禮賓接待員

1.負責現場餐飲服務、準備工作及後續整理工作 

2.具服務熱忱 

3.其他主管交辦事項 

4.可配合輪班

1.負責早餐開場.現場服務及收餐清潔工作 

2.對餐飲服務有興趣,具相關工作經驗者佳 

3.工作時間:06:30~15:00

1.負責飯店活動規劃及辦理 

2.個性活潑喜歡與人接觸 

3.具有活動規劃.主持等相關經驗者佳 

4.協助現場簡易入住及退房手續

1.辦理旅客住退房，訂房接待事宜 

2.處理客人事務 

3.處理主管交代事項 

4.具第二外語能力尤佳 

5.具服務熱忱

1.負責客房品質檢查 

2.熟稔房務員的工作 

3.負責帶領及督導房務員整房作業及保養作業 

4.負責新進同仁教育訓練 

5.透過實際的操作示範並督導同仁達到標準 

6.人力安排 

7.執行各項分配業務 

8.主管交辦事項 

***職務津貼另計***

1. 館內節慶、每月主題宣傳話題規劃設計與執行。 

2. 手作體驗、活動課程開發與教學。 

3.社群媒體經營。 

4. 協助各項工作計畫之執行。 

5. 協助上級交辦專案及其它事項之辦理。

1.客房清潔整理 

2.公共區域清潔 

3.上班時間:9:00~17:30 

4.具備相關經驗者佳

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。

客房清潔整理 

11:00~16:00 

彈性排班  

歡迎夜間部學生或二度就業者 

福利:勞保/制服/供膳

1.櫃台迎賓接待。 

2.美體、精油芳療專業服務。 

3.手足部保養及按摩服務。 

4.精油芳療、壓力抒解及養生保健等知識傳達。

我們是沐恩溫泉渡假飯店，致力於為旅客提供溫暖貼心的住宿體驗，專注於溫泉設施及飯店服務，客群涵蓋商務旅客、家庭客群及自由行旅人。 

工作內容： 

1. 接待客戶，提供櫃檯服務，包括辦理入住與退房手續。 

2. 監控並處理夜間飯店設施的運營問題，確保客戶安全與服務順暢。 

3. 回應客戶的電話、電子郵件、社群平台(FB、LINE@)等需求，並提供相關諮詢服務。 

4. 使用旅安PMS系統進行訂房與排房操作，並完成每日相關報表。 

5. 與旅行社及團體洽談報價等業務，維持良好的商業合作關係。 

6. 處理客戶的突發需求或投訴，確保滿意度。 

7. 協助主管交辦的其他專案與行政事務，包括夜間巡檢及場地維護。 

8. 配合飯店運營條例，遵守輪班工作規範。 

福利資訊（部分摘要）： 

可享有端午獎金、中秋獎金、生日禮金等多項正職員工福利。 

我們誠摯地邀請您加入沐恩溫泉渡假飯店，共同為旅客打造難忘的住宿時光。您的加入將使我們的團隊更加卓越，快來成為我們的一員，立即投遞履歷吧！

工作內容為簡單的擺放餐具、收拾餐盤與清潔桌面。

1.負責飯店客房清潔、整理、定期保養 

2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 

3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 

4.具清潔觀念,有經驗者佳。 

5.歡迎固定PT人員，清潔以間數計算。 

6.另有全勤、績效獎金。

1.負責飯店公共區域清潔、整理與定期保養。 

2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 

3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 

4.具清潔觀念,有經驗者佳。

1.櫃台接待與服務禮儀。 

2.須負責櫃檯電話接聽。 

3.每日行政工作與SOP作業。 

4.FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 

5.引導客人停車 

6.主管交辦事 

7.需具有服務熱忱。

此職務非管理職，但肩負教育新人之職責，需要有飯店業或服務業的經驗。 

工作內容包含： 

負責飯店最重要第一線的入住服務，工作內容包含： 

1.櫃台接待與電話接聽。 

2.每日報表與SOP。 

3.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 

4.願意配合支援分館佳(都在同一區) 

5.引導客人停車與入住說明。 

6.主管交辦事項。 

7.可配合輪班。 

8.協助新人教育訓練與緊急狀況處理。 

9.需要具有服務熱忱與客服禮儀。 

10.需有飯店業或是服務業經驗。

1.需要處理電話訂房、OTA訂房、官網訂房、團體訂房與社群訂房。 

2.有訂房經驗者佳。 

4.需要負責FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 

5.主管交辦事項。 

6.上班地點為沐恩國際溫泉渡假飯店。 

8.提供全勤獎金、業績獎金、工作表現獎金。

【日班】：09:00-17:30 

1. 客房清潔打掃及保養、備品補充。 

2. 完成主管所交辦事項。 

【晚班】晚班：14:30-23:00 

1. 加床等客房服務 

2. 協助湯屋清掃 

3. 完成主管所交辦事項 

~可選擇日班或晚班，方便安排您的生活~

1.送餐、收桌、聯繫內外場之工作。 

2.客人帶位及顧客服務應對。 

3.對餐飲.休憩服務有興趣，具服務熱忱。 

4.不須收銀，工作內容單純。 

5.保持餐廳整潔、定期保養。 

6.沒有結帳櫃台，不需要管理帳務現金。 

7.若有薪資收入期待，可以約定固定加班換薪天數，增加收入。

1.每日整理客房、公共區域、工作環境清潔 

2.客房保養執行 

3.提供房客所需之服務 

4.執行主管交辦事項 

5.具服務熱忱、吃苦耐勞 

6.執行飯店永續經營理念 

7.無經驗可 會安排同仁協助教學