【 蝦皮電商正職客服專員】無經驗可/最高薪可達45K/年假18天/RL

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《工作薪資》 

●底薪32500 元(絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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(1) 各場館進出場時使用設備器材準備點收、視聽設備協助教學、使用單位臨時狀況支援與故障排除、維修通報及場地環境清潔通知。 

(2) 各場館設備器材日常保養清點、維護及維修通報，填報設備檢核表及工作日誌。

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 

上下班時間：平常日三天、假日兩天遠端(一週工作五天)；9:00-18:00 

專案客服人員 

專案文件資料審核與建檔（Excel、Word、Power Point、Outlook） 

支援部門各項專案活動。

○顧客接待服務 

○餐桌清理維護 

○自助餐檯及器具清理維護 

○外場餐點飲品管控 

○配合內場出餐作業 

○餐廳帳務處理 

○餐廳食品包裝及銷售作業 

○場地出租服務工作 

○餐廳區域整潔維護 

○其他履約交辦事項 

福利： 

○每月會館獲利另享激勵獎金（依專案簽陳規範辦理） 

○享年度考核調薪、年終獎金、三節禮品、生日禮金、員工旅遊／聚餐、婚慶禮金、加班補休、員工住宿（原居住雙北以外縣市者）、餐飲優惠及購物優惠…等，福利齊全 

○享勞健保、勞退6％提撥、公共意外責任險…等，國營企業，足夠保障

顧客商談電話受理服務 

口齒清晰、EQ管理良好、溝通能力良好、有耐心 

中、英文打字速度40字/分以上

電話客服(顧客商談業務受理) 

需EQ管理良好！←切勿與客戶起爭執！ 

口齒清晰！←要讓客戶聽得清楚您所表達！ 

溝通能力良好！←須有能力解決客戶問題！ 

有耐心！←勿接起客怨就想掛電話！ 

無不良嗜好！←上班不要打混摸魚！