悠活渡假村-悠活管家(房務員)-供餐宿

1.櫃台接待 

2.電話接聽 

3.客房服務 

4.協助櫃台人員業務處理 

5.其他主管交辦事項

1. 室內水樂園及戶外泳池區域安全巡查，防止危險事故發生。  

2. 提供水上救援服務，迅速應對突發情況。  

3. 確保泳池及週邊環境清潔，符合安全與衛生標準。  

4. 定期檢查游泳設備，確保其正常運作。  

5. 向顧客提供安全指導，解答泳池相關問題。  

6. 執行水質檢測，記錄並報告相關數據。  

7. 熟練使用救援工具及設備，掌握急救基本技能。

1. 旅宿客房清潔整理、床鋪整理、備品補充 

2. 公共區域基本清潔與維護 

3. 房務工作量採「基數制」，非單純以房間數計算 

4. 依主管安排支援相關房務作業 

【房型基數制度】 

．雙人房(標準/豪華)：1 點 

．雙人樓中樓房（高級／豪華）：1.5 點 

．四人房（標準／高級）：1.5 點 

註記 : 1點數之房型只有8間、其餘房型皆為1.5點數。 

【每日工作量】 

．每人每日標準工作基數為 12 點 

【工作制度】 

．採任務完成制 

．當日分配基數完成，且清潔品質抽查合格 

．可提早下班（不扣薪、不設時間限制） 

【獎金制度】 

．超過每日 12 點之工作量 

．每超 1 點另發獎金 120 元

1. 管衣室工作，協助布巾及員工制服收送管理 

2. 做好辦公室的日常清潔工作，保持乾淨整潔 

3. 負責組內所有行政文書工作，並建立電子資料檔 

4. 負責房務組內各項報表與備品領貨單據之彙整 

5. 執行日常訂貨下單庫存管理及定期盤點作業 

6. 樓層消耗備品請領及發放 

7. 客房備品及客房資產之報廢/遺失整理申報 

8. 機動支援房務打掃或查房事項 

9. 主管交辦其他事項

1. 負責房務部門運作規劃與監督 

2. 樓層客房狀況、設備檢查及相關養護、巡查作業之安排 

3. 協助部門訓練教材編製、在職訓練課程(OJT)安排與督導 

4. 年度預算編列、部門成本控制、年度保養計畫規劃與執行 

5. 協助顧客意見處理及預防，突發事件應對

1. 承辦公司團體訂房、餐飲及會議室預約業務，準確記錄需求並安排服務細節。 

2. 接待來訪貴賓，整合業務需求並快速有效地轉交相關部門處理。 

3. 維繫飯店合作夥伴關係，定期推送與追蹤飯店行銷活動成效。 

4. 不定期拜訪或電訪客戶，收集反饋以優化服務並深化合作關係。 

5. 執行主管交辦事項，保持業務運作順暢並支持團隊目標達成。

1.餐廳外場服務  

2.會議服務及設備準備 

3.餐廳清潔及備餐作業  

4.協助現場主管執行各項事務  

5.協助教育訓練課程 

6.主管交辦事項

環境清潔整理  

園藝協助 

協助管家工作 

提供住宿

環境清潔整理 房間清潔整理 協助管家工作 

月休六天 提供雙人冷氣套房住宿 

每日工作八小時0800-1700

1.飯店客房清潔  

2.客房傢俱設備保養  

3.主管交辦事項

1.餐前食材擺放及準備 

2.餐後器具歸位及環境整理作業 

3.早餐餐飲服務

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。  

3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。  

4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。  

5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。  

6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 

7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。  

8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 

9. 完成主管交辦事項。 

CHECKinn官網 : 

https://checkinn.com.tw/

1.活潑、熱情 

2.負責泳池之泳客安全(含急救、通報等) 

3.需具救生員執照 

4.泳池設備維護及環境清潔與每日例行工作 

5.主管交辦事項 

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1.活潑、熱情 

2.負責泳池之泳客安全(含急救、通報等) 

3.需具救生員執照 

4.泳池設備維護及環境清潔與每日例行工作 

5.主管交辦事項 

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歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。  

3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。  

4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 

5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 

6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業） 

7. 交通工具租用、接送等事宜 

8. 機動性支援館內各項業務。 

9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 

10. 完成主管交辦事項 

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1. 室內水樂園及戶外泳池區域安全巡查。 

2. 提供水上救援服務，迅速應對突發情況。

1. 按件計酬: 

雙人房一大床$200. 

樓中樓一大床$250 

四人房兩大床$300。 

2. 做完主管分配的間數.並整房品質須符合主管標準.即可下班。

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房。 

4. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 

CHECKinn官網 :  

https://checkinn.com.tw/

1. 提供顧客相關服務（如：行李寄存、車輛引導、飯店介紹及提供旅遊諮詢服務等） 

2. 處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房) 

3. 櫃檯結賬、帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 

4. 飯店櫃檯行政事務處理。 

5. 飯店各部門協調聯繫工作。 

6. 完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。

🌵 希臘小鎮｜櫃檯人員招募 

我們在南灣經營一間極簡風格、重視體驗的旅店，正在尋找一位開朗、細心有責任感，願意一起把事情做好的夥伴！ 

☀️ 工作內容 

接待旅客、辦理入住與退房 

回覆訂單、電話與社群訊息 

協助早餐飲品準備與送餐（不需煮餐） 

協助現場營運與簡單巡房 

處理旅客入住期間的需求 

👉 不需房務、不需下廚（部分日子提供早餐券） 

🕒 上班時間（排班制） 

早班 08:00–16:00 

中班 13:00–21:00 

晚班 16:00–24:00 

目前已有2位櫃檯人員，會一起輪班👉 每月班表於月底前排定 

👉 可固定晚班 

💰 薪資福利 

月薪 $33,000 

全勤獎金 $1,000 

勞健保、勞退 

🌿 休假制度 

月休 8–10 天（淡旺季調整） 

旺季以人力排班為主 

未休完可折現 

🎁 其他福利 

生日禮金 / 三節禮 

表現/緊急事件處理獎金 

住宿獎金（住房率達標） 

年終鼓勵金 

免費員工宿舍（常居地非恆春） 

滿一年享特休 7 天 

🙌 我們希望你 

個性開朗、喜歡與人互動 

做事細心、有責任感 

願意學習，一起把事情做好