蝦皮電商 35K客戶服務專員 內勤支援 行政助理pw

【工作內容】 

1.網路門市管理，前後台障礙報修與進度追蹤 

2.網路門市平台相關客訴件處理與回報 

3.例會時程規劃、召集與資料蒐集/簡報製作 

4.行政作業支援 

5.各項專案支援食用者測試 

6.後台供應商與庫存等功能/流程優化 

【工作時間】 

週一到週五 0930-1830 

【說明】 

1.TOEIC達500分以上尤佳 

2.擅長MS office相關作業系統與軟體 

3.主動積極、樂觀熱忱、善於溝通，反應靈敏尤佳

1.門市服務(如:帳單繳費) 

2.顧客諮詢(如:費率介紹) 

3.銷售推廣(如:手機門號促銷,續約推廣) 

4.門市主管其它交辦事項 

5.排休8~10天

1.例行庫存報表/監控報表製作;  

2.協助資料建檔/洗錢防制等作業; 

3.協助法遵自評之資料準備 

4.其他主管交辦事項 

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具備Excel、powerpoint;、word操作能力 

具備團體合作精神及溝通能力 

有投資相關背景及英文溝通能力者為佳(英文能力為轉正考量之一)

1.辦理契約變更.保全與契變等相關文件的受理.審核.分類與建檔 

2.各項報表執行 

3.行政作業:寄發保戶通知.文件整理.建檔 

4.主管交辦事項

⭐️關於蝦皮⭐️ 

✅台灣電商龍頭 

✅外商企業 

✅彈性、開放、友善的工作環境 

✅辦公室地點方便 出捷運站走路10分鐘內抵達 

✅零食櫃、咖啡吧應有盡有，不怕餓! 

⭐️關於職位⭐️ 

-專案行政工讀生 

-服飾業務助理 

-節目執行企劃 

-payments（財務） 

-商品分類工讀生 

-快銷品品類工讀生 

-翻譯數據標註員 

-採購與資產管理行政工讀生 

⭐️工作要求 

✅一週至少配合4-5天 

✅長期配合 

✅有基本文書軟體（word/excel)操作能力 

✅具備從事行政工作之細心及穩定性 

⭐️工作地點&薪資 

✅工作地點 

-台北市中正區 

-台北市信義區 

✅薪資 

-時薪$196 

想進入外商、成為電商營運的一份子 

歡迎投遞履歷～

Role & Responsibility  

- Create SO/PO for New vehicle  

- Issue AP & AR (Including AR Credit Note) invoices 

- SAP B1 data up-date 

- Daily correspondence with customer(s) and vendor(s)

╳不擔責任 ╳不做銷售 ╳不做業務 ╳沒有業績╳ 

【薪資福利】 

📍月薪：＄30,000元-＄33,000元 

📍禮金：中秋獎金、端午獎金、年節獎金 

【工作時間】 

📍週一至週五；上午08：30-下午05：30；見紅休 

【工作內容】 

📍傳票整理及歸檔、調倉等相關作業 

📍 配合辦理部門維運事宜，例如：資料遞送與收發等事項 

📍 簡易會計帳務處理

1.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務  

2.負責訪客、外賓接待及通知帶位  

3.快遞、信件收發並且協助分類  

4.辦公室物品清點、歸位，需求物品包裝及寄送 

5.監督辦公室樓層，確保環境整潔以及相關設備皆可正常使用  

6.檢查並盤點辦公室庶務用品庫存並回報 

7.其他主管交辦事項

工作內容： 

(1) 文書處理、資料登打、接聽電話 

(2) 稅單查詢、稅務資料核對 

(3) 主管交辦事項 

上班時間:週一至週四08:00-17:00、週五08:00-16:00

☝️知名百貨2026新開幕/員工福利完整/到職滿一年留任獎金/年薪上看15~16個月/交通方便隨時參與各大演唱會運動賽事☝️ 

▶【信義區百貨公司_顧客服務專員】 

▶【工作內容】 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▶【職務需求】 

-工作時間：需依照百貨營運時間輪班 

-喜歡服務他人、熱情、活潑 

-具備良好的表達、溝通及團隊合作能力 

-靈活、細心度及穩定性高 

▶【職務福利】 

✨提供制服訂做、部分彩妝補助，公司會聘請講師教服務相關的課程、客訴案例分析、團隊凝聚活動…… 

✨【獎金/禮金】◇ 三節禮金(商品券)◇ 生日禮金◇ 周年慶獎金◇ 婚喪喜慶各項禮金◇ 年終獎金/員工紅利 

✨【補助】◇ 國外員工旅遊◇ 國內外旅遊補助◇ 子女獎助學金◇ 急難救助金◇ 住院慰問金 

✨【其他福利】◇ 員工定期健康檢查(健檢假)◇ 完善的教育訓練制度◇ 生日假、公益假◇ 舒壓按摩服務◇ 員工購物優惠◇ 育嬰縮短工時假提供八成薪資◇ 超商自動販賣機、員工優惠咖啡 

▶【工作地點】 

臺北大巨蛋＞臺北市信義區忠孝東路四段515號 

**歡迎投遞1111+截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

【上班時間】 

排班制（早晚班、假日輪排） 

早班：09:00–18:00 

晚班：12:00–21:00  

固定晚班：14:30–23:30（依實際分派班別） 

【工作內容】 

1.透過文字或電話即時回覆用戶諮詢，協助買賣家問題處理與解決 

2.回覆並處理所衍生之相關問題，引導系統操作並辨識系統異常，追蹤並執行後續處理 

3.處理爭議案件並依流程啟動調查，主動追蹤案件進度，保障公司、買家與賣家等各方權益 

4.承接跨部門（如客服、退貨退款、BD OPS 等）轉介案件，確保問題於時效內妥善解決 

5.了解用戶需求，提供服務流程與系統改善建議，提升整體用戶服務體驗 

6.視營運需求進行跨服務管道支援（文字／電話／門市相關案件） 

【職務條件】 

1.具文字或電話客服經驗者尤佳 

2.文字反應快、溝通能力佳，能冷靜處理用戶問題 

3.可配合排班制（含早晚班與假日） 

4.能配合教育訓練及後續班別安排

深耕市場數十年的百貨公司，制度完善、培訓扎實，不怕你沒經驗，就怕你沒熱忱🔥 

✨ 到職滿一年就有久任獎金，越久獎越多 

✨ 豐厚年終、三節禮券、生日禮券、生日假 

✨ 各種活動、福委福利，工作氣氛溫暖又有愛 

▌工作內容 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▌上班時間 

早班10:00-19:00、晚班12:45-21:45 / 13:15-22:15 

排班制，需配合輪班，休假天數依百貨紅字平均分配。 

▌工作地點 

大巨蛋、忠孝、復興、天母 

投遞時請備註欲應徵櫃點 

▌員工福利 

1. 年終獎金、績效獎金、三節禮金禮品 

2. 員工購物優惠/品牌折扣 

3. 年度旅遊/部門聚餐補助 

4. 完整教育訓練制度 

5. 交通便利（工作地點固定、近捷運站）

[工作內容] 

- 企業開發：主動開發企業客戶，與不同企業的人資部、用人主管討論人才招募需求，進行合約談判與建立合作關係。 

- 求職者面試：代表企業進行初步人才面試，了解求職需求並進行工作推薦 

- 人才招募與尋找：了解並針對市場需求，尋找、挑選、推薦企業所需要的人才  

- 團隊合作：透過內部合作與訓練，進行跨部門溝通，完成相關招募案 

[需求條件] 

-大學以上畢業之學歷 

-具備中等以上的英文能力 

-抗壓性高、熱情有活力、具說服力 

-流暢的溝通能力,能快速融入團隊 

-積極主動 

-有毅力、且能快速完成任務  

[您將會獲得的工作成就] 

- 持續學習及獲得產業資訊，提升自我專業度 

- 透過大量直接參與客戶企業之招募案，深入了解市場變化及產業趨勢 

- 深入商業社會，除了與市場優秀人才交流，更能了解企業招募與運作模式、接觸市場資訊與核心 

- 能夠獨立面試與求職者溝通，擔任顧問的角色給予專業的建議 

[企業文化] 

- 一對一導師制，完整的培育新人，即使沒有相關專業背景也無須擔心。 

- 開放快速的工作節奏，透明直接的溝通環境 

- 團隊合作，互相鼓勵分享 

[快速了解硬體科技業團隊] 

-主要服務客群:國內外知名高科技電子、半導體上下游產業鏈、工業自動化暨製造產業。 

-提供高度客製化的約聘派遣、正職招募、中高階獵才服務。 

-優良的工作氛圍，良性競爭的環境並且每位同事都年輕有活力!  

-組織扁平，每個人都有話語權&建議權，只要是讓團隊變得更好的公司都願意放手給你去嘗試! 

歡迎直接投遞履歷或寄履歷至jasmine@recruitexpress.com.tw 

歡迎加我的Linkedin 進一步了解獵頭生活: https://www.linkedin.com/in/jasmine-yeh-5968477b/

工作內容: 

• 媒體公關  

-配合組織業務目標，擬訂並執行合適的媒體執行策略  

-媒體公關暨危機管理與處理  

-組織動態、媒體動態掌握  

-指導團隊，確保工作品質與效率  

-辨識開發新議題拓展品牌正向聲量累積  

-協助指導同仁確保工作品質並提昇作業效率  

-跨部門、跨子公司協作以促成組織目標成功  

• 專案管理  

-鑑別專案價值與目標  

-掌控與確保專案環節、議題排程與品質監控  

-創意發想找尋最優宣傳方法  

-關注內外部反應，動態調整方式或節奏，確保達標  

-指導團隊，確保工作品質並提昇作業效率 

需求條件: 

-大學以上；媒體、公關、編譯相關經驗8年以上；良好英文聽、說、讀、寫能力  

-具金融議題敏銳觀察力、文案撰寫/結構/審批力、善於掌握重點邏輯表達清晰、善於溝通與分享、依據規劃時程內達標  

-具備危機事件處理經驗，能快速掌握抑制風險或降低風險值；確保專案深度、廣度可達溝通目標，並確保各層次利害關係人資訊掌握一致  

-熟悉金融業媒體生態與人脈，具備大型金融業in house兩年以上經驗者尤佳  

-樂於不斷學習，抗壓性高

#跨國企業規模，知名美商經歷豐富經驗 

#教育訓練完成後可WFH！省去交通費 

【工作時間】 

排休制度 

輪早班、晚班 

【工作內容】 

1.處理客訴案件，提升客戶體驗 

2.跨部門合作，處理涉及有缺陷或問題產品的案例，與倉儲單位合作，調查產品問題並糾正 

3.主動評估產品問題風險，需要時上報 

4.審查客戶意見，深入研究問題並提出改善對策 

5.透過專案管理執行日常作業，達成SLA目標，運用數據分析優化流程 

【需求條件】 

1.客服經驗佳 

2.細心負責具備卓越的問題解決、分析和溝通能力 

3.具備卓越的問題解決、分析和溝通能力 

4.在快節奏的環境中擁有良好的適應力與主動性 

5.熟悉 MS Office（Excel、Word、PowerPoint） 

【注意事項】 

前期教育訓練於公司進行，訓練結束後全遠端，設施設備會由公司提供 

請確保家中網路順暢

工作內容 

1. 協助擔任活動執行聯繫窗口與跨部門、跨單位協調 

2. 協助研討會活動統籌與規劃執行 

3. 其他交辦事項 

若有設計背景為佳。 

※ 此職缺為短期人力 

工作日期：入職日起~2025/12/31

【工作內容】 

1.使用系統進行產品價格核對、查詢作業 

2.維護、更新、管理各類文件檔案 

3.主管交辦事項 

【需求條件】 

1. 基本文書處理能力，簡單excel使用能力 

2. 細心態度積極主動，具責任感 

3. 良好溝通能力與邏輯思考能力 

4. 能適應快節奏工作環境 

5. 能接受高重複性工作內容、緊急任務支援以及工作內容偶有變動等情況

**職缺持續更新中，歡迎直接投遞履歷詢問 ! ** 

【工作內容】 

1. 各類行政與文書處理、資料表單維護與更新 

2. 協助部門內部流程、表單或案件追蹤 

3. 跨部門協作、處理日常庶務與主管交辦事項 

4. 依照標準作業流程協助商品、資料、文件等相關處理作業 

【上班時間】 

09:00-18:00 週休二日，見紅休 

【需求條件】 

1. 熟悉基本Excel操作（如VLOOKUP、樞紐分析等） 

2. 做事細心、主動積極，具良好的責任感 

3. 具邏輯思考與良好溝通能力，能與團隊順暢協作 

4. 對行政流程、資料管理或電商平台營運有興趣者更佳！ 

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無論你是職涯起步，或希望在國際級平台中磨練實力，Coupang 提供給你的，是快速成長的機會與踏實學習的舞台。 

現在，就是加入我們最好的時機！

【工作內容】 

1. 電話接聽 

2. 文件整理、掃描歸檔 

3. 信件收發 

4. 其他行政庶務與主管交辦任務 

【工作時間】 

• 時間：08:30-17:30 

• 週休二日，見紅休 

【應徵條件】 

• 專科以上畢業，夜校在學生、二度就業可 

• 負責，出缺勤狀況好

公司為知名科技/金融領域, 若有興趣者可投遞履歷 

獨立作業或管理人數視職位而定 (工作地: 北部) 

歡迎各專業人才應徵 (需要幫忙留意機會也可投遞詢問)