挪威森林(淡水館)早班櫃檯員9H月休八天

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 

2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 

3.於客人用餐完畢後，協助收拾餐具與環境整理。 

4.協助結帳、收銀之工作。

1.協助餐廳主管  

2.現場管控

1、客房清潔打掃服務及樓層區域之清潔 

2、工作間及備品車之備品補充作業 

3、客房及公共區域基本維護保養作業 

4、布巾用量紀錄、布巾收送清點 

5、執行其它清潔相關交辦事項。 

6、月底盤點 

7、其他主管交辦事項

1.清掃客房房間  

2.保養客房房間(另有保養獎金及超房獎金) 

3.打掃公共區域 

4.整理大小毛巾及備品 

中班11:00~20:00/12:00~21:00 

在公司時間九小時，月休八天 

*房務工作為體力性之工作 

*觀光旅館業，採用變形工時

接待禮儀。 

飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗 

**銷售服務 

**櫃檯接待 

**電話總機 

**收銀出納 

視人力狀況支援其他班別。 

透過完整培訓及教育訓練,依工作表現考核升遷 

三個月後通過測驗成為正式櫃檯員，另享獎金加給 

上班時間 

(晚班14:30~23:30) 

9H月休8天 

**觀光旅館業，採用變形工時。 

**熟靈知系統尤佳

接待禮儀。 

飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗 

**銷售服務 

**櫃檯接待 

**電話總機 

**收銀出納 

視人力狀況支援其他班別。 

透過完整培訓及教育訓練,依工作表現考核升遷 

三個月後通過測驗成為正式櫃檯員，另享獎金加給 

上班時間 

(夜班22:30~07:30) 

9H月休8天 

**觀光旅館業，採用變形工時。 

**熟靈知系統尤佳

1.清掃客房房間  

2.保養客房房間(另有保養獎金及超房獎金) 

3.打掃公共區域 

4.整理大小毛巾及備品 

早班AM07:00~PM 16:00/AM09:00~PM 18:00 

在公司時間九小時，月休八天 

*房務工作為體力性之工作 

*觀光旅館業，採用變形工時

1.清掃客房房間 。 

2.保養客房房間(另有保養獎金及超房獎金) 

3.打掃公共區域。 

4.整理大小毛巾及備品。 

晚班PM15:00~AM00:00 

在公司時間九小時，月休八天 

*房務工作為體力性之工作 

*觀光旅館業，採用變形工時

1.清掃客房房間  

2.保養客房房間(另有保養獎金及超房獎金) 

3.打掃公共區域 

4.整理大小毛巾及備品 

夜班PM21:00~AM06:00 

在公司時間九小時，月休八天 

*房務工作為體力性之工作 

*觀光旅館業，採用變形工時

1. 接待客人及負責每日旅客住宿登記、結帳行李寄存等接待事務如：訂房、排房進退等。 

2. 接受客人諮詢訂房及業務相關問題，並負責轉接電話等客服工作。 

3. 提供當地旅遊資詢，以及傾聽並處理顧客客訴事件。 

4. 櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。 

5. 處理一般散客預訂、諮詢及後續追蹤聯繫。 

6. OTA基礎操作，及旅客來信回覆。 

7. 處理帳務，如：收款、核查等。 

8. 飯店各部門協調聯繫工作。 

9. 具服務熱誠，有相關經驗或科系畢業尤佳。 

10. 有銷售獎金，歡迎新人或轉職人員。