【優視傳播】MOMO親子台-業務助理-急徵

【工作內容】 

●接聽客服專線，回覆解答客人問題 

●錄取即為銀行正職人員 

●完整的員工在職培訓與福利 

【薪資福利】 

●薪資：50,000起+值機津貼+輪班津貼 

●三節+年終+服務績效獎金 

●完整3個月專業教育訓練(無經驗/新鮮人安心培訓) 

●升遷制度完善，職涯發展不受限 

★正職內勤環境好★進入金融業首選★ 

★前進銀行★完整培訓★專業+高薪首選★ 

★歡迎應屆畢業或無經驗者★ 

歡迎加line配對工作 : 51617sophia  

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~此職務為派遣人員，非約聘~  

工作內容:  

行政事務支援、合約、文件歸檔。(主要工作為整理合約)

1. 贈品對帳和請款作業：每月月初整理贈品配送明細，上系統進行請款作業 

2. 贈品客訴處理：收到系統通知，和廠商確認贈品處理進度和狀況，並回覆系統，不需要直接面對客戶 

3. 相關行政庶務：包裝贈品、寄送信件/贈品  

4. 主管交辦協助之事項 

特別註明: 無推銷、業務相關工作內容。

《工作內容》 

電話提醒逾期款項客人繳款 

《工作時間》 

09:00~18:00，周休六日 

《工作地點》 

台北市內湖區瑞光路399號5樓 

《其他福利》 

＊年終獎金。 

＊員工優惠行儲。 

＊三節獎金。 

＊多項福利如禮券、特別休假、生理假、員工貸款優惠利率、員工持股信託。 

＊全方位學習各消金單位。 

＊升遷機會高且透明化。 

＊機動配合執行專案，配合公司規劃拓展職能，創造自我價值。 

＊完整多元的訓練課程，漸進學習多重產品專業知識，逐步自我成長。 

＊提供管理職能培訓及委任機會，職涯藍圖不是夢。 

歡迎加line配對工作，了解其他工作機會 : 51617sophia  

請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔~~

工作內容： 

1.接聽客服專線電話，並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 

2.必要時需配合專案執行與推廣商品（沒有業績壓力，僅協助推廣） 

#無大夜班 #完整教育訓練 #金融業機會 

上班時間： 

前兩週為教育訓練，周一至周五09:00~18:00 

前1-2個月都會是正常班，第3個月才會開始輪班 

輪班時間08:00-23:00，晚下班有另有津貼 

月薪：35,000元（表現優異者有調薪機會） 

工作地點：台北市內湖區

工作內容: 

• Assist with daily administrative tasks for the department 

• Organize departmental documents, maintain records, and manage filing 

• Support visitor reception, meeting room arrangements, and related assistance 

• Assist department members with business travel arrangements (including transportation, hotel bookings, and itinerary planning) 

• Handle departmental expense claims, reimbursements, and procurement processes 

• Assist with meeting scheduling and take meeting minutes 

• Provide administrative support for departmental events or projects 

• Perform other tasks assigned by the supervisor 

學歷及條件:  

• 兩年以上行政經驗，英文中等

***代徵知名韓國電器品牌總部客服*** 

旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活！2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎！ 

公司福利： 

1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 

2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 

3. 每月的第三週的星期五可以提早2個小時下班  

4. 保障獎金：各0.5個月，每年6月及12月進行結算發放 

5. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 

6. 員工價購買商品 

工作內容： 

訂單處理(Mainly work) 

-日常訂單處理及追蹤(大量使用ERP系統) 

-貨源調度、出貨等協調，並於每日彙整出貨明細及庫存表 

-倉庫收貨問題處理，於每周進行出貨驗收與追蹤 

退貨及異常處理 

- 通路退貨單及相關帳務處理 

- 協助業務、門市貨況來電即時回報 

- 異常作業等跨部門溝通處理 (帳款異常、配送異常、安裝件異常、倉庫收貨問題) 

帳務處理 

-系統資料更新與提供報表管理資料等相關彙整工作 

-每周彙整對帳單跟通路會計對帳、每月帳款(含異常處理) 

-發票上傳等帳務作業 

-其他主管交辦事項 

需求條件： 

-英文中等 

-具備MS文書能力(Word, Excel) 

Other Requirements 

-團隊合作精神、跨部門溝通能力 

-工作速度及精準度佳

1. 商品基本資訊管理與優化 

2. 蒐集與整理資料、文書報表執行 

3. 聯繫、追蹤與協助客戶商品相關事宜 

4. 處理訂單、出貨流程管控 

5. 其他主管交辦事項，行政庶務與其他事務支援

✨知名韓國電器品牌總部客服來了~~✨ 固定日班✨不輪班✨享年終與績效獎金 ✨完整教育訓練 

✨品牌旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活！2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎！ 

✨公司福利： 

1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 

2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 

3. 保障獎金：各0.5個月，每年6月及12月進行結算發放 

4. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 

5. 員工價購買商品 

✨工作內容： 

• 線上顧客諮詢服務  

- 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢  

- 產品操作、設定及故障排除等技術處理  

- 線上保固登入及使用手冊寄送  

- 官網及Line留言回覆  

- 客訴件處理及追蹤  

• 顧客&經銷商報修件管理  

- 產品報修件登記及維修進度追蹤  

- 維修結果查詢及回覆  

- 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆  

• 回訪及顧客問券調查  

- 維修件滿意度回訪  

- SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等)  

- 回訪異常件及抱怨件追蹤 

✨工作時間： 

週休二日排班，禮拜六日固定會休一天，另一天則需上班，若有特殊需求另討論。 

班別也是用排的，每週至多只有兩天會排到需要加班，其他天就按下面的時間去排班： 

09:00~18:00(午休1小時) 

08:30~17:30(午休1小時) 

09:30~18:30(午休1小時) 

11:00~20:00(晚休1小時) 

09:00~20:00(午晚休各1小時，加班1小時)––晚班為排班  

08:30~20:00(午晚休各1小時，加班1.5小時)––晚班為排班 

✨需求條件： 

• 大專以上學歷  

• 中英文打字40字以上(要測打字) 

• 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等）  

• 聽的懂台語、不排斥部份英文介面即可  

• 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳  

• 具有服務熱忱及責任感，反應能力快  

• 須配合排班，且出缺勤正常，不遲到早退，不任意請假 

✨具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗尤佳✨ 

✨具客訴處理實務經驗者為佳✨

1. 主動協助銷售人員完成日常任務。 

2. 處理訂單、狀態更新和貨件管理 、 作為銷售的代表和延伸。 

3. 排查客戶訂單和其他客戶關係問題、 維護和歸檔。 

4. 接聽、篩選通話、採取行動 ; 管理電子郵件、傳真和通信。

工作內容: 

• 線上顧客諮詢服務  

- 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢 

- 產品操作、設定及故障排除等技術處理 

- 線上保固登入及使用手冊寄送  

- 官網及Line留言回覆 

- 客訴件處理及追蹤 

• 顧客&經銷商報修件管理 

- 產品報修件登記及維修進度追蹤 

- 維修結果查詢及回覆  

- 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆 

• 回訪及顧客問券調查  

- 維修件滿意度回訪 

- SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等)  

- 回訪異常件及抱怨件追蹤 

需求條件: 

• 大專以上學歷 

• 中英文打字40字以上(需測打字) 

• 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等） 

• 具備英文及台語基本溝通能力  

• 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳  

• 具有服務熱忱及責任感，反應能力快

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。  

2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。  

3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。  

4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 

5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。  

6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。  

7. 收發樣品及文件、庫存管理。  

8. SAP系統操作。

日文業務助理 

工作內容 

1.協助業務部門內處理內勤業務工作。包含進出貨、客戶出貨確認、與廠商交期溝通...等行政作業。 

2.完成部門主管交辦事項。 

3.熟日語尤佳 

4.環境整理、客戶茶水接待服務 

學歷要求 

專科、大學、碩士 

需求條件 

JLPT N2

▧ 工作時間：09:00-18:00 週休六日 

(紅字需要至少一人輪流值班，平均一人一個月一到兩次六日其中一天上班) 

▧ 工作內容： 

1) 接聽客戶來電，或上客戶系統查看叫修案件，指定工程師維修，成立叫修案件。偶遇客訴，須初步對應 

2) 需配合假日輪值，獨立完成叫修立案作業 

3) 識別工程師手寫工單，於系統維護內容 

4) 製作請款報表，開立發票作業 

5) 於系統內維護設備序號保固資訊 

6) 年度參展相關活動支援 

7) 與其他部門和團隊合作，確保各部門之間的協作和溝通順暢 

8) 合約或客戶指定文件申請用印 

▧ 條件要求： 

1) 有SAP系統經驗者佳 

2) 專科大學以上 

3) 工作經驗2年以上 

▧ 工作地點：台北市內湖區堤頂大道 (捷運西湖站)

▧ 工作內容： 

1. 執行處理客戶訂單, 安排出貨事宜及開發票作業. 

2. 定期彙整業務銷售及預估報表 

3. 協助業務查詢商品價格及報價作業. 

4. 執行客戶、產品料號基本系統建檔作業 

5. 維護設備序號保固資訊, 系統建檔作業 

6. 申請合約公司用印 

7. 定期檢視庫存狀況, 提出訂貨需求. 

8. 確保倉庫物流供應鏈的運作順暢，包括庫存管理、出貨配送、廠商請款作業處理及執行年度盤點作業。 

9. 第三方 warehouse 管理: 年度合約條款修訂及議價。 

10.與其他部門和團隊合作，確保各部門之間的協作和溝通順暢 

11. 協助參展相關活動 

▧ 工作日期/時間： 

09:00-18:00 彈性一小時 周休六日，國定假日休息 

▧ 薪資範圍：　40K以上(依能力核薪) 

▧ 條件要求： 

－專科以上畢業 

- 倉管業務助理經驗佳 

－具備基本Excel能力(樞紐/Vlookup) 

－具備兩年工作以上佳

【工作內容】：客戶若有銀行業務相關問題，利用文字、電話做解決 

【薪資】：45K~(還有額外津貼) 

薪水超級優渥!!!!!!!!!! 

【上班時間】：一個月排一次班固定班 (工時只有7.5hr) 

不擔心作息的問題!!!!!!!!!!!! 

【上班地點】：內湖區瑞光路  

捷運站走路會到的距離~~~~ 

*歡迎有服務業經驗投遞履歷，或是社會新鮮人都可以~~ 

*加入超級歡樂的大家庭，為你的履歷加分加亮 

*有專業的職前訓練，幫你的相關知識以及客服技巧加分!!!!

1. 帳務申請及核銷作業處理 

2. 文書處理、行政流程申請事項；  

3. 行政相關與各項交辦工作

敬請期待！我們將在 10 月 14 日（六）上午 9:00 舉辦盛大的說明會，誠摯邀請您前來參加，深入了解詳細資訊。如果您有意願參加，請先投遞職缺，我們將會透過電話與您聯繫，分享更多後續細節。非常期待與您見面！ 

《 職務內容 》 

1. 接聽客戶電話，回答客戶關於銀行和信用卡的問題。 

2. 解決客戶問題，提供專業友善的服務。 

3. 處理行政事務，如記錄客戶反饋、整理文件、協助文件處理。 

4. 協助主管處理其他工作事項，確保團隊運作順利。 

5. 屬辦公室內勤，無需出差外訪或參與市場開發，也不需要進行電話行銷。 

《 除了薪水我們還能提供的 》 

| 無需證照即可進入金融領域，累積金融業經驗，創造履歷上加分的數字及未來面試故事！ 

| 無需經驗，我們提供全面教育和職能培訓，引導您輕鬆融入金融行業！ 

| 特休假制度超越勞基法，薪酬更勝市場，每日工作 7.5 小時（必要時配合加班） 

| 活潑質感企業文化，重視 Work Life Balance！開放的外商文化！ 

※ 無論您正在【等待入伍、計劃出國，或是考慮轉換職業跑道】我們都熱切期待您的申請！歡迎各位加入我們的行列，感謝您的關注與支持！再次強調【無需經驗、大學新鮮人，以及未持有金融證照者】皆熱烈歡迎 : )

【工作內容】： 

1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 

2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力，只是協助問候推廣) 

#經歷不限 #對客戶服務有興趣者都可以申請 #都有專業培訓不擔心學不會 

【上班時間】：　 

1. 初期培訓2-3個月 正常培訓班別 9:00-18:00準時上下班 

2. 專案上線後開始配合輪班 #每個時段皆有輪班津貼 #錢多多 

輪班時段須有分早班、中班、晚班 ：0800-2200 輪班制  

#每月固定班別 －－這樣才不會調適不了時間喔 

#初期皆為周休六日 #開始輪班後為排休制 

【上班地點】： 

台北市內湖區瑞湖街62號 

【薪水福利】： 

1. 35k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼) 

2. 勞健保、團保 

3. 經過培訓開始輪班後表現良好者可轉正 #福利很多喔 

【技能條件】： 

1.具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 

2.具積極、熱忱與主動的學習態度 

3.良好的中文口語及文字表達能力，基本台語聽說能力

－挑戰外商銀行，無須銷售、無須金融證照－ 

【工作內容】 

1. 線上客戶服務 

2. 釐清客戶反應內容，協助跟進、處理問題 

3. 維護並提升客戶服務滿意度 

【工作資訊】 

1. 條件：經歷不設限，歡迎新鮮人 

2. 薪資：40K up 

3. 地點：近捷運港墘站，走路三分鐘 

4. 時間：上班7.5小時, 依需求輪排班（訓練期間無須輪排班）  

5. 休假：特別休假一年14天（滿三個月後可開始按比例計算）、事假、病假、婚假、喪假、公假、產假、產檢假、生理假依勞基法規定 

歡迎非本科系，應屆新鮮人、有業務、客服或有電話話務經驗的你！ 

聯絡資訊：陳先生 

TEL： 0979-125-297 

LineID：0979125297 

Email：billcc.chen@recruitfirst.co