企劃工讀生(廣宣)

1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 

2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 

3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 

4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質 

※上班時間：09:00~18:00，週休二日(若遇國定假日及過年需排班) 

※上班地點：南港區三重路66號 近南港展覽捷運站 

※※【預計六月會搬至 內湖-統一資訊數位大樓(V-PAR園區)】 

交通資訊:板南線昆陽站轉乘藍50、藍56(車程約10分鐘) 

文湖線內湖站/文德站轉乘284、藍27、藍20、紅29 

※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 

訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 

我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~

設備詢價、廠商計價、相關公司行政作業

1.供應商的尋找&資料收集&開發 

2.對供應商進行評估&認證&管理&稽核 

3.供應商的導入&稽核&評比 

4.協助總務部進行外包工程發包議價 

5.監督參與大批量商品的業務&檢查契約是否落實 

6.協助供應商與其他部門協調

#須能配合8月之後上班地點更動為南港 

1.協助內部請款作業。 

2.採購、詢價作業。 

3.公司內控文書作業。 

4.請款及其他事務性作業。 

備註:工作經驗有會計、財務經驗佳

對應機關、工作執行進度追蹤度追、核銷、行政事庶等主管交辦事項 

※須具備熱忱與耐心，對銀髮族健康及關懷社會獨居長者有經驗或意願，

1.協助執行企畫內容細節及庶務處理

1. 電話關懷 

2. 客戶資料確認及整理。 

3. 簡易設備線上排障。 

4. 協助相關行政作業。 

5. 主管交辦事項。

1.協助資料整理與歸檔 

2.日常行政作業交辦 

3.支援大型展覽及活動：例.智慧城市展、國際電腦展...等

1:影片後製拍攝、網路  

2:熟悉社群媒體平台(Facebook、instagram、Blog)經營

【工作內容】 

•協助業務人員處理客戶訂單、報價、與基本聯繫事項 

•與客戶進行基本電話或 Email 溝通，確認訂單與安裝(維修)日期及請款內容 

•客戶資料、訂單資料建檔與整理 

•協助開立請款資料、發票／收款資料整理 

•進貨詢價、下單、協調安排進貨日程 

•協助文件整理、送審資料、合約及行政作業 

•其他主管交辦事項 

👉 以內勤溝通協調為主，無需業務開發、無業績壓力 

【職務需求】 

•專科以上畢業（科系不拘） 

•具基本電腦操作能力（Word、Excel、Outlook、） 

•溝通能力佳，能清楚表達與回應客戶需求 

•做事細心、對數字有基本概念 

•願意學習、配合團隊合作 

•有業務助理、行政或請款經驗者佳 

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【薪資待遇】 

•（依學經歷與表現調整） 

•試用期滿(三個月)依表現評估