GR_小夜14-23【知名電動機車-產品諮詢人員】加碼獎金10,000/近江子翠/上看43k

▶歡迎無客服相關經驗，習慣晚睡討厭早起、喜歡避開通勤人擠人的夥伴加入!! 

【工作內容】 

1.透過電話或文字協助客戶解決問題。  

2.進線問題分類與回報。 

3.線上協助障礙排除。 

4.其他主管交辦事項。 

【薪資及津貼】月薪33,000元~35,000元(另加大夜津貼8,000) 

【工作時段】固定班、排休性質 

大夜班00:00～9:00 (中間休息1hr)，上看43k含津貼 

【教育訓練】 

★新訓二週固定9:00-18:00(見紅就休，訓練期間無津貼)，完整教育訓練後開始大夜班 

【其他條件】： 

1、個性開朗有熱忱、善於溝通、能快速融入團隊。 

2、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。  

3、有客服相關經驗尤佳。 

4、有設備操作或電子支付經驗。 

【福利制度】  

1、保障底薪 !! 三節禮金 !!生日禮金!! 

2、免費團保 !! 員工聚餐 !! 節慶活動 !! 

3、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。 

4、每月都享有免費按摩。 

特思爾集團 人力資源部 

02-2731-1336或02-27311560#108 

日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

⭕此職缺是與Times日商知名連鎖停車品牌合作，歡迎有客服相關經驗，善於帶動團隊合作氛圍的客服高手加入我們!! 

【工作內容】 

◼客服績效管理，處理客戶問題。 

◼需進行教育訓練，並提升組員專業知識。 

◼定期製作報表與排班，並向上級回報專案進度。 

◼管理客服團隊績效與服務品質提升 

◼主管交辦事項。 

【加分條件】 

◼有1年以上客服管理相關經驗 

◼每分鐘打字至少40以上 

◼熟悉Excel、PowerPoint、分析和報告 

◼有設備操作或電子支付經驗尤佳 

◼耐心、抗壓、表達能力佳，能夠獨立處理問題。 

【工作時段】二班段、排休性質 

8:00~17:00、9:00~18:00 

【教育訓練】 

★新人訓練二週(週一至週五、9:00-18:00)，完整教育訓練後開始排班。 

【福利制度】  

1、保障底薪 !! 三節禮金 !!生日禮金!! 

2、免費團保 !! 員工聚餐 !! 節慶活動 !! 

3、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。 

4、每月都享有免費按摩。 

特思爾集團 人力資源部 

02-2731-1336或02-27311560#108 

日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

日商集團合作｜Times內勤客服｜月薪上看35k｜完整教育訓練 

想加入制度完善、發展穩定的日商合作團隊嗎？Times停車場招募內勤客服專員，提供完整兩週教育訓練與清楚升遷制度，讓你無經驗也能安心上手。歡迎具服務熱忱、善於溝通的你，一起加入專業又溫暖的團隊!!! 

【工作內容】 

1.透過電話或文字協助客戶解決問題。  

2.進線問題分類與回報。 

3.線上協助障礙排除。 

4.其他主管交辦事項。 

【薪資及津貼】月薪33,000元~35,000元 

【工作時段】二班段、排休性質 

08:30~17:30，13:00~22:00(此班段會另加津貼) 

【教育訓練】 

★新人訓練二週(週一至週五、9:00-18:00)，完整教育訓練後開始排班。 

【其他條件】： 

1、個性開朗有熱忱、善於溝通、能快速融入團隊。 

2、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。  

3、有客服相關經驗尤佳。 

4、有設備操作或電子支付經驗。 

【福利制度】  

1、保障底薪 !! 三節禮金 !!生日禮金!! 

2、免費團保 !! 員工聚餐 !! 節慶活動 !! 

3、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。 

4、每月都享有免費按摩。 

特思爾集團 人力資源部 

02-2731-1336或02-27311560#108 

日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

Hey ! 此職缺會在第一時間搶先體驗韓國科技產品新技術!!! 

你喜歡搶先體驗3C產品嗎？還是喜歡掌握第一手3C資訊呢？ 

在這裡可以實現你的夢想!!我們有完整的教育訓練不會讓你一個人孤軍奮戰，我們將訓練你每一次客戶服務都變成一場充滿歡笑、winwin的體驗，期待你的加入!! 

【工作內容】 

1、無經驗可，依據學經歷核薪，具文字客服專案相關經驗佳。 

2、專門承接文字客服(無需推銷!!)，提供手機及家電產品的問題諮詢。 

3、具電信、家電相關經驗佳或對3C產品、手機、智能家電有興趣者。 

【班段及休假彈性】 

★新訓期間為1~2個月 固定09:00-18:00，統一見紅就休! 

★訓練完畢後開始排班，班別如下: 

(7:00-16:00)、(8:00-17:00)、(9:00-18:00)、(10:00-19:00) 

(11:00-20:00)、(12:00-21:00)、(13:00-22:00)、(14:00-23:00) 

(小夜班另有值班津貼2000-3000) 

【工作待遇】 

月薪32000元~36000元(另加每月激勵獎金) 

【完整教育訓練】 

職前訓練：讓您學會如何使用手機、家電產品操作服務及障礙排除。  

在職期間：安排溝通技巧，培訓您成為頂尖的客戶經營人才。  

晉升培訓：績優之同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層〝主管〝晉升前準備。  

【員工大福利！】 

✅我們關心同仁的健康 

到職滿一年享免費健檢方案服務!!! 

✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 

不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! 

✅年節禮金不會少 

三節獎金、生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 

✅ 每週按摩舒壓小棧 

每週固定有2天駐點按摩服務 

特思爾集團 人力資源部 

日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

工作內容： 

1.節目行政文書作業 

2.影片上架、粉絲團經營 

3.配合公司業務工作 

任職條件： 

※須能配合必要時支援外部活動、節目錄製現場各雜項庶務工作的參與

1.協助彙整工程文件並管理檔案 

2.客戶管理系統操作 

3.聯繫客戶及跨部門工作 

※此職缺出勤方式採雙週變形工時-輪排班、週排休二日、全年假期調移，應徵者請先自行評估接受度。

★★歡迎無行政實務經驗者主動應徵★★ 

★★對營運管理有興趣願意接受培訓 ★★ 

工作項目簡述： 

1.一般行政文書處理 

2.書函收發處理 

3.主管交辦事項、專案執行‥等

全球知名3C大廠-客戶服務專員，加碼報到獎金NT$5000!!! 

Hey ! 此職缺會在第一時間搶先體驗韓國科技產品新技術!!! 

你喜歡搶先體驗3C產品嗎？還是喜歡掌握第一手3C資訊呢？ 

在這裡可以實現你的夢想!!我們有完整的教育訓練不會讓你一個人孤軍奮戰，我們將訓練你讓每次客戶服務都變成一場充滿歡笑、winwin的體驗，期待你的加入!! 

【職務名稱】電話客服 

電話進行客戶服務，提供產品諮詢並正確登載顧客問題聯絡紀錄和相關操作系統。 

【工作時間】 9:00-18:00 或 10:00-19:00 

*採月排班制，當月紅字幾天排休幾天 

【工作待遇】薪資水平高於業界平均 

*具客服經驗1年以上者，月薪32000元~35000元(另外加每月激勵獎金) 

*試用期後依其表現會進行薪資調整 

【其他條件】： 

1、個性開朗有熱忱，善於溝通、學習力配合度佳，能快速融入團隊。 

2、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。  

日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

關於我們 

Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100％子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 

【工作內容】 

1.協助客戶解決產品使用上的問題，以及提供顧客的服務需求。 

2.正確登載聯絡紀錄和相關表單，並正確操作系統。 

3.透過文字對談方式或電話方式服務用戶 

4.執行主管交辦事項。 

【工作時間】 

上班時段為 09:00~18:00 (中間午休1hr)， 

【休假方式】  

固定周休二日，見紅就休。 

【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】 

1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 

2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 

3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 

4.具國語及台語聽、說能力。 

5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 

6.具相關客服或外撥服務經驗者尤佳。 

【 員工福利有感加倍】 

★近捷運步行3分鐘 

★不定時下午茶 

★部門聚餐Team Building 

★多元自動販賣機 

★大視野落地窗休息區 

★完整職涯規劃、教育訓練補助 

特思爾集團 

日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

我們正在尋找細心、具溝通能力的客服夥伴加入團隊！ 

📌 工作內容： 

主要負責處理訂單相關問題、回覆客戶訊息，以及客訴應對與問題解決。每日平均需處理50+客戶詢問，需具備良好的時間管理與應變能力。 

📌 條件需求： 

・擅長與人溝通，能快速理解客戶需求並提供適切解決方案 

・具備良好的情緒管理能力，能在高壓情境下維持穩定服務品質 

・熟悉線上客服系統及基本CRM操作 

・具相關客服經驗者佳 

📌 加分條件： 

有電商平台客服經驗或高訊息量處理經驗者尤佳 

歡迎對客服工作有熱忱、重視服務品質的你加入我們，一起打造更好的客戶體驗！

我們正在尋找細心、具溝通能力的客服夥伴加入團隊！ 

📌 工作內容： 

主要負責處理訂單相關問題、回覆客戶訊息，以及客訴應對與問題解決。每日平均需處理50+客戶詢問，需具備良好的時間管理與應變能力。 

📌 條件需求： 

・擅長與人溝通，能快速理解客戶需求並提供適切解決方案 

・具備良好的情緒管理能力，能在高壓情境下維持穩定服務品質 

・熟悉線上客服系統及基本CRM操作 

・具相關客服經驗者佳 

📌 加分條件： 

有電商平台客服經驗或高訊息量處理經驗者尤佳 

歡迎對客服工作有熱忱、重視服務品質的你加入我們，一起打造更好的客戶體驗！

話務控管 × 跨部門溝通 × 現場管理 

【工作內容】 

◼負責處理複雜客訴案件，及跨部門溝通。 

◼負責客服團隊現場話務分配及人力控管。 

◼制定並維護客服標準程序，針對現行作業，提出相關數據，優化作業流程。 

◼即時監聽客服同仁服務狀況，提供適當授權及溝通話術，並協助線上同仁順利解決顧客問題。 

【需求條件】 

◼一年以上客服主管經驗 

◼客服中心專案執行經驗 

◼熟悉Excel、PowerPoint、分析和報告 

【工作地點】 

新北市板橋區文化路二段242號2樓(近江子翠站) 

【上班時間】09:00-18:00 

【休假方式】周休二日，見紅就休 

【教育訓練】 

1.此職缺會有二週完整的教育訓練  

2.新訓期間9:00~18:00 周一~周五，見紅休

我們要尋找的夥伴~~~熱情有活力！若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手，有靈活彈性的應對、縝密體貼的心，喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰，你將會是我們的會員守護神，服務品質一把罩！歡迎你一起加入，跟著我們一起改變城市的樣貌！ 

【工作內容】 

▪️透過電話或文字回覆客戶，協助解決問題 

▪️正確記錄服務內容於系統或表單 

▪️依需求進行案件追蹤與外撥回覆 

▪️主管交辦事項 

【薪資及津貼】 

月薪35,000元(每月另加激勵獎金最高3000) 

【上班時間】 07:00-16:00 

【休假方式】排休制，紅字幾天排休幾天 

▶此職缺會有3個月完整教育訓練，訓練期間的班段為:10-19、11-20 

▶此職缺會有電話與文字二項渠道服務，將根據你的擅長與職務需求作分配 

【員工大福利！】 

✅我們關心同仁的健康 

到職滿一年享免費健檢方案服務!!! 

✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 

不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! 

✅年節禮金不會少 

三節獎金、生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 

✅ 每週按摩舒壓小棧 

每週固定有2天駐點按摩服務 

【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分～】 

1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 

2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 

3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 

4.具國語及台語聽、說能力。 

5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘45字以上。 

6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 

總公司網址: 

http://www.trans-cosmos.co.jp/

熱愛科技、擅長溝通的你，此職缺不只是銷售，更會是顧客在掌握新科技、新技術的生活好顧問！ 

【職務名稱】3C銷售顧問 

透過官網商城推廣、介紹最新科技新品(例如:手機、智能家電) 

【工作時間】 9:00-18:00 或 11:00-20:00 

*採月排班制，當月紅字幾天排休幾天 

【工作待遇】月薪33000元~35000元(另加績效獎金，月均15k) 

【其他條件】： 

1、個性開朗有熱忱，善於溝通、學習力配合度佳，能快速融入團隊。 

2、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。  

3、具電話/文字客服或銷售經驗1年以上尤佳。 

日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

話務控管 × 跨部門溝通 × 現場管理 

【工作內容】 

◼負責處理複雜客訴案件，及跨部門溝通。 

◼負責客服團隊現場話務分配及人力控管。 

◼制定並維護客服標準程序，針對現行作業，提出相關數據，優化作業流程。 

◼現場和WFH同仁出勤與績效管理，並提出各項改善方案。 

◼即時監聽客服同仁服務狀況，提供適當授權及溝通話術，並協助線上同仁順利解決顧客問題。 

【需求條件】 

◼一年以上客服主管經驗 

◼客服中心專案執行經驗 

◼熟悉Excel、PowerPoint、分析和報告 

【加分條件】 

具有英文讀寫能力 

熟悉Zendesk系統尤佳 

【工作地點】 

新北市板橋區文化路二段242號2樓(近江子翠站) 

【上班時間】07:00-23:00 需輪班排休(另有晚班津貼) 

日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/  

台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

我們要尋找的夥伴~~~熱情有活力！若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手，有靈活彈性的應對、縝密體貼的心，喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰，你將會是我們的會員守護神，服務品質一把罩！歡迎你一起加入，跟著我們一起改變城市的樣貌！ 

【工作內容】 

▪️透過電話或文字回覆客戶，協助解決問題 

▪️正確記錄服務內容於系統或表單 

▪️依需求進行案件追蹤與外撥回覆 

▪️主管交辦事項 

【薪資及津貼】 

月薪35,000~37,000元( 每月另加激勵獎金最高3000)。 

▶此職缺會有3個月完整教育訓練，訓練期間的班段為:10-19、11-20 

▶此職缺會有電話與文字二項渠道服務，將根據你的擅長與職務需求作分配 

【上班時間】07:00-16:00/09:00-18:00 / 10:00~19:00 / 11:00~20:00/ 12:00~21:00 

每月偶有支援需求會調整上述班別 

【休假方式】排休制，紅字幾天排休幾天 

【員工大福利！】 

✅我們關心同仁的健康 

到職滿一年享免費健檢方案服務!!! 

✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 

不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! 

✅年節禮金不會少 

三節獎金、生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 

✅ 每週按摩舒壓小棧 

每週固定有2天駐點按摩服務 

【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分～】 

1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 

2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 

3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 

4.具國語及台語聽、說能力。 

5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘45字以上。 

6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 

總公司網址: 

http://www.trans-cosmos.co.jp/

關於我們 

Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100％子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 

【職務內容】 

◼主要負責客服中心營運管理，研擬並達成各專案服務指標之策略。  

◆ 管理：優化各項營運與客服績效指標。 

◆ 監督：確保營運與客服流程穩定，以達品質與效率提升 

◆ 掌握：客服團隊的營運與人力成本控管。 

【你/妳會有興趣瞭解的部分】 

✅我們關心同仁的健康 

到職滿一年享免費健檢方案服務!!! 

✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 

不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! 

✅年節禮金不會少 

三節獎金，生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 

【寵愛員工的部分】 

★近捷運步行3分鐘 

★不定時下午茶 

★部門聚餐Team Building 

★多元自動販賣機 

★咖啡吧精品咖啡 

★大視野落地窗休息區 

★完整職涯規劃、教育訓練補助 

總公司網址: 

http://www.trans-cosmos.co.jp/ 

相關報導: 

https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/

我們要尋找的夥伴~~~熱情有活力！若你是生活經驗豐富、做事俐落的解題高手，有靈活彈性的應對、縝密體貼的心，喜歡新創公司的彈性節奏、樂於接受挑戰，你將會是我們的會員守護神，服務品質一把罩！歡迎你一起加入，跟著我們一起改變城市的樣貌！ 

【工作內容】 

▪️透過電話或文字回覆客戶，協助解決問題 

▪️正確記錄服務內容於系統或表單 

▪️依需求進行案件追蹤與外撥回覆 

▪️主管交辦事項 

【薪資及津貼】 

月薪35,000~36,000元( 每月另加激勵獎金最高3000)。 

▶此職缺會有3個月完整教育訓練，訓練期間的班段為:10-19、11-20 

▶此職缺會有電話與文字二項渠道服務，將根據你的擅長與職務需求作分配 

【上班時間】 09:00-18:00 / 10:00~19:00 / 11:00~20:00/ 12:00~21:00 

每月偶有支援需求會調整上述班別 

【休假方式】排休制，紅字幾天排休幾天 

【員工大福利！】 

✅我們關心同仁的健康 

到職滿一年享免費健檢方案服務!!! 

✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 

不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! 

✅年節禮金不會少 

三節獎金、生日禮金、全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 

✅ 每週按摩舒壓小棧 

每週固定有2天駐點按摩服務 

【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分～】 

1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 

2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 

3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 

4.具國語及台語聽、說能力。 

5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘45字以上。 

6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 

總公司網址: 

http://www.trans-cosmos.co.jp/