客服行政專員（無經驗可 / 享高階商管培訓）

【工作內容】 

1. 專業培訓與知識精進：公司提供完整專業訓練課程，深入學習各國移民法規與申請流程，培養國際移民專業知識，建立多元法規理解力。 

2. 活動規劃與參與：協助規劃與執行活動。 

3. 業務與行政支援：電話接聽及客戶接待，協助主管處理客戶案件，並執行案件相關文書、行政作業，確保服務流程順暢與專業。 

4. 升遷與職涯發展機制：依個人特質與工作表現，提供職涯發展機會，打造專屬職涯成長路徑。 

【職缺條件】 

1. 良好的文書與資訊整理能力：具備基本文書處理技巧，包含簡報製作、資料彙整及網路資訊蒐集，能有效支援業務與專案推進。 

2. 樂於學習、挑戰新事物：擁有開放心態與學習熱忱，願意投入專業培訓。除移民法規外，亦可涉獵各國文化背景、稅務制度與投資標的（如金融商品與不動產）。 

3. 靈活應變與問題解決能力：面對多變情境能快速釐清問題，發揮創意與邏輯思維，找出最合適的處理方式，而非拘泥於唯一答案。 

4. 語言能力：需具備良好英文閱讀能力（多益600分以上），能獨立查閱國外官方網站與資料，如移民局公告、國際新聞、律師事務所專文等。 

5. 人格特質：我們重視真誠務實、循序漸進發展，同時具備團隊合作能力，若你希望開拓國際視野，歡迎加入我們。 

6. 會開車跟騎車，要協助收送文件。 

【經驗背景】 

歡迎應屆畢業生，若具備1–2年業務助理或相關行政支援經驗尤佳，我們更重視你的學習態度與成長潛力。

【一】資料輸入，須熟悉阿拉伯數字及國字大寫金額。 

【二】協助行政人員及處理主管所交辦事項。 

【三】檢查、整理檔案，協助簡單辦公業務。 

【四】準備信件、郵寄標籤、文書資料等。 

【五】資料整理/檢查/更新/歸檔/管理/維護等。 

➤職缺上班時間：13:00~18:00（每日工時五小時）。 

➤薪資計算：採月薪制，薪資為18,438元。 

※※※此職缺到職日期：115年01月02日起※※※

1.協助公司內部行政作業，需基本Excel。 

2.負責一般文書資料處理及進度追蹤回覆，定期提供報表，供主管參考。  

3.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。 

4.協助業務人員處理業務相關之公司內部行政作業，並將資料存檔備份。 

5.主管指派行政作業

1. 工作時間：早班10:00-12:00，午班13:30-17:30。 

2. 新進訪員每小時210元起薪，最高可至280元(依個人資歷、績效、排班密集度或特殊專案加給而變動)。 

3. 歡迎對電話客服工作有興趣、咬字清晰、態度親切、敬業度高、主動積極、學習態度佳、擅應對特質者加入我們的行列！ 

4. 若有電話客服工作經驗者尤佳！

誰說「行政工作」不專業？我們總能在細節中，發現偉大！ 

行政是公司的中流砥柱，處事良好的行政讓同仁安心、老闆放心，職場加薪。 

【工作樣貌】 

1.處理辦公室文件，包括接收、分發、整理、儲存和檔案管理等，確保文件系統的組織性和有效性。 

2.協助公司用品採購及管理。 

3.負責行政支援工作，包括行程安排、會議紀錄、報告準備和文件編輯等。 

4.友善接待訪客和客人。  

5.主管交辦事項。 

【團隊成員】 

1.互相協助透明溝通，友善的工作環境。 

2.自己的時間自己做主，自律換準時下班。 

3.天使般的主管，手把手讓你工作快速上手。 

【職缺條件】 

1.能夠清楚、準確地傳達資訊，優良的溝通能力。 

2.良好的時間管理，細心處理瑣碎的事務，提供友善和專業態度。 

3.善於與他人合作，共同實現團隊目標。 

4.能夠靈活應對各種挑戰和變化。

1.社會議題與消費者意見電話訪問工作，無涉及推銷，單純電話訪問。 

2.工作時間：18:30~22:00, 每週彈性排班, 平均每周平日至少需排3個班。 

3.新進訪員每小時210元起薪，最高可至280元(依個人資歷、績效、排班密集度或特殊專案加給而變動)。 

4.咬字清晰，電話應對態度親切，熟悉電腦基本操作。 

5.有客服經驗者佳。 

6.透過人力銀行網站投遞履歷，我們會再與您聯絡或電話應徵。

❏我們是誰｜關於聯聖集團 

聯聖集團長期致力於為台灣中小企業培訓內部人才，主要為開設經營管理、商務進修課程的辦訓機構，主要服務的客群產業廣泛，從傳產到零售業、科技業、食品業、服務業..等，並遍及台灣北中南三區，自創立至今已在台灣企業訓練市場立足30個年頭! 

接下來，集團將會以同心圓概念向外佈局，發展至今主要包含以下事業體： 

1.聯聖企管：實體商管課程 

2.職人學堂：線上學習平台 

3.眾邦群聯：海外跨境電商平台 

4.智浩群聯：CRM系統整合供應服務 

❏ 關於這個角色｜從核心營運出發，你的「商業實戰預備班」 

在總經理室的管轄下，我們正在尋找具備 1-2 年工作經驗，渴望在商管領域扎根的潛力人才。 

這份職務將讓你直接站在企業營運的第一線，從最核心的客戶接觸、商務開發到課程營運，你將透過完整的系統化訓練，快速累積高含金量的商業實戰經驗，打造帶得走的競爭力。 

❏ 你的實戰任務（三大核心維度） 

1. 顧問式客服 

主動出擊與洞察： 負責接聽與主動撥打電話，洞察客戶真實需求、維護客情。 

顧問式銷售： 提供初步的課程諮詢，從實務對談中累積溝通應對與商務銷售經驗。 

全通路服務： 處理體系內來自不同管道（社群、官網、電話）的客戶回應與服務，展現專業的品牌形象。 

2. 課程營運與教務行政 

行政樞紐： 確實執行課程報名、取消及異動作業、上課通知發送與講義編排。 

資料與回饋管理： 負責課後問卷回登、客戶滿意度調查分析，以及客戶資料的建檔與日常維護作業。 

3. 教學現場與後勤運籌 

現場統籌： 負責實體課程的場地佈置與課後復原，確保教學現場的高品質體驗。 

跨區後勤： 統籌跨區課程的教材資料整理、裝箱與寄送作業。 

4. 主管交辦事項： 協助執行主管交辦之營運相關事務。 

❏ 實戰修煉｜關於教學現場與排班 

教育培訓產業的黃金時間多在平日晚間與假日，期望你能從值班的現場支援中，認識不同產業的客戶輪廓，培養深厚的人脈與商業嗅覺。 

平日晚間值班： 每月 2~4 次（18:00~22:00）。 

假日出差值班： 每月 1 次（07:30~16:30）。 

回饋機制： 每次值班皆可選擇「值班津貼」或「補休」。 

❏ 我們期待這樣的你 

✔ 經驗恰到好處： 具備 1-2 年工作經驗，已經具備基礎的職場素養，正渴望尋求更大的發揮舞台。 

✔ 溝通無礙： 具備同理心與高EQ，不排斥電話溝通，能自信地與客戶對接對話。 

✔ 細心與執行力： 面對繁瑣的教務行政與後勤整備，能保持細心與當責精神。 

★ 如果你渴望打破舒適圈，跳脫單一行政或客服的框架，聯聖集團的【總經理室】將是你職涯躍升的最佳跳板！

❏ 關於我們｜聯聖集團 (擁有 30 年實戰底蘊的企業智庫) 

聯聖集團長期致力於為台灣中小企業培訓內部人才，服務客群涵蓋傳產、零售、科技、食品等多元產業，遍及全台。接下來，集團將以同心圓概念向外佈局，事業體包含： 

聯聖企管： 實體商管課程與企業內訓 

職人學堂： 線上學習平台 

眾邦群聯： 海外跨境電商平台 

❏ 你的角色：不再只是「協助」，而是部門營運的重要推手 

我們不找單純的指令執行者，而是在尋找有志成為未來「企業培訓規劃專家」的事業夥伴。你將從營運與客服起步，逐步掌握商業經營的脈絡： 

❏ 工作內容：專案營運與行政統籌 

1. 負責統籌會議行程、精準製作會議記錄並主動追蹤專案進度，確保部門營運順暢高效。 

2. 視覺企劃與數位應用： 

3. 運用 Canva 與 PPT，主導課程推薦簡報的邏輯架構與排版美編，展現具備商業質感的敘事力。 

4. 顧問式電話客服 (Inside Sales)： 

負責接聽與主動撥打電話，洞察客戶需求、維護客情，並提供初步的課程諮詢，從實戰中累積溝通與銷售經驗。 

5. 數據分析與優化： 

負責每日訂單分析與客情資料整理，善用 Excel 從數據中發現營運優化的契機。 

❏ 投資你的競爭力｜教育訓練與成長資源 

CEO 級別視野： 每月第 3 個週日（07:30-16:30）安排北區 CEO 高階管理課程作為重點培訓，與企業高層同頻學習（參訓者另享排休 1 天）。 

無上限學習資源： 免費參與集團多元企業課程與講座。 

系統化學習： 涵蓋營運管理、顧問式銷售技巧及參與內部流程優化。 

❏ 實戰修煉｜關於教學現場與排班 

教育培訓產業的黃金時間多在平日晚間與假日，我們非常重視事前溝通與合理安排。期望你能從值班的現場支援中，認識不同產業的客戶輪廓，培養敏銳的商業嗅覺。 

平日晚間值班： 每月 2~4 次（18:00-22:00 或支援 18:00-19:00 時段）。 

假日出差值班： 每月 1 次（07:30-16:30）。 

回饋機制： 每次值班皆可選擇「值班津貼」或「補休」。 

❏ 我們期待你具備 

✔ 數位與美編力： 具備紮實的文書處理能力，並善用 AI 工具與軟體（Google AI、ChatGPT、Canva）提升效率與視覺質感。 

✔ 成長思維： 具備主動學習、當責精神，對企業經營與商業知識抱有高度熱情。 

✔ 溝通應變： 具備基礎行政能力，且不排斥電話聯繫與客戶溝通。 

★ 「如果你正尋找一個能讓你跳脫瑣碎庶務、邁向經營管理視野的平台，這裡就是你職涯轉型的最佳選擇！」

★ 這不是一份接電話的例行公事，而是你跨入商業管顧領域的實戰補習班 

1. 直接接觸企業高層：你會有機會與各大企業 CEO、主管對話，從第一線理解他們的思考方式與決策邏輯。 

2. 明確職涯路徑：透過系統化訓練，從客服 → 營運 → 顧問式銷售，打造「帶得走」的商業競爭力。 

★ 透過與客戶的深度互動，你將逐步解鎖以下任務： 

1. 顧問式客服：傾聽客戶來電痛點，將第一線的聲音轉化為專業的課程規劃建議。 

2. 商戰關係經營：維護舊客戶並開發新契機，建立深厚的產業人脈網路。 

3. 教學現場運籌：參與高階課程現場支援，近距離觀察頂尖講師的授課技巧與營運流程。 

4. 專案行政管理：協助主管優化部門流程，培養問題解決與跨部門溝通的專業行政素養。 

★ 公司投資你變強！全方位的人才增值計畫 

1. 每月第三個禮拜天安排北區 CEO 高階管理課程作為每月1次重點培訓規劃，參訓者另享有排休1天 

2. 免費參與集團多元企業課程與講座 

3. 系統化學習：營運、管理、顧問式銷售、參與流程優化 

★ 關於教學現場與排班（實戰練兵） 

培訓產業的黃金時段在晚上與假日，因此會有固定但頻率不高的值班安排（每月3-5次）。但我們把選擇權留給你，你可以自由決定要「津貼」或「補休」，補休日也能自行安排，不被限制。這些時段同時也是最貼近客戶現場的時刻，能快速累積經驗，讓你不只是做客服，而是真的開始理解市場。 

值班頻率（皆可選擇津貼或補休） 

1. 平日晚間PM6:00 - PM10:00或支援PM6:00 - PM7:00的時段，每月2-4次 

2. 假日出差值班AM7:30 - PM04:30，每月1次 

★ 我們期待這樣的你 

1. 科技賦能：熟悉文書行政處理，並善用AI工具提升效率（如：Google AI、ChatGPT、Canva）。 

2. 成長思維：具備強烈的自我驅動力與主動學習精神，對企業經營、商業知識充滿熱情。 

3. 團隊意識：重視溝通與合作，能與團隊夥伴一起打磨服務品質，打造精緻高效的運作節奏。 

★ 客服不是終點，是你踏入商業與培訓規劃的起點 

如果你不想一直做重複性的行政或客服工作，而是希望能力被看見、持續成長，這裡會是很好的起點。你會從第一線出發，逐步學習課程規劃與培訓設計，走向專業培訓規劃師。如果你已經厭倦沒有成長感的工作，想要一條看得見發展的路，歡迎投遞履歷，和我們一起把能力變成競爭力！ 

★ 在這裡，你不只是在累積能力，也能同時兼顧收入與生活 

1. 年終與績效獎金，讓你的努力被看見、被回報 

2. 聚餐與活動都在上班時間完成，生活不需要為工作讓步 

3. 每月帶薪彈性假與孝親假，讓你有空間照顧自己，也照顧重要的人

跨越國界，實現夢想的家園 — 海外房地產業務招募中！ 

【工作樣貌】 

1.海外投資與置產相關流程，提供陪同與專業建議。（資深同仁會手把手協助，無經驗者亦可放心加入） 

2.分享海外置產資訊，協助客戶掌握市場脈動。 

3.協辦多元主題活動與建案展銷會（如：說明會、講座、分享會），籌備與現場支援。 

4.提供具競爭力的薪資與獎金制度，並安排完整在職培訓，讓你實力與薪資同步成長。 

5.協助主管處理交辦事項。 

【職缺條件】 

1.對海外房地產具備濃厚興趣，願意學習海外市場相關知識。 

2.積極主動，具備團隊合作精神與良好學習態度。 

3.喜歡與人互動，樂於分享與協助他人。 

【加分經驗】 

1.同業工作經驗。 

2.海外求學or工作經驗。 

3.對房產有熱忱願意學習。 

無需具備房產背景，只要你願意投入、積極學習，資深顧問將從旁協助。結合「國際視野＋專業養成」的職涯起點，等你加入！

跨越國界，實現夢想的家園 — 海外房地產業務招募中！ 

【工作樣貌】 

1.協助客戶海外房產投資置產服務，陪同客戶辦理房產交易流程，提供專業諮詢與貼心服務。（資深同仁會手把手協助，無經驗者亦可放心加入） 

2.彙整並分析海外房地產市場資訊，精準掌握建案內容、區域潛力與資訊，提供團隊資訊。 

3.協辦多元主題活動與建案展銷會（如：說明會、講座、分享會），籌備與現場支援。 

4.提供具競爭力的薪資與獎金制度，接受專業訓練，提升海外房產、跨國溝通與銷售技巧。 

5.協助主管處理交辦事項。 

【職缺條件】 

1.對海外房地產具備濃厚興趣，願意學習海外市場相關知識。 

2.積極主動，具有團隊合作精神和良好的學習態度。 

3.良好的溝通和互動能力。 

【加分經驗】 

1.同業工作經驗有1年經驗。 

2.海外求學or工作經驗。 

3.對房產有熱忱願意學習。 

無需具備房產背景，只要你願意投入、積極學習，資深顧問將從旁協助。結合「國際視野＋專業養成」的職涯起點，等你加入！

1.社會議題與消費者意見電話訪問工作，無涉及推銷，單純電話訪問。 

2.工作時間：18:30~22:00, 每週彈性排班, 平均每周平日至少需排3個班。 

3.新進訪員每小時210元起薪，最高可至280元(依個人資歷、績效、排班密集度或特殊專案加給而變動)。 

4.咬字清晰，電話應對態度親切，熟悉電腦基本操作。 

5.有客服經驗者佳。 

6.透過人力銀行網站投遞履歷，我們會再與您聯絡或電話應徵。

誰說「行政工作」不專業？我們總能在細節中，發現偉大！ 

行政是公司的中流砥柱，處事良好的行政讓同仁安心、老闆放心，職場加薪。 

【工作內容】 

1. 辦公室文件管理（收發、分類、整理、建檔及檔案維護） 

2. 公司用品採購與資源管理，確保部門運作順暢 

3. 行政支援：行程安排、會議紀錄、報告準備與文件編修 

4. 回應內外部合作夥伴的問答找到對應窗口，友善接待訪客與客人 

5. 協助優化行政流程與作業制度（SOP 建立或改良） 

6. 支援公司週末活動與專案，協助活動現場執行與行政流程管理 

【職缺條件】 

1. 能清楚、準確傳達資訊，具良好溝通能力 

2. 細心、具時間管理能力，能有效處理多項任務 

3. 樂於團隊合作，並願意學習跨部門協作 

4. 能靈活應對變化，具問題解決與優化思維 

【加分條件】 

1. 具行政相關經驗或流程優化經驗 

2. 對提升效率與制度建立有想法並願意落地執行 

3. 有總務相關經驗優佳

【工作內容】 

1. 專業培訓與知識精進：公司提供完整專業訓練課程，深入學習各國移民法規與申請流程，培養國際移民專業知識，建立多元法規理解力。 

2. 活動規劃與參與：協助規劃與執行活動。 

3. 業務與行政支援：電話接聽及客戶接待，協助主管處理客戶案件，並執行案件相關文書、行政作業，確保服務流程順暢與專業。 

4. 升遷與職涯發展機制：依個人特質與工作表現，提供職涯發展機會，打造專屬職涯成長路徑。 

5. 培養獨立洽談能力：培養能夠獨立與客戶移民，了解客戶的需求，為客戶訂定良好的移民規劃 

【職缺條件】 

1. 良好的文書與資訊整理能力：具備基本文書處理技巧，包含簡報製作、資料彙整及網路資訊蒐集，能有效支援業務與專案推進。 

2. 樂於學習、挑戰新事物：擁有開放心態與學習熱忱，願意投入專業培訓。除移民法規外，亦可涉獵各國文化背景、稅務制度與投資標的（如金融商品與不動產）。 

3. 靈活應變與問題解決能力：面對多變情境能快速釐清問題，發揮創意與邏輯思維，找出最合適的處理方式，而非拘泥於唯一答案。 

4. 語言能力：需具備良好英文閱讀能力（多益600分以上），能獨立查閱國外官方網站與資料，如移民局公告、國際新聞、律師事務所專文等。 

5. 人格特質：我們重視真誠務實、循序漸進發展，同時具備團隊合作能力，若你希望開拓國際視野，歡迎加入我們。 

6. 會開車跟騎車，要協助收送文件。 

【經驗背景】 

歡迎應屆畢業生，若具備1–2年業務助理或相關行政支援經驗尤佳，我們更重視你的學習態度與成長潛力。 

【加入我們，你將獲得】 

1. 完整專業培訓訓練 

2. 明確晉升管道，發展管理職機會 

3. 接觸高資產客戶 

4. 具成長性的工作環境 

5. 具競爭力的薪資及明確的獎金制度 

5.1 育成津貼 

5.2 年中獎金 

5.3 年度獎金 

5.4 國內外旅遊補助 

5.5 集團服務轉介獎金 

5.6 集團客戶代銷獎金 

5.7 業績獎金 

5.8 件數獎金 

5.9 激勵獎金 

5.10 結案獎金 

5.11 專案獎金 

5.12 文件協助獎金

開啟異國夢想的機會 —留遊學顧問招募中！夢想的故事從這裡開始。 

【工作樣貌】 

1. 客製化諮詢：與學生和家長進行討論，根據學生的需求和目標，提供客製化的留學或遊學建議和計劃，即時解答疑問和顧慮。 

2. 合作與開發：評估各國和院校的教育體系、課程、文化等，與全球高等教育機構建立和維護良好的合作關係。 

3. 規劃與安排：協助學生準備申請材料和簽証申請，如申請表、推薦信、自我介紹、學生簽證、打工度假簽證、觀光簽證等。 

4. 溝通與協調：籌辦遊學講座活動與展覽，進行事前籌備和申請。配合支援行銷與招生活動 (如：說明會、校園講座、教育展等)。 

5. 根據主管交辦事項，協助處理事宜。 

【團隊成員】 

1.友善的工作夥伴，不計較的工作環境。 

2.具備豐富的行業知識和技能，學到就是你的。 

3.我們重視團隊合作，每個人都願意相互幫助。 

【職缺條件】 

1. 海外學士學位以上。 

2. 英文說聽讀寫流利。 

3. 留遊學與課程銷售經驗。 

【加分經驗】 

1. 具備代辦留遊學經驗至少一年者為佳。 

2. 有美加留遊學、教育諮詢及客戶招攬經驗者佳。

＊＊很重要＊＊ 

此工作需要長時間電話溝通 

此工作需要長時間電話溝通 

此工作需要長時間電話溝通 

主要職務內容： 

協助客戶進行資料確認、維護及更新， 

陌生開發；電話上做簡單的產品及服務介紹、收集市場訊息，問卷內容會提供給企業客戶的業務做後續的跟進，不作結案、不銷售、沒有所謂的成交業績壓力 

B2B企業舉辦研討會及活動電話邀約。 

系統公司線上系統外包客服指引系統操作解說 

不需自行找名單，不需關(鎖)手機、沒有每日電訪通數限制 

【工作時間】：週一至週五： 

上午9:30~下午5:30(準時上下班，無需額外加班) 

午休11:50~13:30(午休時間可外出) 

約聘專案表現良好，有機會轉正職。 

歡迎喜歡講電話的你，學習各種不同產業的新知。上班沒有壓力，準時下班回家

我們是一間專注於 B2B 客戶服務的專業團隊， 

長期與台灣中小企業行號及國際企業合作， 

提供高品質的電話商機開發與專案支援服務。 

因應年後新專案啟動，誠徵具備電訪或客服經驗的你加入我們！ 

【職務內容】 

提供中小企業 B2B 電話行銷服務 

根據不同專案進行電訪：包含問卷調查、資料核對、研討會邀約、商機開發等 

熟悉系統操作與資訊記錄，協助客戶準確掌握商業資訊 

我們希望你具備 

五年以上電銷、客服或業務相關經驗尤佳 

基本電腦文書能力，能快速理解與使用內部系統 

口齒清晰、應對得宜，具同理心與耐心 

有銷售背景者加分（代表你更能自在與人對話，面對拒絕也不氣餒！） 

【工作時間】 

全日班需求，週一至週五 （9:15 - 18:00 ) 

週休二日，見紅就休 

【其他福利】 

無銷售業績壓力，優於勞基法特休假 

額外專案績效獎金 

比照勞基法投保勞健保 

＊同事眼中的我們＊ 

準時上下班，重視 Work & Life Balance 

同事與主管相處融洽、溝通順暢 

專案多元，接觸不同產業與市場動態 

歡迎樂於學習、具責任感的你加入！

1.協助執行政府再生能源專案計畫。 

2.處理文書資料處理及歸檔工作。 

3.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。 

4.協助會議協調與安排。 

5.協助執行臨時交辦事項。