★★32K UP 知名電商平台 文字客服人員~

工作內容: 

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

需要條件 

地點: 

台北市信義區菸廠路88號9樓(松山文創園區) 

上班時段: 

09:00-18:00 固定日班排休 

薪資: 

月薪35000元

【工作內容】 

一、顧客服務 : 

1. 接待客戶了解設備的問題或故障狀況 

2. 提供維修進度費用估價與保固相關說明 

3. 解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 

二、維修管理與行政作業 : 

1. 建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 

2. 產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 

3. 初級客速處理與升級溝通流程 

4. 輔助店務盤點作業 

三、品質與流程控管 : 

1. 協助確保維修流程符合標準作業程序 

2. 回報常見故障問題，協助改善維修品質 

【必要條件】 

一、具備客訴處理經驗者，有負面處理經驗尤佳 

二、具備與客戶直接面對的服務經驗 

三、具維修經驗者佳分 

四、歡迎有超商經驗者 (如：7-11/全家/萊爾富等)

一、顧客服務 : 

- 接待客戶了解設備的問題或故障狀況 

- 提供維修進度費用估價與保固相關說明 

- 解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 

二、維修管理與行政作業 : 

- 建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 

- 產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 

- 初級客速處理與升級溝通流程 

- 輔助店務盤點作業 

三、品質與流程控管 : 

- 協助確保維修流程符合標準作業程序 

- 回報常見故障問題，協助改善維修品質

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 

1.辦理會議場地場勘、出租等相關業務。 

2.協助國內公協學會爭取與舉辦國際會議。 

3.彙整會議業務相關資料，如:結算表、契約文件等。 

4.其他主管交辦事項。 

所需專長及條件: 

1.熟悉Microsoft作業系統 

(WORD、Excel、PowerPoint等)，並且能用AI工具協作。 

2.謹慎細心且具耐心，並有良好溝通技巧與服務熱誠。 

3.具TOEIC成績650分以上或相同英檢成績者(TOEFL/CBT180/ibt64分以上或IELTS 5.5分或全民英檢中高級以上。 

4.相關會議展覽活動經驗者佳。

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 

1.將負責六月初舉辦的COMPUTEX，以及10月底的TAITRONICS，大量主要申請一般集中在展覽前三個月。 

2.參展商技術業務受理與審核：負責接收並審核參展商之各項特殊申請（如：超高建築計畫書、懸昇氣球申請、展場吊掛需求及電力/水路增設等），確保符合展場安全規範。 

3.各項規費結算與帳務處理：根據參展商之各項申請項目，正確核算費用並開立繳款單，追蹤款項繳納進度並進行帳務核銷。 

4.展務行政與文件管理：維護參展商資料庫，處理各項申請表單之存檔與統計，並協助製作參展手冊之補充說明。 

5.現場營運與突發狀況處理：展覽期間（進場、開展、拆展）需於現場駐點，即時解決參展商在施工或展示時遇到的疑難雜症，並協助與場館（如南港展覽館）或施工承包商協調。 

6.跨單位作業協調：與場地組、機電組及財務組密切配合，確保各項申請項目符合法規標準並完成帳務程序。

*此職缺為對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

*不用推銷、不需拉業績 

*大型電商平台，制度完善、發展穩定 

*無經驗可，歡迎新鮮人／轉職者 

*完整教育訓練，新人有專人指導 

想找一份結合電商產業、工作環境舒適、作息穩定的工作嗎？ 

我們正在招募內勤客服夥伴，工作培訓完善，適合希望長期發展的你 

【工作內容】 

1.回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2.了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3.針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*＊報到後會有二到三週培訓* 

【福利供給】 

1.享勞保、健保、勞退 

2.零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

3.符合法令的特休假、年假 

4.基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

【工作資訊】 

1. 上班時段｜09:00－18:00 

2. 工作時間｜固定早班（需排班） 

3. 薪資待遇｜35000 

4. 工作地點｜台北市信義區菸廠路88號

歡迎對電商充滿熱情的你加入我們！ 

這是難得的外商電商入門機會，讓我們一同探索、學習、成長✨ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

*教育訓練期間(約2-4週)為固定一到五9:30-18:30，結束後則下線到所選班別 

【上班時段】早班(8:30-17:30) / 晚班(14:30-23:30) / 大夜班(23:30-8:30) /(看當月紅字幾天休幾天) 

【薪資】月薪35000~50800元 【***晚班津貼300元/天，大夜班津貼450元/天***】 

【福利】勞保、健保、勞退、特休、三節、零食吧、不定期下午茶點 (享全勤獎金+久任獎金) 

【上班地點】台北市信義區菸廠路88號

☝️知名百貨2026新開幕/員工福利完整/到職滿一年留任獎金/年薪上看15~16個月/交通方便隨時參與各大演唱會運動賽事☝️ 

▶【信義區百貨公司_顧客服務專員】 

▶【工作內容】 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▶【職務需求】 

-工作時間：需依照百貨營運時間輪班 

-喜歡服務他人、熱情、活潑 

-具備良好的表達、溝通及團隊合作能力 

-靈活、細心度及穩定性高 

▶【職務福利】 

✨提供制服訂做、部分彩妝補助，公司會聘請講師教服務相關的課程、客訴案例分析、團隊凝聚活動…… 

✨【獎金/禮金】◇ 三節禮金(商品券)◇ 生日禮金◇ 周年慶獎金◇ 婚喪喜慶各項禮金◇ 年終獎金/員工紅利 

✨【補助】◇ 國外員工旅遊◇ 國內外旅遊補助◇ 子女獎助學金◇ 急難救助金◇ 住院慰問金 

✨【其他福利】◇ 員工定期健康檢查(健檢假)◇ 完善的教育訓練制度◇ 生日假、公益假◇ 舒壓按摩服務◇ 員工購物優惠◇ 育嬰縮短工時假提供八成薪資◇ 超商自動販賣機、員工優惠咖啡 

▶【工作地點】 

臺北大巨蛋＞臺北市信義區忠孝東路四段515號 

**歡迎投遞1111+截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

【上班時間】 

排班制（早晚班、假日輪排） 

早班：09:00–18:00 

晚班：12:00–21:00  

固定晚班：14:30–23:30（依實際分派班別） 

【工作內容】 

1.透過文字或電話即時回覆用戶諮詢，協助買賣家問題處理與解決 

2.回覆並處理所衍生之相關問題，引導系統操作並辨識系統異常，追蹤並執行後續處理 

3.處理爭議案件並依流程啟動調查，主動追蹤案件進度，保障公司、買家與賣家等各方權益 

4.承接跨部門（如客服、退貨退款、BD OPS 等）轉介案件，確保問題於時效內妥善解決 

5.了解用戶需求，提供服務流程與系統改善建議，提升整體用戶服務體驗 

6.視營運需求進行跨服務管道支援（文字／電話／門市相關案件） 

【職務條件】 

1.具文字或電話客服經驗者尤佳 

2.文字反應快、溝通能力佳，能冷靜處理用戶問題 

3.可配合排班制（含早晚班與假日） 

4.能配合教育訓練及後續班別安排

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 台哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區)  

將立即與您聯繫喔❤ 

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深耕市場數十年的百貨公司，制度完善、培訓扎實，不怕你沒經驗，就怕你沒熱忱🔥 

✨ 到職滿一年就有久任獎金，越久獎越多 

✨ 豐厚年終、三節禮券、生日禮券、生日假 

✨ 各種活動、福委福利，工作氣氛溫暖又有愛 

▌工作內容 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▌上班時間 

早班10:00-19:00、晚班12:45-21:45 / 13:15-22:15 

排班制，需配合輪班，休假天數依百貨紅字平均分配。 

▌工作地點 

大巨蛋、忠孝、復興、天母 

投遞時請備註欲應徵櫃點 

▌員工福利 

1. 年終獎金、績效獎金、三節禮金禮品 

2. 員工購物優惠/品牌折扣 

3. 年度旅遊/部門聚餐補助 

4. 完整教育訓練制度 

5. 交通便利（工作地點固定、近捷運站）

【工作內容】 

• 文管小幫手 ：收發、分類、審核及歸檔，確保文件正確完整。 

• 系統小能手 ：操作系統並登打資料，確保資訊即時、正確。 

• 行政好隊友 ：跨部門協作，協助處理大小事並追蹤進度。 

• 報表小幫手：定期彙整數據報表，提供部門追蹤績效數據。 

【職務特色】 

✔ 工作環境及內容單純 

✔ 純內勤，不須出差，無業績壓力 

✔ 週休二日，可兼顧生活與工作平衡 

✔ 捷運可達，國父紀念館站走路3分鐘 

【其他說明】 

此為派遣到外商公司的職缺，表現佳有機會轉正

工作內容 

1. 會員管理：收件、審核、通知、追蹤回覆 

2. 物料包裝及寄發：歡迎禮、生日禮、EDM、新年賀卡 

3. 廠商聯繫：服務權益內容、個案處理、提供Welcome Pack寄送名單及確認資訊正確性、對帳與請款 

4. 諮詢窗口：資格確認、個案處理 

5. 訓練教材更新: 墊板、Sales App、E-Data 

6. 活動支援：客說會、保戶活動 

7. 系統協測：UAT、正式環境 

8. 採購流程、請款流程行政事務 

9. 主管交辦之行政庶務作業，如會議時間安排、設備／會場登借、會議資料彙整等 

月薪:$40000 

條件： 

熟MS Office，細心負責，溝通技巧佳，願意執行行政事務及流程；若具備活動相關經驗尤佳 

＜此為派遣職，長期職務，合約一年一簽，依工作狀況續約＞

工作內容： 

1. 接聽、過濾、轉接來電。 

2. 訪客、面試接待。 

3. 完成行政、活動支援，以及主管交辦事項。 

4. 櫃台庶務雜項採購、叫件，及部分廠商費用請款。 

5. 完成例行性工作，協助同事處理包裹寄件問題

【工作內容】 

1.使用系統進行產品價格核對、查詢作業 

2.維護、更新、管理各類文件檔案 

3.主管交辦事項 

【需求條件】 

1. 基本文書處理能力，簡單excel使用能力 

2. 細心態度積極主動，具責任感 

3. 良好溝通能力與邏輯思考能力 

4. 能適應快節奏工作環境 

5. 能接受高重複性工作內容、緊急任務支援以及工作內容偶有變動等情況

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

需要條件 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT )〝

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

工作內容 :  

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

需要條件 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT ) 

工作時間 :  

9:00-18:00，月休8-10天(排休制)，固定日班不需輪班!!

**職缺持續更新中，歡迎直接投遞履歷詢問 ! ** 

【工作內容】 

1. 各類行政與文書處理、資料表單維護與更新 

2. 協助部門內部流程、表單或案件追蹤 

3. 跨部門協作、處理日常庶務與主管交辦事項 

4. 依照標準作業流程協助商品、資料、文件等相關處理作業 

【上班時間】 

09:00-18:00 週休二日，見紅休 

【需求條件】 

1. 熟悉基本Excel操作（如VLOOKUP、樞紐分析等） 

2. 做事細心、主動積極，具良好的責任感 

3. 具邏輯思考與良好溝通能力，能與團隊順暢協作 

4. 對行政流程、資料管理或電商平台營運有興趣者更佳！ 

❤ 加入亞洲成長最快速的電商平台——Coupang 酷澎！ 

無論你是職涯起步，或希望在國際級平台中磨練實力，Coupang 提供給你的，是快速成長的機會與踏實學習的舞台。 

現在，就是加入我們最好的時機！

【工作內容】 

1. 電話接聽 

2. 文件整理、掃描歸檔 

3. 信件收發 

4. 其他行政庶務與主管交辦任務 

【工作時間】 

• 時間：08:30-17:30 

• 週休二日，見紅休 

【應徵條件】 

• 專科以上畢業，夜校在學生、二度就業可 

• 負責，出缺勤狀況好

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 

自 即日起 至 116 年 12 月 31 日止 

1.客戶開發、招募徵集台灣企業付費參與《應用AI爭取海外商機》輔導案。 

2. 擔任前述輔導案之專案管理，與負責之account客戶聯繫溝通、服務客戶行銷需求。 

3. 理解並使用輔導案開發之AI代理人工具、監督英文行銷影片產出、文案撰寫、廣告投放及教育訓練課程 

4. 協助輔導案相關活動如推廣說明會、教育訓練課程、成果發表會等之辦理。 

5. 其他相關行政事務及主管交代事項。 

需求條件： 

1. TOEIC 650分以上，工作經驗一年以上。 

2. 具陌生開發銷售經驗及基本數位行銷知識，熟悉影音製作、英文社群平台或廣告投放之「觀念」尤佳。 

3.敏捷溝通、熟悉線上協作工具。 

4.具使用HubSpot平台經驗者佳。 

5. 主動積極、具獨立思考能力、願意學習。 

6. 不怕面對人群、遇事不畏困難，以解決問題為終極目標。