網管客服專員(網管部)

1. 線上即時幫助客戶解決使用上的問題。  

2. 線上即時訊息與信件回覆。  

3. 處理客戶金流訂單問題。 

4. 接聽客服電話專線。 

5. 問題回報。 

6. 此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。 

7. 此為輪值性工作需輪三班，每週排休兩天。 

早班07:00~15:00 

中班15:00~23:00 

夜班23:00~07:00

你喜歡講話嗎?快加入我們  

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你喜歡廣結善緣嗎?快加入我們  

你喜歡學習成長嗎?快加入我們  

我們的工作內容:  

●1111人力銀行企業刊登徵才廣告業務推廣  

●提供企業求才行銷服務及系統操作引導  

●與企業客戶維持良好關係，維持續約  

●所有開發名單均由1111提供，不需自己找廠商  

此為業務性質工作、無誠勿試 

●週休二日的好工作  

●享有大公司福利制度  

●中午供餐就是狂  

●年終(依考績)、三節禮金、員工旅遊、員工聚餐...等  

●保障底薪35,000元起+全勤1,000元+獎金。 

※如您想要發揮您的所長，想要穩定底薪+獎金，週休二日的工作會是您的好選擇歡迎您加入我們大家庭！！！  

關於1111客服的一天： 

https://www.youtube.com/watch?v=TB2OLf8uTE4&t=3s 

客服人員的特質 : 

https://www.youtube.com/watch?v=spMk0u347hY

1.看監控系統班機、靠離橋、關艙門 

2.報表填寫工作 

3.聽無線電(簡易英文紀錄班機靠離橋關艙門) 

4.須配合機關製作PPT及word、Excel工作， 

5.上班時間預定是星期一跟星期五早上08:30~17:30，原則上依這時間上下班， 

機關有需求時必須要調整休假時間但這不會是經常性調整 

6.臨時交辦事項、其他安全管理暨弱電系統相關事項 

7.須具備文案編輯及簡報製作、影音資料等實務能力

1.中央控制中心之設備訊號管控。 

2.中央控制中心之CCTV影像監視。 

3.其他主管交辦事項或一般事務性工作。

【測評中心專員】熱情招募中！ 

想找一份不只是行政，而是能接觸專案、數據與系統營運的工作嗎？ 

這裡讓你一次累積多元實戰經驗！🚀 

🌟 你的工作內容 

負責測驗產品校園推廣與學校關係維護（電訪開發／名單追蹤） 

處理施測報名流程與即時客服（電話、信件、LINE），快速解決各種問題 

協助測驗平台操作與測試，並與工程師合作優化系統 

彙整測驗數據、製作報表，讓數據發揮價值 

參與滿意度調查專案（問卷設計、資料整理、分析與報告） 

支援部門行政與文件流程，確保作業順暢 

🚀 加入我們，你將能… 

✔ 累積專案執行與跨部門合作經驗 

✔ 提升數據分析與問題解決能力 

✔ 在快節奏環境中快速成長

1.服務雇主申辦外籍移工之業務 

2.客戶關懷及處理移工相關事宜(不需外語能力,公司會有翻譯老師陪同) 

3.管理引進移工相關行政事務.文件製作及流程控管. 文件追蹤及建檔維護 

4.協助勞動部評鑑相關事宜 

5.主管交辦事項

1.求職者各項問題諮詢回覆 

2.履歷審核 

3.部門例行工作、主管交辦事務 

晚上有供餐、無業績壓力、固定週休二日

1. 會員線上服務 

(1)履歷表審核管理 

(2)系統使用問題排除 

(3)其他電訪支援 

2.申訴相關處理  

3.其他主管交辦

1. 市場開發：電訪國內大學系所及廠商，挖掘合作需求與商機。 

2. 外聯洽商：負責開發信件撰寫與電話接洽，建立校企合作橋樑。 

3. 人才引進：推廣平台服務，協助國內外學生精準媒合職缺。 

4. 專案執行：追蹤開發進度，完成主管交辦事項。

1.支援部工作：廣告上稿、合約審查、資料比對、商品庫存管理 

2.主管交辦暨部門相關事務協助  

3.協助客服部門相關作業 

【希望你具有】 

做事細心負責，善於統整歸納資訊

●主要協助企業使用系統及操作教學、問題處理與回報、客戶維護 

●負責業務推展接洽及訂單處理 

●業務相關行政工作 

●此為具有部分業務性質的電話維護客服工作，如不能接受請勿投遞履歷。另有工作激勵獎金 

基本薪資福利： 

●此職務為1111人力銀行正式員工，享有完整福利  

●底薪 全勤1000 供應午餐 激勵獎金  

●提供國內外員工旅遊津貼，三節獎金，生日禮金，不定期員工聚餐、下午茶，每月一次員工按摩 

●周休二日，無需輪班，上班時間 8:30-18:00

1. 協助企劃團隊執行網站資訊的上下架及日常維護，確保內容的準確性與即時性。 

2. 收集、分析並整理相關市場及行業資訊。 

3. 協助執行網路行銷相關作業。 

4.. 主管交辦事務執行。

【關於我們】 

廣告團隊是提供廣告與行銷的專業團隊，幫助客戶取得更好的曝光、產品業績等推廣效果。 

★廣告團隊成員都是具有高效執行力、自我管理能力的夥伴。 

★我們富有團隊精神，團隊組織扁平，並樂於分享產業知識、專業投放技能。 

★內部擁有多位跨領域業界資深投手，曾經服務於知名品牌、大型代理商。 

【工作職責】 

■ 建立廣告投放帳戶所有事宜： 

設立並管理廣告帳戶，確保帳戶的正常運行和設定。 

■ 處理和解決廣告投放帳戶各項問題 : 

解決廣告投放過程中的問題，例如帳戶被停用、廣告審核未通過等，確保廣告運營順利進行。 

■ 廣告帳戶對帳 

■ 廣告數據表格維護與更新 :  

整理數據資料、匯整統計及報表製作 

■ 團隊合作 

【條件要求】 

- 良好的溝通協調能力，能夠與多方團隊合作。 

- 具備邏輯分析、對數字敏感度佳 

- 執行細心、負責，能有效率且耐心完成重複性工作 

- 有獨立解決問題的能力，能有條理地溝通 

- 對數位廣告、市場趨勢充滿熱情，喜歡挑戰，並樂於學習成長 

【加分條件】 

▲ 具備基礎文書處理能力（Google Sheet, Excel） 

【備註】 

排班制-需接受六日上班者