比薩屋餐廳-副理 (台北喜來登大飯店)(刊期已經結束)

1.熟悉宴會廳服務。 

2.喜宴及會議相關服務。 

3.協助主管管控宴會廳相關事務。 

4.帶領服務員及工讀生完成現場作業。

協助布巾車駕駛員上下貨

1.負責電話開發、約訪新客戶。 

2.透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 

3.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。 

4.提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。 

5.提供專業的顧客售後服務。

1.日班/晚班/假日班，須配合輪班 

2.熟悉房務相關事宜(客房清潔、負責查房) 

3.客訴處理反應變處置 

4.禮賓接待及客房活動相關之工作 

5.顧客特殊節日的佈置安排

1.管理宴會活動 

2.與客戶溝通 

3.團隊領導

1.透過電話為顧客提供服務及資訊 

2.按照標準流程(SOP)處理客房的預訂和促銷專案諮詢 

3.回覆訂房電子郵件與訂單 

4.追蹤訂房單與確認訂房作業 

5.訂房系統操作與訂房報表製作 

6.負責協助電話轉接及留言 

7.具英文或日文溝通能力尤佳

1.整理客房清潔。 

2.以整理的房間數計算薪資，需負責至少8間房間，每間房間160元。 

3.提供員工餐廳用餐。

1.器皿管理清潔保養。 

2.主管交辦事項。 

3.輪班制(兩頭班)： 

12:00~16:00/18:30~22:30(兩頭班津貼)