華泰瑞苑-VIP禮賓接待/官家

1. 室內水樂園及戶外泳池區域安全巡查，防止危險事故發生。  

2. 提供水上救援服務，迅速應對突發情況。  

3. 確保泳池及週邊環境清潔，符合安全與衛生標準。  

4. 定期檢查游泳設備，確保其正常運作。  

5. 向顧客提供安全指導，解答泳池相關問題。  

6. 執行水質檢測，記錄並報告相關數據。  

7. 熟練使用救援工具及設備，掌握急救基本技能。

我們需要一位賓客管理師(管家) 

如果您是具備以下特質 會非常適合在墾丁泊途會館工作 

1.不願意永遠只是基層員工：所有房務、客務、總務、基礎工務工作都會涉獵到，對於你的未來升遷會有很多的經歷可以表現 

2.願意做中學：在參與房務或工務工作的同時，你能明白基層人員的辛苦，未來才能成為體恤員工的好主管並且從中發現更有效率的工作流程 

3.能單獨作業又能合群互助 

期待您成為墾丁泊途會館的夥伴

1. 旅宿客房清潔整理、床鋪整理、備品補充 

2. 公共區域基本清潔與維護 

3. 房務工作量採「基數制」，非單純以房間數計算 

4. 依主管安排支援相關房務作業 

【房型基數制度】 

．雙人房(標準/豪華)：1 點 

．雙人樓中樓房（高級／豪華）：1.5 點 

．四人房（標準／高級）：1.5 點 

註記 : 1點數之房型只有8間、其餘房型皆為1.5點數。 

【每日工作量】 

．每人每日標準工作基數為 12 點 

【工作制度】 

．採任務完成制 

．當日分配基數完成，且清潔品質抽查合格 

．可提早下班（不扣薪、不設時間限制） 

【獎金制度】 

．超過每日 12 點之工作量 

．每超 1 點另發獎金 120 元

1. 負責旅客訂房入住、登記、個人資料輸入、退房結帳等相關作業 

2. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤，員工訓練及調度。 

3. 瞭解客房位置、房型及房價並瞭解如何銷售客房。 

4. 掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 

5. 日常表單操作暨出納工作。 

6. 維護顧客關係，並處理客人抱怨。 

7. 需要樂觀開朗、主動、笑容滿面的態度。 

你將成為我們團隊的一員，負責接待訪客、完成訂房入住等相關事務。這個職位在酒店業中非常重要，並提供多種職業發展前景。 

如果您符合上述要求，請盡快提交申請表並表達您的興趣和響應。期待與您見面！

1.餐具洗滌、保養、管理 

2.資源回收管理 

3.廚餘及其他回收物整理 

4.公共區域清潔維護 

5.主管交辦事項 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1.協助客戶完成入住手續； 

2.回答客戶的問題並提供相關建議； 

3.負責接聽電話並處理相關事務； 

4.處理帳務相關事務； 

5.提供當地旅遊建議； 

6.協助客房清潔整理相關事宜； 

7.其他主管交辦事項。 

櫃檯接待人員是旅客對公司的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。這個職位在公司中扮演著非常重要的角色，並且具有良好的發展前景。 

如果您對這個職位感興趣並且符合上述要求，請盡快提交申請，我們期待您的加入！

1.客房清潔打掃及維護 

2.客房設備維護及管理 

3.其他主管交辦事項 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1.館內活動企劃統籌及救生安全項目督導((具特殊專才、有管理領導經驗) 

2.各項活動所需之跨部門協調 

3.特殊業務需求之協調與工作分配 

4.部門預算編列與控管 

5.員工績效考核、管理、訓練 

6.營業器具場地維護及重大修繕追蹤 

7.緊急事項處理及呈報 

8.協助營運單位現場(協助各活動部buddy工作，卡位)之顧客抱怨處理及呈報

1. 制定及執行人事制度，並適時適度加以規劃及調整。 

2. 召募任用人員。 

3. 改善員工福利及醫療保健。 

4. 編列及控制人事、訓練費用。 

5. 員工薪資、獎金之審核及發放作業。 

6. 稽核各部門人力運用及出勤狀況。 

7. 處理員工問題促進勞資關係。 

8. 與各部門做溝通及協調工作。 

9. 訓練督導及考核所屬部門人員，達成工作績效。 

10.協助各部門SOP至製作及修訂。 

11.管理及輔導建教生的安全與生活學習。 

12 管理及督導人員服裝儀容及上班狀況。 

13.與墾丁地區或其他飯店人資部門保持人資訊息交流。 

14.人資部對外公文草擬及處理。 

15.擔任內部訓練之講師。 

16.政府機關來館查核接待。 

17.與建教合作學校保持良好關係。 

18.督導辦理職工定期健康檢查。 

19.全館人力之控管。 

20.督導開工及中元普渡拜拜之統籌及執行。 

21.參考市場現況與國家公佈法令，擬訂可施行之飯店薪資架構。 

22.其他特殊或執行辦公室隨時交辦事項。

1. 室內水樂園及戶外泳池區域安全巡查，防止危險事故發生。  

2. 提供水上救援服務，迅速應對突發情況。  

3. 確保泳池及週邊環境清潔，符合安全與衛生標準。  

4. 定期檢查游泳設備，確保其正常運作。  

5. 向顧客提供安全指導，解答泳池相關問題。  

6. 執行水質檢測，記錄並報告相關數據。  

7. 熟練使用救援工具及設備，掌握急救基本技能。

1. 承辦公司團體訂房、餐飲及會議室預約業務，準確記錄需求並安排服務細節。 

2. 接待來訪貴賓，整合業務需求並快速有效地轉交相關部門處理。 

3. 維繫飯店合作夥伴關係，定期推送與追蹤飯店行銷活動成效。 

4. 不定期拜訪或電訪客戶，收集反饋以優化服務並深化合作關係。 

5. 執行主管交辦事項，保持業務運作順暢並支持團隊目標達成。

1.餐廳外場服務  

2.會議服務及設備準備 

3.餐廳清潔及備餐作業  

4.協助現場主管執行各項事務  

5.協助教育訓練課程 

6.主管交辦事項

1.主要職務幫助主廚維護和食物產品的水準 

2.督導單位所有員工烹飪技術改良和建立和諧團結合作 

3.督導工作流程和產品菜餚生產 

4.落實並監督各項工作SOP之執行

1.餐飲接待員。 

2.活動部指導員 

3.財務部驗收員。 

4.櫃台接待員。 

5.救生員（有體育署證照，津貼5000元） 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1、訂席作業及菜單作業 

2、收發及處理跨部門文件 

3、維護、更新、管理各類文件檔案和資料。 

4、出缺勤維護/異常處裡。 

5、行事曆管理 

6、執行主管交辦事項 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

3.提供當地旅遊諮詢。 

4.接待客人，並提供相關服務。 

＃面試可選擇視訊／本館面試

我們是農場，一定會曬到太陽，也會有許多昆蟲和動物小夥伴跑來陪你上班； 

我們是服務業，每天一定要面對各式各樣的遊客，並且隨時保持整潔的環境； 

歡迎喜歡大自然，愛和人分享的你，一起加入成為我們的夥伴，還可以與梅花鹿當朋友喔～ 

園區對面就是萬里桐海域生態保育區，喜愛潛水也很方便喔！ 

1.門市商品販售 

-顧客接待、商品介紹及銷售、客戶電洽、結帳操作、帳務結算、調換貨處理 

2.環境整潔 

-門市是遊客休息和購物的地方，愛乾淨、維持整潔是最基本的喔 

3.庫存整理 

-商品清點、包裝、陳列、促銷品換檔工作 

4.主管交辦其他事項 

-期待外向、活潑，對服務業有熱誠的你一起加入我們

1.渡假村活動主持及執行 

2.村內表演協助 

3.館內歡樂氣氛營造 

4.活動櫃檯執行 

5.各式diy活動的執行 

6.潮間帶及植物導覽解說工作執行  

7.責任區域清潔維護 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1. 游泳池安全維護及清潔保養 

2. 泳池機房操作流程及基礎水質控制管理 

3. 參與及協助活動部相關任務 

4. 參與館內活動企劃及執行 

＃面試可選擇視訊／本館面試

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。  

3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。  

4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 

5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 

6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業） 

7. 交通工具租用、接送等事宜 

8. 機動性支援館內各項業務。 

9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 

10. 完成主管交辦事項 

CHECKinn官網 : 

https://checkinn.com.tw/