業務行政人員

1.協助主管評估及開立詢價單。 

2.彙整價格及向客戶報價相關問題。 

3.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件。 

4.出貨文件、訂單文件之處理及整理。 

5.配合部門主管完成交辦事項。 

6.國外出口相關文件申請等相關工作。

1. 了解客戶需求，釐清產品或服務規格。 

2. 進行成本與利潤評估，提供報價。 

3. 協助規劃訂單時程，追蹤進度並確保如期交付。 

4. 將客戶需求轉換為公司內部可執行文件與資料。 

5. 跨部門協調與溝通。 

6. 能理解與判讀基本 2D/3D 圖面者佳。 

7. 必要時出差拜訪客戶。 

8. 具英文能力。 

9. 熟悉出口報關流程。 

10. 完成主管交辦事項。 

11.熟國貿及電子機械相關行業佳。

1.具銷售機械相關經驗 佳 

2.拜訪客戶、開發、報價及售後服務  

3.能獨立處理業務事項  

4.會開手排貨車尤佳 

5.產品內容請詳閱公司網站：http://kungwang.en.taiwantrade.com 

6.如會英文或經驗豐富者,價格另議

〖工作內容〗 

一、業務內勤／行政協調（主要工作） 

協助業務報價、處理訂單，提供庫存與交期資訊 

建立並維護客戶資料，整理銷售與庫存報表（Excel／Google 試算表） 

協助追蹤詢價、出貨進度，回報異常狀況並協助跨部門溝通 

整理進出貨單據、請款文件等行政作業 

依單據資料協助核對出入庫資訊（以對單、貼標示、回報為主；不搬重物、不操作機具） 

主管交辦事項（以文件與流程協作為主） 

二、社群與簡易行銷（協作項目） 

協助管理公司 Facebook 粉專：排程貼文、回覆訊息 

撰寫簡單文案，搭配現有照片或圖文素材 

對拍照、影片有興趣者，可學習簡單短影片拍攝與剪輯 

〖需求條件（必備）〗 

細心負責、主動積極，能同時處理多項任務並做好時間管理 

良好溝通與協調能力，能在業務、行政、廠務之間精準傳遞資訊 

可配合每週固定時間下廠，適應工廠環境 

具基本 Excel 能力（如：篩選、排序，願意學習樞紐分析／vlookup 等） 

願意學習鋼管基本規格與流程，與團隊共同成長 

〖加分條件〗 

有社群經營、文案撰寫、拍照或影片剪輯經驗 

有 B2B 或工業產品相關工作經驗 

喜歡整理數據、優化流程

1. 協助主管處理日常行政事務。 

2. 準備和維護公司重要文件和檔案。 

3. 安排和協調會議，製作會議記錄和處理決議事項。 

4. 負責行政事務流程之整合及規劃。 

5. 協調公司各部門會議排程，並追蹤處理決議事項。 

6. 熟悉鼎新ERP系統及OFFICE軟體。 

7. 客戶維繫及應對溝通。 

8. 執行主管交辦事項。

我們在找「願意學鋼管、鋼鐵專業、先把客戶交付做穩、再循序培養開發能力」的夥伴。 

一、客戶成功／業務內勤（約 70％） 

依客戶需求整理規格（材質/尺寸/長度/用途/交期/證書）並協助報價 

訂單處理、交期追蹤、出貨安排與異常回報 

客戶聯繫與售後服務（交付、品質、文件、退換貨/客訴協調） 

維護報價/成交/追蹤紀錄（Excel/Google Sheet） 

二、業務開發培訓（約 30％，公司有保護時段） 

每日固定「開發保護時段」進行名單整理、電話/訊息接觸與跟進 

以「半陌生」開發為主：從既有客戶追加、客戶介紹、同業/工程圈名單開始 

主管陪同學習拜訪/需求訪談/談判與成交流程，逐步轉為可獨立開發 

我們在找「願意學工業品規格、把客戶交付做穩，並循序培養開發能力」的夥伴。此職務以內勤為主，開發採固定時段、主管陪跑，不走高壓硬衝型。 

三、產品與產業學習（持續） 

無縫/有縫鋼管、鋼材與配件基本知識、常見應用產業（機械加工、工程、船舶/港工、鑽探等） 

由主管提供範本：詢價單、報價格式、跟單流程、開發話術、FAQ 

四、 外出學習（依工作安排，不會天天跑） 

陪同拜訪客戶、了解現場需求與使用情境 

視情況到倉庫/現場熟悉出貨流程與材料管理 

你會「看得到產業」但不會像純業務那樣每天在外面奔波。 

我們希望你具備 

溝通清楚、做事細心、願意主動追進度 

願意學習鋼材/鋼管規格與交付流程（公司會教） 

基本文書能力（Excel/Google Sheet：排序、篩選；願意學簡單函數佳） 

加分條件 

有業務助理、內勤業務、客服、採購、物流、工業品相關經驗 

做過 B2B 報價/跟單/交付協調 

有汽/機車駕照、願意外出陪同拜訪（非每天）

1. 協助業務處理文書與資料整理 

2. 支援業務人員客戶聯繫、訂單處理及跨部門協調 

3. 執行主管交辦事項及與部門內外進行協作，確保工作順利推進 

4. 辦公室環境清潔、庶務管理

1.訂單及出貨單等相關檔案建檔與資料庫管理。 

2.顧客連絡資料整理，保持與客戶之間聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 

3.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務及主管參考。 

4.協助業務人員處理業務相關之公司內部行政作業。 

5.跨部門溝通協調出貨，出貨後提供出貨文件給客人並跟催貨款。 

6.協助商品價格的查詢及報價相關問題。 

7.一般行政庶務以及主管交辦事項。 

※員工福利 

1.依公司業績及個人表現決定的三節獎金(年終獎金、勞動節、中秋節) 

2.依公司業績及個人表現決定的激勵獎金、業績獎金、部門聚餐。 

3. 年度健康檢查、勞保、健保、團體保險、退休金提撥 

4.公司依營業獲利舉辦年終尾牙(聚餐/摸彩/滿5年在職獎金/滿10年在職獎金、紀念品 以此類推每滿5年獎金、紀念品)、精彩的員工旅遊、生日禮金、生育補助、結婚禮金、喪葬慰問金、其他不定期之活動。 

5.在職教育訓練及完善升遷制度

工作內容： 

1. 協助客戶聯絡與及時回覆客戶的問題，包含報價製作訂單 

2. 處理客戶訂單，包括訂單錄入、配合廠務出貨安排。 

3. 協助部門內的行政支援工作，整理文件並提供業務銷售相關報表。 

4. 執行主管交辦的其他事務

新客戶開發與啟發服務 

舊客戶維繫

1.協助開立生產制令 

2.進料盤點 

3.ERP系統操作 

4.生產排程系統操作(甘特圖) 

5.刀具盤點紀錄 

6.委外單據追蹤紀錄（配合司機開單） 

7.生產結果紀錄(檢查制令單紀錄跟不良品紀錄)

負責業務文書資料處理 編輯與歸檔文件，熟悉基本辦公軟體如 Word、Excel、PowerPoint 等。

1. 協助處理國內訂單、出貨等事務，並建檔和歸檔。 

2. 協助國內業務人員處理內部流程。 

3. 整理國內業務部門相關文件及追蹤進度。 

4. 協助處理國內客戶的詢價與報價。 

5. 負責外出送件、物件寄送。 

6. 處理客戶廠商應收款項帳務。 

7. 材證建檔、歸檔及開立。 

8. 其他主管交辦事項。 

9. 具獨立作業能力。