挪威森林行旅3號 櫃檯員9H月休八天

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。  

我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。  

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\\ From Every Angle //  

Talmud Hotel CLASSIC 多角度參與一趟旅程  

透過空間與服務的交集，創造不同旅宿體驗  

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【工作內容】  

（1）負責旅店客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。  

（2）負責簡易帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。  

（3）負責電話接聽、轉接及留言服務。  

（4）提供旅客當地旅遊景點、在地美食諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。  

（5）其他主管交辦事項。  

（6）視營運情況協助其他館店支援，增進多元經驗與彈性調度。  

（7）每月排休 8 天，若當月休假天數不足，依規定給付加班費。  

（8）因應旅宿業特性，須配合假日出勤。

1. 接受訂位或者是訂房並記錄  

2. 接待顧客，安排房間  

3. 回答有關旅館、觀光等服務問題  

4. 為旅客轉交信件及留言  

5. 對入住及離開之顧客結帳  

6. 其他、主管交辦事項等

1.負責飯店櫃台接待人員工作，處理櫃檯接待及飯店房間安排事宜，如訂房、排房、入住、退房、收款與帳務查核等。 

2.擔任飯店櫃台接待人員電話接聽與轉接服務，協助客人留言及相關需求處理。 

3.提供旅遊資訊與在地觀光諮詢，協助旅客安排交通接送、租車及旅行計畫等服務，展現專業飯店櫃台服務能力。 

4.具良好溝通協調能力，能建立優質顧客關係並提供完善櫃台接待服務。 

5.負責櫃檯及工作區域環境清潔與維護。 

6.具啤酒銷售、餐館或相關服務業經驗者優先錄取，面談後依能力提供加給。 

7.須配合夜班排班（22:45～07:15），每月約8～10天，具備輪班彈性之飯店櫃台接待人員尤佳。 

8.完成主管交辦事項及相關行政支援工作。 

※個人經考核通過後，依考核結果轉任正職飯店櫃台接待人員，並享有各項福利與獎金： 

(1)服務獎金 

(2)行銷獎金 

(3)語文津貼 

(4)夜班獎金 

(5)其他福利與獎金：生日禮金、生日假、年終獎金、體檢津貼及專業技能證照受訓津貼。

1. 辦理入住退房、訂房、收款及帳務處理等櫃檯事務。 

2. 告知顧客飯店相關的規定、並提供旅遊及飯店資訊。 

3. 協助周全、解決顧客住宿期間的問題、溝通協調。 

4. 房務檢查，公共區域維護。 

5. 餐廳外場服務與協助。 

上班地點：  

台中車站店：綠川西街135號4樓/11樓

1、辦理顧客訂房、排房、進房、退房事宜。  

2、處理收款、結帳 帳務處理。  

3、提供顧客專業接待服務。  

4、接聽、過濾、轉接來電，並提供當地旅遊資訊 。  

5、各項主管交辦事項。

1、辦理顧客訂房、排房、進房、退房事宜。  

2、處理收款、結帳 帳務處理。  

3、提供顧客專業接待服務。  

4、接聽、過濾、轉接來電，並提供當地旅遊資訊 。  

5、各項主管交辦事項。

1、辦理顧客訂房、排房、進房、退房事宜。  

2、處理收款、結帳 帳務處理。  

3、提供顧客專業接待服務。  

4、接聽、過濾、轉接來電，並提供當地旅遊資訊 。  

5、各項主管交辦事項。