【金控龍頭-客服人員】信用卡客服｜回答問題無銷售壓力｜完整教育訓練｜高中畢業可｜金融業跳板

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

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《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

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1.跨國資產配置： 針對高資產客群制定海外不動產投資策略，推動雪梨、墨爾本等指標性地產專案佈局。 

2.總經與市場分析： 研析海外總經指標、稅法與市場趨勢，提供具數據支持的投資顧問服務。 

3.跨國專案管理： 控管跨國交易流程與合約審閱，協調海外開發商以確保專案順利落地。 

4.商業專案企劃： 統籌高階商業沙龍與說明會，精準觸及目標客群並最大化品牌效益。 

5.商機與客戶開發： 深耕高淨值客戶網絡，透過專業諮詢維繫關係並拓展潛在商業機會。

Primary Scopes; 

- Handles inbound and outbound contact channel activity and other cases in an efficient manner and drives achievement of team SLA goals 

- Demonstrates strong interpersonal skills, providing customers with the highest standard of customer support, adhering to our soft skill & technical call coaching model, and drives customers to a positive outcome 

- Demonstrates strong problem-solving skills, along with advanced knowledge of IDEXX products and services, providing highly effective technical troubleshooting to customers and internal stakeholders 

- Is able to work independently and as part of a team, engaging our customer-facing ecosystem and other resources  

Key Responsibilities; 

- Primary responsibility is to provide inbound and outbound contact channel support and other requests for support, providing highly effective technical troubleshooting and product knowledge to customers and internal stakeholders 

- Collaborate effectively with teammates to provide an adequate level of coverage for customer contact channels and other tasks to ensure achievement of team SLA, targets, and goals 

- Demonstrates strong interpersonal skills, providing customers with the highest standard of customer support, adhering to our soft skill and technical coaching model, and drives customers to a positive outcome 

- Ability to communicate complex information in simple terms 

- Balances a strong focus on customers’ needs with thorough technical troubleshooting and a high level of compliance with established processes 

- Willingly disseminates and corroborates knowledge and learnings with teammates and other internal stakeholders as needed.  

- Diligently records all customer interactions in the customer relationship management system (Salesforce). Includes detailed case tracking notes, next steps, and/or resolution. Holds others accountable for doing likewise 

- Elevates complex technical issues as needed to the elevation teams and communicates follow-up and/or resolutions to the customer 

- Communicates difficult or sensitive customer issues to the direct leader, whilst keeping other team members up to date on ongoing issues 

- Continue to learn and maintain product knowledge by leveraging local and global resources available 

- Participates in weekend & holiday support roster to provide customer assistance during these periods 

- Other duties as required

✴️福利津貼通通有，月薪突破六萬元!! 

✴️一關面試即可!! 

✴️每月班別固定，好作息 

✴️無推銷及業績壓力 

【工作內容】 

1. 電話接聽與案件追蹤 

-接聽並回覆客戶來電，處理信用卡權益、帳務、系統操作等相關問題 

-協助辦理信用卡申辦未完成案件的後續追蹤與輔導  

2. 信用卡客戶關係維護 

-主動撥打電話與現有持卡人聯繫，說明卡片權益、專案活動與續卡方案 

-處理客戶希望保留使用信用卡的意願，提供專業建議與協助  

‼️無推銷及業績壓力 

【需求條件】 

-抗壓性強、不需要證照 

-大學/大專畢業即可，有客服經驗加分 

-若有信託&金融常識證照加分!(衍商、內稽內控可後補) 

【工作資訊】 

-地點: 內湖港墘 

-時間: 24小時輪班，每月固定班別，輪班享津貼 

-第1-2個月為教育訓練期間，固定9:00-18:00上班 

【公司福利】 

-入職即享14天年假&每年彈性福利金 

-含勞健保、團保 

-福利同正職 

＜ 三大 ＞ 理財優惠 

1.外幣換匯優惠 

2.投資理財手續費減/免不等 

3.員工認股計畫 

＜ 四大 ＞ 彈性福利金 

1.旅遊福利金 

2.學習福利金 

3.健康福利金 

4.家庭福利金 

＜ 五大 ＞ 暖心考證培訓 

1.新進人員訓練 

2.完整員工職涯發展規劃 

3.語言進修課程 

4.海外派遣訓練 

5.證照考試訓練與獎勵 

＜ 六大 ＞ 超水準健康保障 

1.定期壽險 

2.住院醫療 

3.癌症 

4.意外醫療 

5.眷屬醫療險(全額公司負擔) 

6免費定期健康檢查 

＜ 七大 ＞ 領先薪酬福利 

1.具競爭力薪酬制度 

2.底薪津貼 

3.績效獎金 

4.員工贊揚計畫 

5.彈性工作時間安排 

6.未成年子女保障計畫 

7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等) 

＜ 八大 ＞ 貼心放假日 

1.第一年即享14天年假 

2.16周產假+7天產檢假 

3.10天陪產檢及陪產假 

4.領養假 

5.生日假 

6.新生兒照顧假 

7.志工假 

▲歡迎投遞履歷至: michelle.hsu@adecco.com

✨無須推銷信用卡，無需承擔業績銷售壓力 

✨年假14天、每年彈性福利金等 

【工作内容】 

1. 透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。 

2. 傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。 

3. 遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。 

4. 確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。 

【應徵條件】 

• 歡迎新鮮人 

• 大學畢或以上 

• 基本的英語能力 

• 有相關工作經驗者優先錄取 

【上班時間】*一律擇8小時即可 *排班制 

早班：07:00 - 20:00 

午班：12:00 - 22:30 *有額外津貼 

小夜班：14:00 - 01:30 *有額外津貼 

大夜班：17:30 - 07:30 *有額外津貼 ✨津貼高達20K! 

【上班地點】 

内湖區; 近捷運港乾站 

南港區; 近南港軟體園區 

【公司福利】 

• 享銀行正職福利 

• 薪資依經驗可議 

• 年假 14 天起 + 生日假 + 志工假 

• 年度績效考核獎金  

• 年度員工福利津貼 

• 員工認股計畫及外幣換匯優惠等 

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歡迎投遞履歷！ 

如有任何問題，也歡迎來信/Line直接詢問喲～ 

Email: Vicky.Khoo@adecco.com 

Line: @786rtgfq

【職務內容】 

．維護與指定重點客戶的合作關係。 

．分析客戶需求，制定對應的銷售策略與提案。 

．與內部各部門協調（如物流、行銷、產品等），確保出貨與執行順利。 

．追蹤市場與競爭對手資訊，回饋產品優化方向。 

．協助制定月度、季度或年度銷售預算與達成目標。 

【我們正在找的人】 

．對3C產品有熱情，喜歡與人互動與溝通 

．樂於挑戰業績目標，抗壓性強 

．個性積極、願意學習、具備團隊合作精神 

．有連鎖通訊行、手機品牌專櫃或3C通路銷售經驗者優先錄用 

【優渥薪酬與激勵制度】 

．薪資優於業界平均水準 

．每年定期調薪與年終獎金 

．多項獎金制度（業績、專案、績效、激勵） 

．員工表現獎勵（個人／團隊／資深員工） 

【完整職涯發展與培訓】 

．系統化升遷與發展機制 

．一對一職場導師制度 

．新人訓練與外部進修補助 

．海外工作與學習機會 

想了解更多資訊，請加入LINE! 

聯絡人: Joe Lin 

LINE ID : @707mimgo

【公司簡介】 

保翰數位行銷有限公司主要是為線上購物平台「Meeshop覓思購」嚴選商品秉持三個原則-時尚·經典·樂趣 

【工作內容】 

1.網路購物平台訂單作業、商品維護管理等相關工作， 資料繕打、電腦資料整理及文書作業 。 

2.接聽商品諮詢客戶服務，提供商品諮詢及解決客戶疑惑。 

3.進出貨與庫存控管，有正航ERP操作經驗尤佳。  

【工作地點】台北市內湖區瑞光路588號(近捷運西湖站) 

【上班時間】9:00~18:00(休息一小時) 

【休假制度】固休六日 

【薪資範圍】35,000~37,000 (有相關經驗者另議) 

【公司福利】勞健保、勞退、特休、年終

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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客戶服務： 

1. 電話行銷與客服 

2. 案件進度通知 

3. 報價單合約製作，訂單確認，標案審核及報告製作 

4. 客戶管理系統之管理及優化 

庶務性行政工作: 

1. 庫存進銷存退管理及費用申請 

2. 貨物寄送，追蹤及管理 

3. 安全庫存量規劃計算及維護 

4. 系統操作，資料報表彙整及優化 

5. 主管交辦之其他事務

★專業經營旅遊體驗與行程的線上平台 

★知名度廣，評價高 ! 

★員工人數近千人及多個海外辦公室服務據點 

✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 

【職務內容】 

- 線上接聽客戶來電、online chat、 Email，解決客戶疑問 

- 處理客戶抱怨及申訴案件  

- 跨部門溝通協調，提供完善解決方案 

- 其他主管交辦事項 

➷上班地點：台北市內湖區 

【工作時間】 

- 7:00 ~ 16:00 

- 9:00 ~ 18:00 

- 12:00 ~ 21:00 

- 週休二日(排休) 

《應徵條件》 

✔專科以上畢業 

✔具中等中文能力(可溝通/對談) 

✔抗壓性強 

✔有客服經驗加分 

【福利資訊】 

● 彈性工作時間與混合辦公 

- 2天WFH，遇逢假日WFH，也可申請全部WFH 

● Hot-desking的自由模式，上班想坐哪任你挑選 

● 到職即按比例給予特休假 

- 最高享有10天 

- 每年加碼 5 天全薪旅遊假 

● 免費接駁車，通勤無煩惱 

● 每日午餐額外補助 

● 配備 Apple Mac 筆電，外加 23 吋外接螢幕 

● 不定期超值員購商品，等你來發掘 

● 員工健康檢查 

● 部門活動聚餐 

● 三節禮金、年終 

● 生日禮券 

(剩下的隱藏版福利等你來挖掘囉～) 

歡迎日文精通者(日籍留學生OK) 

有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ 

Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 

Sharon.Yeh@adecco.com 

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

✴視訊面試，書審通過即可入職✴ 

✨完整教育訓練，無經驗也能順利上線 

✨通過培訓後，即可自由選擇辦公方式 (居家上班or至辦公室) 

✘無需從事任何推銷行為，單純提供客戶服務 

【工作內容】 

- 接聽客戶服務專線，解決客戶問題 

- 協助客戶線上申請簡易契約變更 

- 搜集客戶諮詢資料，了解客戶脈動，預先發現問題，持續優化作業流程 

➷培訓地點： 

台北市內湖區 (MRT西湖站) 

【工作時間】 

- 平日：18:00～22:00、20:00～24:00（兩班輪調) 

- 假日：18:00～22:00 

- 週休二日，排休制 

《應徵條件》 

✔大學以上畢業 

✔具金融知識 或 客服相關經驗 加分 

✔熟悉Ms Office軟體基本操作 

✔具服務熱忱、口齒清晰 

✔自備電腦設備/網路環境 

【福利】 

☑符合法令的特休假、年假 

☑️每月全勤獎金 

☑節慶獎金 

☑年終 

☑依照勞基法支付加班費 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

☑公司額外提供免費百萬團體保險 

等多項福利 ღ 

Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 

Sharon.Yeh@adecco.com 

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247 

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社群將提供更多就業機會/產業知識/重要資訊給您！

✴視訊面試，書審通過即可上班✴ 

✨完整教育訓練，主管手把手教學，無經驗or轉職者也OK 

✨純內勤，非銷售性質 (沒有壓力) 

✘無需從事任何推銷行為，單純提供客戶服務 

【客服人員】 

- 接聽電話 

- 提供線上諮詢服務及解決客戶問題 

- 簡易文書處理 

- 主管交辦事項 

【電話品控人員】 

- 成交確認作業 

- 音檔回聽作業 

- 報表登載、整理等行政處理 

➷上班地點（可選擇）： 

捷運西湖站 

捷運101站 

捷運江子翠站 

【工作時間】 

- 時間：08:00-17:00、08:30-17:30、9:00-18:00、10:00-19:00 (可選擇) 

- 週休二日 

《應徵條件》 

✔專科以上畢業 

✔出缺勤狀況良好 

✔熟悉Ms Office軟體基本操作 

✔具服務熱忱、口齒清晰 

【福利】 

☑符合法令的特休假、年假 

☑依照勞基法支付加班費 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

☑公司額外提供免費百萬團體保險 

☑節慶獎金 

☑年終 

等多項福利 ღ 

Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 

Sharon.Yeh@adecco.com 

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【工作內容】  

1、電話拜訪本公司電視收視戶，推薦寬頻網路及數位加值商品優惠方案予客戶 

2、公司提供既有客戶名單，無須陌生開發 

*提供完整教育訓練 

【上班時間】  

10:00~19:00 周休六日 

【工作地點】台北市內湖區民權東路六段１５巷（民權大橋下） 

【薪資範圍】29500~37000(依照工作學經歷核薪)+高額績效獎金 

【員工福利】勞健保、勞退、特休、三節獎金、年終、完整教育訓練 

＊預計明年年前會搬至捷運港前站附近

【工作內容】 

- 線上客戶服務，透過文字、電話服務 

- 提供客戶諮詢 

- 協助客服部門庶務及主管交辦事項 

【工作資訊】 

地點: 近捷運港墘站 

薪資: 40,000-55,000 保障年薪14個月 

工時: 9:00-18:00，周休二日 

【應徵條件】 

✓ 畢業生 

✓ 具備金融業工作經歷/ 客服經歷優先 

✓ 要的就是你/妳，趕快投遞履歷，錄取一週內可快速安排到職 

Please feel free to contact me if you have any questions. 

Esther.Wu@adecco.com

【工作地點】台北市內湖區民權東路六段15巷 (鄰近民權大橋) 

【工作內容】 

1、無經驗可，完整教育訓練培訓銷售及服務專業相關技能知識。 

2、承接客戶專線，提供有線電視、寬頻網路、數位電視產品的問題諮詢處理。 

【工作時間】(倫排班，以月為固定班) 

8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00、16:00~1:00 

【薪資待遇】 

月薪:32000~41000(依照學經歷核薪)+輪班津貼 

【輪班津貼】晚間22點下班100/日，晚間23下班200元/日，晚間24下班 300元/日、凌晨1點下班400元/日(小夜班同仁每月最高可領8800元) 

正職人員均享有完整團保、年度健康檢查福利。考核通過可享春節、端午、中秋等節日禮金、生日禮金、年終獎金、員工旅遊高額補助項目。

（需自備電腦設備） 

【工作內容】 

• 接聽客戶服務專線，解決客戶問題 

• 協助客戶線上申請簡易契約變更 

• 搜集客戶諮詢資料，了解客戶脈動，預先發現問題，持續優化作業流程 

【工作時間】 

• 一週上班５天 

• 平日18:00~22:00 / 20:00~24:00 (需配合兩班輪調) 

• 假日18:00~22:00 

• 週休２日，輪休制 （一個月排一次） 

【薪資福利】 

• 以居家辦公為主，如欲去公司上班也可以 

• 薪資福利: NT$280/時、全勤獎金NT$1,500/月，年終及節金等福利比照現行派遣人員 

• 依勞基法享勞保、健保、團保、勞退、加班費、年假 

【需求條件】 

• 大學以上不限科系，主修保險或商學相關科系尤佳 

• 具二~三年電話客服相關經驗 

• 基本電腦操作及中文輸入 

• 須配合平日/假日輪班制 

• 口齒清晰，表達能力佳 

• 具細心、耐心與同理心及服務熱忱 

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▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Tim.chen@adecco.com 

▲【歡迎私訊｜Linkedin】: https://www.linkedin.com/in/tim-chen-682854144/

由工研院產業服務中心執行的創新育成基地創業課程/活動及企業推動新創競賽，誠徵對辦理創業課程/活動/競賽、經營新創生態圈有興趣，且具備至少3-5年相關工作經驗的夥伴加入！ 

1. 專案規劃與成本控制 

(1) 根據課程/活動辦理目標和受眾特性，策劃並執行具吸引力的主題內容。  

(2) 企劃發想與撰寫企劃書、時程及成本控管、現場統籌及活動後的成效檢討與報告等。 

2. 客戶服務及關係維繫 

(1) 負責管理客戶關係，確保客戶滿意度，並持續加強與客戶的合作關係  

(2) 與創業生態圈夥伴、政府單位及學術機構建立長期合作關係。 

3. 團隊協作與專案管理 

(1) 落實活動企劃及協同執行團隊，確保專案順利進行並達成預期目標。  

(2) 有效管理成本，確保資源最佳利用，推動績效目標增長。

職務說明 

【工作內容】 

• 客服基礎知識學習： 初期將接受客服專業知識與電話接聽訓練，深入熟悉客服流程與客戶需求，為後續更深入的AI應用工作奠定堅實基礎。 

• AI回覆內容校正與測試： 每日執行AI回覆內容的檢核、校正與測試，確保AI輸出品質符合標準並持續優化。 

• 知識庫內容維護： 協助客服知識庫的內容維護與更新，確保資訊的即時性與正確性。 

• 系統測試與驗證協助： 配合系統功能調整與模型更新，協助執行相關測試、驗證與問題追蹤。 

• 數據資料整理： 協助製作報表及異常監控，以優化整體客服與AI營運效能 

【您可能會想知道】  

• 入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算)  

• 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算) 

• 外商文化以及開放式辦公環境 

• 專業的教育訓練 

歡迎加line配對工作，了解其他工作機會：@382uicxh 

請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔~~

【工作內容】  

●透過電話，回覆及解決客戶問題  

●傾聽客戶需求，後續處理，確保客戶滿意。  

●底薪50K起，另有輪班&交通津貼  

●年假14天+1天生日假  

●捷運站走路5分鐘  

【福利發展】  

★彈性福利金  

旅遊、學習、健康、家庭福利金  

★領先薪酬福利  

1.具競爭力薪酬制度  

2.底薪+輪班津貼  

3.未成年子女保障計畫  

4.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、婚喪生育補助等)  

5.員工認股計畫  

★貼心放假日  

1.第一年即享14天年假  

2.16周產假+7天產檢假  

3.10天陪產檢及陪產假  

4.生日假  

5.服務年資獎及年資獎勵假  

★暖心考證培訓  

1.新進人員訓練  

2.完整員工職涯發展規劃  

3.語言進修課程  

4.海外派遣訓練  

5.證照考試訓練與獎勵  

★超水準健康保障  

1.意外醫療  

2.眷屬醫療險(全額公司負擔)  

3.免費定期健康檢查 

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