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公司名稱 公司地區

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台灣特思爾大宇宙股份有限公司
台北市信義區
數位內容相關
■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野

transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商（Business Process Outsourcing，BPO）。從東京起家的transcosmos集團已近60年，在全世界35個國家設立182家分支機搆，並擁有7萬名員工，協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。

■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才

台灣許多企業因無相關培訓經驗，以及經營成本等考量，而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙（transcosmos Taiwan）是transcosmos集團2016年在台灣設立的100％子公司，專精於BPO客服委外營運領域，累積的豐富經驗及日式嚴謹管理，提供良好的流程，藉由提供高附加價值的服務，協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業，為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。

儘管已有成功基礎，台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力，要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長，協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。

■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/

■相關媒體報導

【奔騰網路與 Transcosmos 攜手合作，共同引領數位轉型新浪潮】
https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/

【IRIS為了實現OMO事業整體發展，與日本最大客服與電商行銷服務Transcosmos集團攜手合作】 https://n.yam.com/Article/20240927671177

經營理念
お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、
ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る。
客戶滿意是我們存在的價值，每位員工的成長創造了價值和未來。
福利制度：
生育補助、尾牙、員工結婚補助、員工及眷屬喪葬補助、員工購物優惠、良好升遷制度、慶生會、特別休假、產假、員工體檢、全勤獎金、年終獎金、禮品、員工團保、伙食津貼、交誼廳、三節獎金、健保、職災保險、勞退提繳金、陪產檢及陪產假、生理假、勞保

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