中島櫃台接待

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3. 負責轉接電話並且為客人留言。 

4. 提供當地旅遊諮詢。 

5. 接待客人，並提供相關服務。 

6. 顧客資料管理與維護。 

7. 其他主管交辦事項。 

**上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 

** 須配合輪值早晚班，三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天)，有交通接駁，另有大夜津貼(330元/日)。 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.負責夜間櫃檯作業管理及顧客關係維護 

2.處理旅客各種緊急或意外事件 

3.具夜間主管經驗並有良好的溝通協調能力 

4.維持現場正常運作，遇狀況第一時間正確通報 

5.具獨立當班能力及管理經驗3年以上 

6.熟稔德安系統尤佳

【我們在找這樣的你】 

如果你熱愛與人互動，討厭整天對著電腦螢幕，這份工作能讓你發揮創意，並在現場親自實現它！我們不找「坐辦公室的企劃」，我們要找的是「把歡樂帶給客人的活動靈魂」。 

【你的核心任務】 

現場活動執行 (70％)：帶領各項遊憩活動、櫃檯服務，與大小朋友打成一片，成為活力的來源。 

創意企劃發想 (20％)：參與節慶活動討論，把你的點子變成實體活動。 

場域品質管理 (10％)：細心維護遊戲空間的安全與整潔，為顧客守護最優質的「五感體驗」。 

【我們提供的支持】 

專業成長路徑：完整的服務禮儀與活動帶領培訓，讓你從新手變專業經理人。 

通勤零負擔：提供免費交通接駁車（往返市區/車站），省下通勤體力與油資。 

優質福利：優美的工作環境、完善升遷制度、員工餐補貼。 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 

2.住客資料建立與維護。 

3.飯店活動的諮詢。 

4.顧客抱怨處理。 

5.主管交辦事項。

1.禮賓接待及VIP客戶接待 

2.協助辦理客人住宿登記/退房作業 

3.具客務接待經驗或旅館管理相關科系畢業者優先考慮。 

4.具一年以上飯店客房或餐飲服務經驗,熟德安系統者尤佳。 

5.需輪調早、晚班。 

6.具英或日語溝通能力更佳。 

7.具溝通協調能力及服務熱忱。 

8. 個性活潑，喜愛與人接觸，應對禮節合宜。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、備品運送等 

2. 負責轉接電話並且為客人留言 

3. 提供當地旅遊諮詢 

4. 接待客人，並提供相關服務 

5. 上下行李、行李運送服務

1、督導協調各科事務 

2、顧客抱怨及客訴處理 

3、緊急危機處理 

4、各項專案報表、制度撰寫 

5、飯店周邊巡查作業 

6、維護顧客關係 

**上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 

** 須配合輪值早晚班，三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天)，有交通接駁，另有大夜津貼(330元/日)。 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1、水質管理 

2、水域安全管理 

3、環境清潔 

4、其他主管交辦事項 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1. 處理房間安排事宜、帳務 

2. 接聽電話、旅遊諮詢 

3. 行政庶務處理 

4. 顧客抱怨及客訴處理 

5. 維護顧客關係 

**上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 

** 須配合輪值早晚班，三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天)，有交通接駁，另有大夜津貼(330元/日)。 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

最好的管理，發生在「現場」 

在活力館，主任與組長不是坐在辦公室看報表的管理者，而是現場夥伴的靈魂支柱。 

我們深知「企劃」的價值在於落實，因此我們需要一位熱愛現場互動、能帶領團隊在第一線創造歡笑，並透過 OJT (現場教育訓練) 傳承專業的領航員。 

工作內容：專業執行 ＋ 團隊領導 

1. 現場營運管理與 OJT (核心職責) 

導師級傳承：親自執行現場營運，並透過「做給你看到帶你做」(OJT) 的方式，培訓新進夥伴掌握櫃檯服務與活動主持。 

教育訓練規劃：統籌館內服務禮儀、安全操作及活動引導的訓練課程，提升整體團隊專業度。 

場域品質督導：落實「五感環境營造」，帶領團隊維護設施的安全與整潔。對我們來說，清潔是守護專業舞台的基礎。 

人力與資源調度：靈活配置現場人力與活動物資，確保尖峰時刻運作流暢，顧客滿意度達標。 

2. 活動實戰與顧客關係 (專員基礎任務) 

全方位服務執行：支援櫃檯、遊戲室接待，並與大小朋友建立深度的互動關係。 

活動領軍執行：親自帶領你與團隊共同規劃的企劃活動。在這裡，你的創意不只是紙上談兵，而是現場精彩的實踐。 

顧客意見轉化：第一線收集顧客回饋，並將其優化為館內下一階段的營運重點。 

專業成長與發展 

管理實力養成：我們不只給你頭銜，更給你實質的團隊領導、預算控管與專案執行培訓。 

明確晉升機制：透明的升遷管道，讓具備執行力與領導力的你在花蓮也能成就職涯巔峰。 

跨領域學習：接觸飯店管理與休閒產業的核心營運，培養全方位的跨界競爭力。 

完善福利與支持 

【交通接駁】：我們體恤通勤辛勞，提供免費交通接駁車（往返市區/車站），讓你省時省力。 

【生活保障】：優於業界的薪資競爭力、員工餐補貼、完善的勞健保與三節獎金。 

【工作環境】：在充滿活力與笑聲的環境中工作，與優秀的團隊夥伴並肩作戰。 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

只要你有一顆熱情的心，抱持積極的工作態度、人生觀， 

且具備一張常掛著微笑的臉龐， 

遠雄悅來大飯店誠摯地歡迎你！ 

職務工作內容: 

1.旅客指引、服務中心接待事宜。 

2.旅遊諮詢。 

3.行李運送服務 

4.其他主管交辦事項。 

我們提供： 

**優美舒適的工作環境和福利待遇。 

**良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 

**開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 

【公司褔利】 

**上下班市區(宿舍)定點交通接駁 

** 提供生活機能便利的套房宿舍 

** 海洋公園全年365天免費遊玩 

**員工餐廳免費供餐、免費咖啡 

**每年贈送飯店雙人住宿券 

**免費提供制服,免費送洗 

**生日及三節禮金(禮品) 

**集團內相關優惠專案 

**每年舉辦員工旅遊 

**定期教育訓練 

**員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 

　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.行李運送服務 

2.旅遊、飯店、園區諮詢服務 

3.飯店門衛服務 

4.其他主管交辦事務