行 

2.村內表演協助 

3.館內歡樂氣氛營造 

4.活動櫃檯執行 

5.各式diy活動的執行 

6.潮間帶及植物導覽解說工作執行  

7.責任區域清潔維護 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1. 游泳池安全維護及清潔保養 

2. 泳池機房操作流程及基礎水質控制管理 

3. 參與及協助活動部相關任務 

4. 參與館內活動企劃及執行 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1.辦理客人住宿登記/退房作業 

2.顧客諮詢服務  

3.協助訂房/總機相關作業

1.客房清潔打掃 

2.客房保養作業 

3.公共區域之清潔維護

1. 具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業 

2. 配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標 

3. 確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 

4. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理 

5. 隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收 

6.提供同仁有效培訓，以優化部門人力 

7.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現 

*須配合輪調Hotel dùa高雄館

1. 處理帳務，收款，稽核，查帳，外幣兌換 

2. 熟悉飯店帳務及飯店夜核流程 

3. 安排房客住宿，櫃檯接待服務 

4. 協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務 

5. 負責飯店大夜櫃檯相關事務 

6. 具協調、獨力作業及危機處理能力 

7. 其他主管交辦事項 

*大夜班另有夜間津貼

1. 提供住房訂房、排房、退房服務，並處理相關行政事務 

2. 提供客人諮詢服務，解答問題、旅遊相關資訊等 

3. 妥善處理顧客意見及危機處理 

4. 提供旅客包裹寄、收件服務 

5. 其他主管交辦事項

1. 協助房務員整房工作分配 

2. 掌握VIP和行政客人抵離情況，並按客房佈置要求通知樓層做好各類禮品和物品的配備工作 

3. 協助樓層房務作業之檢查  

4. 樓層客房設備檢查及相關養護作業之安排  

5. 各樓層客房狀況掌握及配合辦事員之巡查安排  

6. 排房及協助新進同仁教育訓練

1. 客房清潔整理及保養，提供顧客舒適整潔之住宿空間 

2. 處理房間安排事項與補充備品 

3. 客房保養維護 

4. 公共區域清潔保養 

5. 主管交辦事項

1. 客房清潔整理及保養，提供顧客舒適整潔之住宿空間 

2. 處理房間安排事項與補充備品 

3. 客房保養維護 

4. 公共區域清潔保養 

5. 主管交辦事項

1. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 

2. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 

3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 

4. 負責全店的打掃與清理，時而進行環境布置。 

5. 其他主管交辦事項。

1. 協助單位主管監督和協調飯店營運和日常運作 

2. 提供住房訂房、排房、退房服務，並處理相關行政事務 

3. 建立並維護客戶關係，提供卓越的客戶服務，並確保客人滿意度 

4. 協助建立並維護飯店的形象和品牌、妥善處理顧客意見及危機處理 

5. 提供客人諮詢服務，解答問題、旅遊相關資訊等