{日班}新加坡電商退貨退款審件專員

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

【工作內容】 

加入蝦皮客服專業團隊，協助買家與賣家順利處理交易後的售後服務需求： 

1.透過即時文字對話協助消費者了解與完成退貨退款流程 

2.針對爭議案件進行退貨退款資料審核與協調處理 

3.協助買/賣家之間的聯繫溝通，提供行政支援（如表單製作、案件記錄等） 

4.以文字溝通為主，無需接聽電話(僅特殊案件搭配電話服務) 

【工作時間】 

固定日班｜9:00～18:00 

月休8～10天（排休制，休假彈性） 

穩定日班、不需輪晚/夜班

想加入亞洲最大電商平台，成為電商專業人才？ 

Shopee 誠徵 退貨退款審核專員，無經驗可，公司提供完整培訓與考核。 

獎金制度完善，努力就有回報 

✔ 全勤獎金｜✔ 激勵獎金｜✔ 爭議案件獎金  

【工作內容】 

1. 審核並協調退貨退款爭議案件相關資料 

2. 透過即時文字對談/電話，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

3. 負責買家/賣家溝通與行政支援，如表單製作與維護 

**完整培訓計畫，確保快速上手！ 

【需求條件】 

1. 具備良好的溝通能力、細心且有邏輯思考能力 

2. 歡迎無經驗者，公司提供完整培訓，有客服/服務業經驗尤佳 

3. 熟悉 Google 雲端系統、Microsoft Office，能夠有效處理文件與數據 

【工作地點】 

蝦皮總部 希望園區 

台北市中正區台北市中正區八德路一段55號 

【上班時段】 

09:00-18:00｜排班制（一到日） 

【公司福利】 

❤ 外商環境，零食櫃、飲料、咖啡機 供你享用! 

❤ 外商規模，履歷上超加分!

【工作內容】 

1. 即時服務管道用戶回覆 

2. 買賣家問題回覆解決 

【需求條件】 

1. 無經驗可，具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 

2. 對顧客服務工作有熱忱，具責任感與應變能力，能快速回應顧客需求。 

【工作地點】 

蝦皮總部 希望園區 

台北市中正區八德路一段 

【上班時段】 

**早晚、假日輪排班，教育訓練期2-3週為周休六日&早班（9:00～18:00）** 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00-21:00 

【公司福利】 

❤ 外商環境，零食櫃、飲料、咖啡機 供你享用! 

❤ 外商規模，履歷上超加分!

📌 工作內容 

🔹 退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

🔹 透過即時文字💬/電話📞/Email 📧 協助消費者處理退貨退款流程與疑問  

🔹 買/賣家聯繫與支援行政事項（表單製作/維護等）  

🎯 職務需求 

✅ 具備良好的文字/口語表達與邏輯思考能力  

✅ 需具備 服務業經驗 或 客服背景 其中一種  

🕘 上班時間 📅 排班制（一～日） ⏰ 9:00～18:00（含 1 小時休息）  

💰 薪資 💵 33K～38K（依過往經驗核薪）  

📍 地點 🚇 近捷運 忠孝新生站，1 號出口步行2~3 分鐘 

🎁 福利亮點✨ 

1. 外商文化，扁平管理！📢 想看看蝦皮同事有多開心？快去搜 蝦皮 IG！ 

2. 辦公室就像超商，月底沒錢也不怕餓肚子🍜！ 

3. 高級咖啡廳級辦公環境☕，每天上班都是享受！ 

4. 節慶活動超有趣，幫你緩解上班遇到的各種煩心事🎉！ 

5. 長期派遣穩定工作，過往員工已穩定任職 2 年以上！ 

▲應徵方式: 

1. 1111投遞 

2.加賴投遞履歷，ID:0979607211 

*加賴時請一併於聊天室提供您的中文姓名+應徵職缺+履歷檔案，感謝您 

*針對職缺有疑問也歡迎電洽 0979-607-211 Kent

【餐飲業學的不只是服務】 

你可以學到的事 

1.待人處事 

2.解決問題的能力 

3.各站別工作技能 

4.管理組的知識 

5.團隊氣氛的經營 

1V1母雞帶小雞的教育訓練 讓你上手更快更容易 

【工作內容？】 

廚房/內場夥伴 

1.以分區分站的方式，製作餐點。 

2.遵照SOP，符合食品安全衛生與製餐流程。 

3.學習團隊合作，達成團隊目標。 

【上班時間】 

依照門市營業時間分為 早班/晚班/假日班/短期 

每周可排四天班(以上) 

★一頭班為主，視營運現場調整，如有空班則另給空班津貼 

★歡迎各事求職者，手刀應徵  

可加line@好友快速應徵：@110dnoke，或點連結加入： 

https://lin.ee/pZUWA8d， 

找Polly 施小姐可洽職詳細內容。 

辦公室電話:07-339693 轉28

【工作內容】 

-退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)  

【職務需求】 

-文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

-需具備服務業經驗 or 客服背景 其中一種 

【上班時間】 

一到日排班制，9:00~18:00(含一小時休息時間) 

【薪資】 

33k－38k，依照過往經驗核薪 

【地點】 

靠近捷運忠孝新生站，1號出口步行2~3分鐘

【工作內容】  

1. 電話專線接聽 、Email信件回覆 、LINE即時線上文字客服回覆 

2. 訂單相關問題處理 

3. 物流進度追蹤 

＊具備文字、電話客服，服務經驗者佳 

＊高中畢業即可入職 

＊無經驗可培訓 

【薪資福利】 

薪資：35000 ~ 45000 (依過往經驗核薪) 

休假福利：年假18天，優於勞基法 

交通福利：員工停車補助 

補助福利：員工進修補助、員工健檢 

#為全台最大的電商平台：到職後有一個月的完整教育訓練 

#位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境

想轉職客服卻怕沒經驗？ 

想穩定薪水卻不想輪夜班？ 

想進電商卻不知道從哪開始？ 

#不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 

#累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 

【工作內容】 

1. 透過文字與電話回應買賣家提問，協助解決交易過程中遇到的問題 

2. 使用蝦皮內部系統與流程，提供專業客服支援 

3. 接受完整教育訓練，逐步培養電商客服專業能力 

4. 其他主管交辦事項 

【工作時間】 

輪班制（固定白天班／晚班輪排） 

早班：09:00–18:00 

晚班：12:00–21:00 

教育訓練期約2–3週（訓練期間週休二日） 

【工作地點】 

台北市 捷運忠孝新生站 

*由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* 

※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

***履歷投遞完畢後，請主動加line申請試做 ID:@rftcammy(要加@)*** 

**不收短期** 

！！！有興趣請直接投遞履歷！！！ 

１．電話聊完提供實習(有薪水)，不然面試老半天你也無法100％了解工作內容 

２．工作內容主協助顧客取貨、理貨，不用像便利商店店員要煮咖啡、茶葉蛋很多事 

３．可自選店鋪，交通時間成本低，離家近首選 

４．雙週排班制，排班彈性度很高 

☆不喜歡算錢跟服務客人可以選智取店，收銀機率少 

☆智取店職缺需有機車 

投遞履歷後，可主動聯繫我加速面試 

➤請點選右方連結 https://lin.ee/BWxOAFw 

➤或搜尋ʟɪɴᴇ @rftcammy 

【有人店上班時間&薪水】 

全職－月休8~10天($29500~$30000/月)  

　 ．早班11:00~19:30 

．晚班14:15~22:45 

兼職－週排3~5天($236/小時) 

．早班10:30~17:30 

．午班15:00~19:00 (實際情況可能依各店狀況調整) 

　　．晚班16:15~22:45、18:45~22:45  

　　．純假日11:00-22:45間上6~8小時 

【智取店上班時間&薪水】  

兼職－週排3~5天($249~$289/小時) 

　　 ．早班07:00-13:30間上2~5小時 

　　 ．晚班17:30-23:30間上2~6小時 

　 　．夜班23:30-03:30 

　 　．全班、純假日07:00-13:30 & 17:30-00:00間上2~6小時

1.政府專案計畫執行與專案管理支援。 

2.業務相關會議與活動辦理。 

3.計畫相關資料彙整與文書。 

4.計畫與辦公室相關總務行政工作。 

福利好、穩定性高 

有福委會、彈性上下班!! 

如對職缺有興趣歡迎了解詢問，可直接加line電話搜尋:0958562936 

*本公司為工研院合格之派遣廠商*

中華電信旗下特約門市，招募計時人員，優於目前勞基法規定時薪 

歡迎畢業生、在校生~ 

【條件】:一週最少配合3天，一天6~8小時 

【薪水】: 200/時 

【地點】:台北市區皆可安排 

【工作內容】: 

1.門市服務、接待客戶 

2.完成店長交辦事項 

(無業績壓力) 

【其他】:具備交通工具佳

內勤助理-薪資31K+免費午餐 

【工作內容】 

-資料登打/文件整理/信件整理/檔案管理  

-文書行政作業  

-主管交辦事宜 

-夜校生可 

【上班地點】 

115台北市南港區經貿二路168-188號 

114台北市內湖區潭美街399號 

103台北市大同區承德路一段17號 

100台北市中正區重慶南路一段89號3樓 

302新竹縣竹北市文興路二段36號(六家庄分行) :31000+免費午餐 

外務助理-薪資32-33K 

【工作內容】 

-分行電話接聽 

-分行人員引導 

-文書行政作業  

-外務文件收發 

-夜校生可 

*需自備機車(油資津貼另計) 

目前有需要外務助理的分行: 

(新北)東蘆洲分行 

(新北)三和分行 

(台北)延吉分行 

(新北)汐止分行 

(台北)萬華分行 

台北市33K(台北市以外32K)+3000伙食津貼+1~2000油資津貼=36~37K 

【上班時間】 

08:50-17:30，週休六日 

【待遇】 

勞保、健保、勞退、特休、三節、年終、免費午餐供應

[工作內容] 

-退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

＊報到後會有三週培訓* 

【福利供給】 

☑享勞保、健保、勞退 

☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

☑符合法令的特休假、年假 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退

萬寶華 陳小姐 

歡迎加入Line生活圈+截圖職缺詢問☞@539LNGMR 

24H看到即回覆，求職不受時間限制!! 

馬上截圖詢問報名~!!!! 

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【工作介紹】◆ 正職獵才，錄取即正職◆ 

1.介紹及銷售門市商品 (含配件、3C商品、門號、小家電等) 

2. 熱情且即時的服務，完成交派任務 

3. 需配合店點支援、無經驗可、具備機車者尤佳 

【門市人員】約月領33K~60K 

(無條件限制、無經驗可，專人教學) 

【休假天數】約8~11天 

【上班地點】多處門市，可依照目前居住地安排工作地點 

【福利制度】 

◆ 獎金禮品優渥◆ 保險制度完整 

◆ 順暢升遷管道◆ 各項補助種類

＊專業培訓機制＊ 

【工作內容】 

（一）透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決。 

（二）退貨退款爭議案件之審核與協調 

（三）買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

（四）金流、物流賣家爭議處理 

＊報到後會有完整培訓＊ 

【上班時間】＜每月固定＞ 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

【休假制度】 

一~日排休 

【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 

✔ 餅乾、零食隨你吃

＊專業培訓機制＊ 

【工作內容】 

（一）透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決。 

（二）退貨退款爭議案件之審核與協調 

（三）買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

（四）金流、物流賣家爭議處理 

＊報到後會有完整培訓＊ 

【應徵&加分條件】 

－高中畢業 

－服務業經驗 

－想要累積外商電商經驗 

－邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

－具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳  

【工作資訊】 

- 時段：09:00~18:00、12:00~21:00 

- 休假：一~日排休 

- 底薪：40,000 - 42,000 / 月 

【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 

✔ 餅乾、零食隨你吃

【工作內容】 

-退貨退款案件之資料審核與協調 

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

【職務需求】 

- 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

- 具備服務業經驗 or 客服背景加分$$$ 

【工作資訊】 

-(希望園區)台北市中正區八德路一段55號3樓-捷運忠孝新生 

-固定上班時間不需輪班 09:00-18:00/一~日排班 

-薪資32-38k 

-完整教育訓練 

**兼職工作歡迎截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

國際電商平台招募客服啦！！ 

✨客服業的首選，工時穩定，起薪優於同行 

✨到職第一年年假18天，辦公室享有豐富零食飲料冰品等 

✨外商辦公室氛圍，扁平化溝通，還有許多節慶活動等你來玩！ 

✨智能AI機器客服支援，讓同仁們在夜間有良好的休息品質 

【工作內容】 

1.透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.金流、物流、賣家爭議處理等等 

【工作時間】 

需輪班(每月排班)12:00~15:00各為一個班別，往後推9小(中間休1小)/1-7排休制 

*最晚00:00下班，可以接受再應徵* 

【地點】 

台北市中正區八德路一段55號3樓 

(忠孝新生希望園區，唐吉軻德那棟) 

推薦給想要深入瞭解電商以及想學習客服專業的你，畢業生也歡迎加入💪 

扎實的教育訓練，未來若要跳他行或同行客服絕對加分！

電商龍頭 文字客服🦐🦐 

✨完整教育訓練制度，沒有客服的經驗請不必擔心～ 

✨前一個月固定周休六日，後期固定班別9:00~18:00排休 

✨全勤獎金＆優渥的輪班津貼　人人都有機會月領四萬！ 

【工作內容】 

1. 透過文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2. 退貨退款爭議案件之審核與協調 

3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4. 協助內部物流人員溝通 

【工作時間】 

1. 前一個月教育訓練， 9:00~18:00 周休六日 

2. 通過新訓派發單位後開始排班，固定9:00~18:00/1-7排休制 

【薪資福利】 

薪資: 32,000~38,000/月 

福利: 

1. 全勤(季考核發放) 

2. 激勵獎金3000-9000(季) 

3. 爭議獎金(比較困難的案件)500-1500(季) 

底薪加獎金！薪水有機會上看四萬！ 

【地點】 

台北市中正區八德路一段55號3樓(忠孝新生希望園區) 

推薦給想要深入瞭解電商以及想學習客服專業的你，畢業生也歡迎加入～ 

進來不用擔心，都會有人手把手帶你做，並且有一個月的試用期緩衝時間給你適應！

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 

【工作內容】 

-即時回覆用戶問題 

-買、賣家問題回覆解決 

-主管交辦事項 

【上班時間】 

本職務為月排班制 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

薪資：40,000~42,000/月  

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日、固定早班 

【福利供給】 

✔ 員工教育訓練 

✔零食櫃、咖啡吧 

✔不定時員工聚餐 

✔自由工位