休閒活動專員(山形閣)

1.負責飯店公共區域清潔、整理與定期保養。 

2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 

3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 

4.具清潔觀念,有經驗者佳。

1.櫃台接待與服務禮儀。 

2.須負責櫃檯電話接聽。 

3.每日行政工作與SOP作業。 

4.FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 

5.引導客人停車 

6.主管交辦事 

7.需具有服務熱忱。

此職務非管理職，但肩負教育新人之職責，需要有飯店業或服務業的經驗。 

工作內容包含： 

負責飯店最重要第一線的入住服務，工作內容包含： 

1.櫃台接待與電話接聽。 

2.每日報表與SOP。 

3.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 

4.願意配合支援分館佳(都在同一區) 

5.引導客人停車與入住說明。 

6.主管交辦事項。 

7.可配合輪班。 

8.協助新人教育訓練與緊急狀況處理。 

9.需要具有服務熱忱與客服禮儀。 

10.需有飯店業或是服務業經驗。

1. 辦理旅客住房，退房，接待事務及結帳作業確認，。 

2. 具服務熱忱，合作精神，協調力，能與團隊成員合作達成任務並予協助相關教育。 

3. 維護顧客關係，及客人意見處理。 

4. 提供當地旅遊諮詢。 

5. 迎賓，大廳接待事務。 

6.協助主管交辦事項。 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。

1. 辦理旅客住房，退房，接待事務及結帳作業。 

2. 具服務熱忱，合作精神，協調力，能與團隊成員合作達成任務。 

3. 維護顧客關係，處理客人抱怨。 

4. 提供當地旅遊諮詢。 

5. 迎賓，大廳接待。 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。

【日班】：09:00-17:30 

1. 客房清潔打掃及保養、備品補充。 

2. 完成主管所交辦事項。 

【晚班】晚班：14:30-23:00 

1. 加床等客房服務 

2. 協助湯屋清掃 

3. 完成主管所交辦事項 

~可選擇日班或晚班，方便安排您的生活~

1.餐廳外場服務 

2.餐具清潔保養 

3.現場環境整理 

4.上班時間:06:30~14:30 

5.供餐.制服免費洗滌

1. 館內節慶、每月主題宣傳話題規劃設計與執行。 

2. 手作體驗、活動課程開發與教學。 

3. 協助各項工作計畫之執行。 

4. 協助上級交辦事項之辦理。

1.每日整理客房及回報房況。 

2.管控各樓層房務用品與客房備品管控。 

3.整理及清潔所有公共區域。 

4.盤點每日送洗布巾。 

5.執行飯店永續經營理念。 

6.執行飯店環保政策(整房時隨時關閉房內不使用電源，定期參加環保概念訓練，養成資源回收習慣) 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。

1. 行李協助 

2. 大廳大門客服接待 

3. 飯店引導說明 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。

1.補菜、擺盤、聯繫內外場之工作 

2.帶位、倒水、點餐。 

3.收拾碗盤與清理環境。 

4.其他主管交辦事項處理。 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。 

*歡迎夜間部學生及二度就業者*

1.房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業

1. 館內節慶、每月主題宣傳話題規劃設計與執行。 

2. 手作體驗、活動課程開發與教學。 

3.社群媒體經營。 

4. 協助各項工作計畫之執行。 

5. 協助上級交辦專案及其它事項之辦理。

(以下2個月需先學會房務，學會才懂得如何查房) 

第1個月排早班 

第2個月排晚班 

第3個月開始學客房行政事務如下： 

1.接聽電話及傳達服務事項 

2.館內相關訊息及資訊之整合 

3.完成主管交辦行政事務之工作。 

4.需支援樓層整房 

工作熟悉後，可和另一位行政專員協調班別~~排班會較自由

1.泳池巡視及設備維護。  

2.水質檢測、水溫紀錄。  

3.環境整理。  

4.須具備體委會認證的救生員證照。

1. 接待客人、點餐、上菜等提供親切專業的服務。 

2. 調製各式咖啡、飲品確保品質穩定。 

3. 負責清洗酒杯、餐具、吧台設備以及周遭工作環境。 

4. 負責結帳與收銀，定期盤點飲料與食材。

1.參與宴會活動細節確認。  

2.協助場地場勘、解說，並協助安排相關活動。  

3.協助確認宴會活動細節。  

4.協助監督宴會廳服務品質。  

5.協助處理顧客抱怨。  

6.協助監督宴會廳人員調配、訓練。  

7.協助控制宴會成本。  

8.協助設備與器具管理。  

9.協助跨部門溝通協調。

1. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 

2. 餐完負責收拾碗盤與清理環境。 

3. 對工作有餐飲服務有高度熱忱 

4. 提供良好工作環境及餐飲專業訓練 

5. 晉升制度完善，完整的職涯發展規劃 

排班說明：有提供空班津貼

1. 準備食材並烹調菜餚。 

2. 準備於營業時間內所需菜餚。 

3. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 

4. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。 

5. 具中餐丙級證書及廚師證照。

1. 準備食材並烹調菜餚。 

2. 準備於營業時間內所需菜餚。 

3. 協助主廚設計所負責各自類別的菜單。 

4. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 

5. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。 

6. 保持烹飪材料的適當存量。 

7. 控制出菜量以維持食品成本。 

8. 保持高度清潔。 

9. 執行安全與衛生的檢查。 

10. 具中餐丙級證書及廚師證照。