TGM資深工程師-南科(T4)

What we are looking for 

The Service Team at Nova is looking for Field Service Engineer with high technical skills to support and provide unique customer value. In this role, you will be responsible for a wide range of technical and support functions aimed at ensuring the smooth operation of equipment in the field.  

Your insights and observations will help on improvements and adjustments to both the equipment and support processes, contributing to the overall enhancement of the company’s offerings. 

What you will be doing 

• Implement, analyze, diagnose, evaluate and troubleshoot technical equipment  

problems, and support company systems in the field. 

• Collaborate closely with users, and to maintain, support, and guide proper training. 

• Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined  

by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. 

• Maintain company’s parts inventory under the position’s control. 

• Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy,  

as set from time to time. 

• Support in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. 

• Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers.

工作內容: 

1. 客戶抱怨處理及客訴8D report撰寫 

2. 執行客訴(客戶端)品質改善作業 

3. 執行產品(料件)品質異常判定與處理 

4. 協助製程檢驗與最終檢驗 

5. 協助品質系統持續改善 

6. 統計分析客訴品質狀況 

特別說明: 

1.需與外商原廠現場溝通, 因此須具備良好的英語能力（聽、讀、寫、說） 

2.因應公司業務發展, 有海外經驗者佳

1.氣體和化學品相關設備操作 

2.槽車灌充及廢液回收 

3.例行性PM 

4.負責區域巡檢 

5.SCADA監控 

*** 無經驗可 *** 歡迎您加入 

高雄工作地：高雄楠梓產業園區(地址：高雄市楠梓區園區北路1號) 

嘉義工作地：嘉義科學園區(嘉義太保市)

【本職缺僅接受台積電官方網站投遞】 

請至台積電官方網站投遞個人履歷表，此職缺履歷登錄網址: 

https://careers.tsmc.com/careers/JobDetail?jobId=413&source=1111 

台積公司成立於1987年，率先開創了專業積體電路製造服務之商業模式，自此成為世界領先的專業積體電路製造服務公司。台積公司以領先業界的製程技術及設計解決方案組合支援其客戶及夥伴生態系統的蓬勃發展，以此釋放全球半導體產業的創新。身為全球的企業公民，台積公司的營運範圍遍及亞洲、歐洲及北美，致力成為企業社會責任的行動者。2024年，台積公司提供最廣泛的先進製程、特殊製程及先進封裝等不同製程技術，為500多個客戶生產超過11,000種不同產品。台積公司企業總部位於台灣新竹。進一步資訊請至台積公司網站https://www.tsmc.com.tw查詢。 

說明: 

你喜歡動手解決精密機械、設備問題嗎？ 

你想要突破半導體機台量產技術的極限，並持續挑戰未來科技的無限可能嗎？ 

〝儲備模組副工程師〝就是最適合你的位置，你將運用最先進的操作系統及AI人工智慧界面來進行設備維修、保養，與公司一起成長，共同突破機台的生產極限，成為推動半導體領域解決問題的工程專業人才！ 

儲備模組副工程師職位，旨在培育未來的工程專業人才。您將參與至多十二個月的全面性訓練課程，當通過考核展現您的技術能力與問題解決能力後，您將正式成為模組副工程師。在訓練期間，您將接受全面性的技術課程與實務操作，並參加相關考核，包括技術測試及工作績效評估。若考核結果未完全符合要求，公司將提供額外指導與學習資源，並安排您進入績效改善計畫，協助您提升技能並發揮潛力。若最終未達成預期目標，公司將與您討論職涯規劃的下一步安排。 

工作內容 

1. 負責半導體產品線機台設備維修及保養 

2. 管理及改善機台零件系統、包含廠商與下包商之零件備品管理 

3. 設計機台保養制具及流程改善以增進機台穩定性 

4. 依公司需求需配合日、夜/假日班輪值(約每四週輪值一次大夜班，一次輪值六天)，實際安排將依工作需求及培訓進度調整 

5. 加入台積電後, 您將享有 

(1) 挑戰百萬年薪: 

i. 高競爭力的薪資水準及獎酬機制 

ii. 夜班獎金: 擔任儲備模組副工程師期間，若跟值夜班，將發放跟值獎金NT$4,500；正式成為模組副工程師後，每月獨立輪值大夜班一次(六天)，將發放大夜獎金NT$8,000。(上述獎金若大夜班未滿六天將依比率計算) 

iii. 分紅獎勵: 每季依公司營運獲利分享業績獎金, 讓您1年、4季、12個月都能領取豐厚的薪資獎酬 

(2) 豐富寬廣的培訓發展，以及職涯升遷: 

i. 專業訓練: 全球最先進的中科訓練中心，十二吋廠儲備模組副工程師安排六周全職訓練課程 

ii. 職涯升遷: 垂直往上或水平轉換的職務機會，永不設限 

(3) 高規格的工作環境: 

i. 美食饗宴: 24小時提供多樣化異國美食 

ii. 休假優給: 給予優於勞基法之彈性休假及病假 

營造一個合乎台積公司核心價值與經營理念的全球共融職場，對於公司未來成功至關重要。台積公司對全球共融職場的承諾，旨在讓每位員工無論性別、年齡、身心障礙、宗教、種族、族群、國籍、政治立場或性傾向，都能將其自身的觀點與經驗帶入工作，促進企業推升獲利、增加生產力並釋放創新。我們致力於創建一個公平無障礙的工作場所。台積公司承諾促進文化共融，讓每一位員工都覺得被重視且有能力為企業使命提供貢獻，並為全球各戶提供卓越服務。

1. 協助工程師拆圖 ， 繪製零件表及 BOM表 

2. 資料歸檔與文件整理 

3. 主管交辦事項

【本職缺僅接受台積電官方網站投遞】 

請至台積電官方網站投遞個人履歷表，此職缺履歷登錄網址: 

https://careers.tsmc.com/careers/JobDetail?jobId=505&source=1111 

台積公司成立於1987年，率先開創了專業積體電路製造服務之商業模式，自此成為世界領先的專業積體電路製造服務公司。台積公司以領先業界的製程技術及設計解決方案組合支援其客戶及夥伴生態系統的蓬勃發展，以此釋放全球半導體產業的創新。身為全球的企業公民，台積公司的營運範圍遍及亞洲、歐洲及北美，致力成為企業社會責任的行動者。2024年，台積公司提供最廣泛的先進製程、特殊製程及先進封裝等不同製程技術，為500多個客戶生產超過11,000種不同產品。台積公司企業總部位於台灣新竹。進一步資訊請至台積公司網站https://www.tsmc.com.tw查詢。 

說明: 

1. 負責廠務系統與半導體機台連接配管、佈線工程、現場施工、安全及品質管理。 

2. 施工配管物料估算及領料、進料管理。 

3. 焊接機具及施工工具操作、校正、維護與管理。 

營造一個合乎台積公司核心價值與經營理念的全球共融職場，對於公司未來成功至關重要。台積公司對全球共融職場的承諾，旨在讓每位員工無論性別、年齡、身心障礙、宗教、種族、族群、國籍、政治立場或性傾向，都能將其自身的觀點與經驗帶入工作，促進企業推升獲利、增加生產力並釋放創新。我們致力於創建一個公平無障礙的工作場所。台積公司承諾促進文化共融，讓每一位員工都覺得被重視且有能力為企業使命提供貢獻，並為全球各戶提供卓越服務。

【本職缺僅接受台積電官方網站投遞】 

請至台積電官方網站投遞個人履歷表，此職缺履歷登錄網址: 

https://careers.tsmc.com/careers/JobDetail?jobId=276&source=1111 

Established in 1987 and headquartered in Taiwan, TSMC pioneered the pure-play foundry business model with an exclusive focus on manufacturing its customers’ products. As of 2024, TSMC serves more than 500 customers and manufactures over 11,000 products for high-performance computing, smartphones, the Internet of Things (IoT), automotive, and digital consumer electronics. It is the world’s largest provider of logic ICs, with an annual capacity of 16 million 12-inch equivalent wafers. TSMC operates fabs in Taiwan as well as manufacturing subsidiaries in Washington State, Japan and China, and the Company began construction on a specialty technology fab in Dresden, Germany, in 2024. In Arizona, TSMC is building three fabs, with the first starting 4nm production in 2025, the second by 2028, and the third by the end of the decade. 

Responsibilities: 

1. Handle Nano Diffusion, Thin Film, or Etching equipment. 

2. Improve and enhance the efficiency of equipment. 

3. Plan and execute the analysis or defect detection projects. 

4. Communicate with cross function engineers or vendors. 

Fostering a global inclusive workplace reflects TSMC’s core values and business philosophy and is essential for our future success. Our commitment to global inclusive workplace allows us to create an environment where every employee, regardless of gender, age, disability, religion, race, ethnicity, nationality, political affiliation, or sexual orientation, can bring their unique perspective and experiences to work, enabling us to drive profitability, increase productivity, and unleash innovation. We strive to create a workplace that is equitable and accessible to all employees. We are committed to fostering an inclusive culture where every employee feels valued and empowered to contribute to our mission and provide excellent service to our global customers.