(蘆竹區)社區經理-桃園事業處(刊期已經結束)

1. 執行理事會之決議 

2. 聘僱與解聘所屬員工 

3. 指揮監督所屬員工推行會務與業務 

4. 訓練、考核、獎懲所屬員工

負責大桃園地區之保全 

1.人員招聘、調派及支援；緊急狀況處理及排除。 

2.規劃、組織、指導及協調案場人員作業。 

3.每月負責各哨所勤務班表安排及製作,教育訓練 

依公司規範及流程處理其他各項庶務 

熟文書處理：excel、word需細心且有耐心 

請電聯 何經理0933856307 應徵此職務。 

未電聯約定面試時間者，請勿直接前往公司，謝謝！

一、核心職責 

1. 執行與協調 

* 依照管理委員會決議執行各項事項。 

* 協調社區對內與對外的各類事務，確保運作順暢。 

2. 行政管理 

* 辦理管委會行政文書、財務、採購、招標等事務。 

* 協助召開住戶大會，並負責會議記錄撰寫與歸檔。 

3. 人力管理 

* 督導與考核現場服務人員（秘書、保全、清潔、外包等）。 

* 排定人力班表並訓練新進人員。 

二、現場與維護管理 

1. 公共事務 

* 督導社區公共設施的巡檢、保養、維護及修繕作業。 

* 追蹤各項修繕申請與進度，確保問題妥善處理。 

2. 安全與環境 

* 執行社區災害預防與安全管理相關作業。 

* 維護社區整體環境衛生與公共區域整潔度。 

3. 日常運作 

* 處理住戶申告、反應事項並追蹤改善情況。 

* 進行每日巡檢，確保社區運作正常。 

* 受理並追蹤住戶修繕需求及後續作業。 

三、財務與溝通職能 

1. 財務管理 

* 協助管委會處理財務事務，包括帳務處理。 

* 負責管理應收費用，包含催繳與帳款追蹤。 

2. 溝通協調 

* 作為住戶、管委會與物業公司之間的溝通橋樑。 

* 受理並協助處理住戶投訴及疑慮，提供改善方案。 

四、緊急應變 

* 處理火災、停電、水電設備故障等各類突發事件。 

* 具備高度抗壓能力與問題處理能力，能快速協調應變。 

* 規劃與落實各項緊急事件之預防與應對措施。

1.研擬社區年度專案規劃、具有社區總體營造經驗。 

2.執行與追蹤各項社區管理事項及年度活動會議。 

3.執行社區管委會各項管理制度，以符合經營管理之需求。 

4.具有「總幹事證照」、具電腦文書作業能力。 

5.上班地點:以居住地及工作條件做派任。(桃園,南崁,中壢,青埔,林口,竹苗,北區)

🏢關於我們與這個職位 

如果您已經在單一案場擔任過多年的頂尖總幹事，渴望更大的舞台與職涯突破；或者您已經具備多據點營運管理的深厚經驗，這裡將是您大展身手的最佳跳板！ 

「營運綜管幹部」是總公司與各社區案場之間最重要的橋樑。您將不再只看顧一個社區，而是掌管一個區域內多個案場的營運成效。我們正在尋找具備「強大抗壓力」、「靈活談判手腕」以及「能帶領並輔導總幹事」的將才，與總公司一起開疆闢土、穩固江山。 

💼您的關鍵任務(工作內容) 

1.跨案場營運督導與品質稽核(策略與落實) 

• 巡迴督導所轄區域內各社區案場，稽核現場物業服務、保全與清潔品質。 

• 確保各案場嚴格執行總公司之標準作業流程（SOP）與財務紀律。 

• 檢核各案場「區分所有權人會議」與「管委會例會」籌備狀況，並確保會議符合公寓大廈管理條例及相關法規進行。 

2.高階客情維護與合約談判(公關與業務) 

• 定期拜會各管委會主委與核心委員，建立深厚信賴關係，掌握社區營運風向。 

• 負責所轄案場之「合約續約」與服務費協商，達成公司賦予之指標。 

• 協助開發潛在客戶，參與新案場之物業企劃書簡報與投標作業。 

3.人才招募、輔導與團隊建立(領導統御) 

• 協助案場總幹事、秘書、保全等核心人員的招募面試與派駐。 

• 擔任總幹事的「導師（Mentor）」，提供專業法規諮詢、實務指導，並協助排解現場人員的心理壓力。 

• 控管區域內的人事成本與排班調度，降低人員流動率。 

4.重大危機與客訴介入處理(救火與止血) 

• 當案場發生重大緊急事件（如：颱風災情、公安意外、住戶嚴重糾紛、媒體爆料）時，第一時間抵達現場指揮調度， 

擔任最高層級的危機處理窗口。 

• 協助總幹事處理棘手的法律糾紛或惡意拖欠管理費案件。 

🎯我們希望您具備的特質與條件 

• 必備證照：具備合格有效之「公寓大廈事務管理人員」認可證。 

（具備防火避難、設備安全人員及防災中心服勤人員證照者尤佳）。 

• 經歷要求：具備物業管理產業3年以上經驗。 

o曾擔任大型社區或頂級豪宅總幹事3年以上，或具備物業總公司督導經驗者佳。 

• 交通工具：需自備汽車或機車（需具備駕照並能配合區域內巡迴訪視）。 

• 核心管理特質： 

o 商業談判力：能與企業老闆、高階主管背景的管委會主委同頻溝通，具備B2B的業務交涉能力。 

o 宏觀與微觀並重：既能看懂各案場的財務報表抓出問題，也能親自下場指導秘書的服務儀態。 

o 高抗壓與機動性：面對突發狀況能臨危不亂，迅速調動資源解決問題。

1. 落實執行社區規約及管理辦法，確保規範遵循與高效執行。  

2. 規劃及審核社區管理辦法，提升社區管理品質及運作效率。  

3. 召開會議並準備相關會議資料，執行決議事項且匯報進度及成果。  

4. 財務管理和預算規劃，具備財報審核能力以確保財務透明性與穩健運營。  

5. 負責社區設施設備之修繕事項管制，確保設備正常運行及維護。  

6. 運用相關電腦管理系統及軟體，提升行政作業效率並處理相關數據資料。  

7. 確保社區服務品質，推展行政、清潔、警衛及維修工作，營造良好社區環境。  

期待您的加入，共同努力為社區提供高品質的管理及服務，立即投遞履歷吧！

1. 提供管委會全方位的整體性大樓綜合管理服務，及住戶生活服務等業務規劃執行。 

2. 召開會議並執行會議決議事項。 

3. 警衛安全管理、監督廠商設備維護、清潔環保工作。 

4. 處理社區行政事務、規畫財務、安全、環境、設備等管理事項規劃與執行。 

5. 處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為。 

6. 執行公共設施的各項使用管理辦法。 

7. 其他交辦事項。

新北市儲備社區經理

※本職缺需有總幹事實務經驗；具一年以上社區總幹事經驗者尤佳※  

1. 統籌大樓相關事務執行。 

2. 現場經營團隊管理。 

3. 社區事務及現場人員溝通協調。 

4. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 

5. 召開會議並執行會議決議事項。 

6. 社區各項設備管理及裝潢施工管理。 

7.財報製作 

TEL: 03-4280671 請於上班時間來電．週一至週五 09:00-18:00

桃園市儲備社區經理

勤務督導/人事應徵/行政作業/專案管理

1. 巡邏建築物及其周遭環境，確保公共區域及門窗的安全性，並回應警報器及調查觸發原因。  

2. 負責監控監視器畫面，執行大樓出入管制，管理訪客登記，並處理意圖不良人士或入侵者。  

3. 提供大樓綜合管理服務，監督建築及設備之清潔及維護，協調必要的維修及保養工作。  

4. 管理並指導保全人員和清潔人員的日常工作，維持整體運作的秩序與效率。  

5. 處理住戶或租戶的投訴及需求，維持良好客戶服務並回應相關問題，確保社區的和諧與滿意度。  

6. 熟悉基本的電腦操作技能，準備和提交相關的管理報告，並掌握法規與政策以應對特殊情況。  

7. 展現高效的問題解決與危機處理能力，並有效運用時間管理及團隊領導技巧，以確保社區管理運行順暢。  

加入我們，和我們一起為打造安全、舒適的居住環境而努力，期待您的加入！

1. 執行理事會之決議 

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務 

3.一般社區事務

工作內容 

1.具有總幹事事務人員證照及相關經驗  

2.門禁管制，以及來賓訪客的接待、登記、張貼公告  

3.負責通知連絡公共設備的修繕  

4.處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為  

5.執行公共設施的各項使用管理辦法  

6.協助召開定期或不定期的住戶管理會議  

7.處理社區財務收支款 

8.協助住戶企劃社區消防及防災等講習及演練  

9.協助協調社區相關關公共管理服務事物之計畫擬稿、呈核、文書業務，並作建檔管理之處理

1.協助上級主管完成其交辦事項。 

2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工。 

3.監督基層員工工作情形。 

4.教導基層員工給予需要協助。 

5.協助主管計劃和指揮人員相關的教育訓練。

工作內容 

1.具有總幹事事務人員證照及相關經驗  

2.門禁管制，以及來賓訪客的接待、登記、張貼公告  

3.負責通知連絡公共設備的修繕  

4.處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為  

5.執行公共設施的各項使用管理辦法  

6.協助召開定期或不定期的住戶管理會議  

7.處理社區財務收支款及製作報表  

8.協助住戶企劃社區消防及防災等講習及演練  

9.協助協調社區相關關公共管理服務事物之計畫擬稿、呈核、文書業務，並作建檔管理之處理

1. 召開會議並執行會議決議事項。  

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。  

3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。  

4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。  

5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。

社區副理 

協助修繕、裝潢、維養廠商等等

應聘求職線上即時諮詢：Line官方帳號 @790hyfce 

1.案場同仁日常工作管理與調度。 

2.案場同仁排休、請假、加班等協調工作，及突發狀況支援處理。 

3.提報案場人員之獎懲或功過，或人事升遷、開除、調度建議。 

4.教導案場人員消防、防盜、水電、機電及排除公共設施使用困難之職責。 

5.案場對內、對外事務之溝通與協調；突發事件之處理與報告。 

6.案場管理費之總務建立、收繳，及管理中心列管簿冊之建檔。 

7.管理費未繳戶之催繳，超過法定時限，經委員會用印後寄發存證信函、訴訟等作業。 

8.協助跟催管理服務費收入，及其它公司代墊款回收事宜。 

9.製作案場財務報表。 

10.管委會例行會議之召開與記錄，並執行其會議決議事項。 

11.住戶反映事項應詳實填寫，並依規定時間給予回覆。 

12.案場活動規劃與辦理、區分所有權人會議召開之相關事宜。 

13.案場同仁之協調溝通，以及公司政令之宣導。 

14.落實現場使用之表單文件檢核及補充。 

15.案場基本資料建置、住戶及車籍資料更新。 

16.案場年度預算編定、年度工作計畫編定、每月工作計畫排定與執行。 

17.走動式管理案場，每日巡檢各區域，發現問題，提出改善計畫並執行。 

18.工作內容會依據服務案場社區要求有所不同與調整。

1.負責收發信件 

2.負責管委會及公司交代事宜 

3.負責接聽電話 

4.負責收受大樓住戶管理費 

5.負責文書KEY-IN 

6.零用金管理及財務報表 

7.需具一般電腦文書作業系統能力及會計基礎，社區行政與財務相關作業 

8.行為端正，做事認真，工作負責態度佳 

9.迎賓接待，門禁管制等 

10.廠商聯繫，社區活動協辦等 

11.男女皆不拘 

12.上班時間10-19點或09:00-18:00