客務部 櫃檯員(大夜班)

1. 休閒設施介紹及使用教學 

2. 活動場所安全管理 

3. 休閒設備維護及管理 

4. 休閒櫃台顧客接待服務 

5. 活動區域環境整潔維持 

6. 館內活動協助與執行 

7. 其他主管交代事項

1.熟悉房務相關事宜(客房清潔、維護及保養) 

2.負責檢查房務員完成之房間，維持客房清潔度 

3.樓層公共區域巡檢 

4.管理及督導負責樓層之房務員 

5.執行新進房務員教育訓練 

6.協調及掌握客房狀況 

7.每月用品盤點及年度盤點 

8.客訴處理及緊急應變處置 

9.執行主管交辦事項，代理主管休假工作事宜 

10.熟悉德安系統者尤佳 

11.具備良好道德操守 

12.具主動積極工作態度

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 

2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 

3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 

4.進行簡易餐飲之料理，如：調配飲料等。

1. 客房清潔整理、房間備品補充 

2. 支援公共區域清潔 

3. 無經驗可，具房務經驗者佳 

4.客房設備定期清潔保養 

5.其他主管交辦事項

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2. 總機接待，處理客人需求。 

3. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 

4.飯店櫃檯行政事務處理。 

5.帳務稽核。 

5.主管交辦事項。 

大夜班另有大夜補助津貼@200元

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2. 總機接待，處理客人需求。 

3. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 

4.飯店櫃檯行政事務處理。 

5.主管交辦事項。 

大夜班另有大夜補助津貼@200元