【知名電信】直營門市銷售人員(中山、中正、大安、萬華)+區域津貼

1.協助外籍旅客進行退稅服務及相關問題諮詢回覆。 

2.協助現場主管交辦事項

1維護開發勞動缺口產業，協助解決勞動問題。 

2.經營維繫客戶關係，確保勞雇雙方合作共識及現場狀況良好。 

3.提供客戶專業人力需求規劃及解決方案。 

4.協助集團東南亞貿易部門及人力專案開發。 

※ 本身熱愛業務工作者佳（無經驗可培訓） 

※ 業績獎金依案件工種和引進人數計算，保障底薪+獎金!

1.拜訪企業客戶，指導、協調服務流程。 

2.與領導階層商議，以便計畫有關服務的宣傳活動。 

3.移工事務統籌管理。 

4.部門文件製作及進度跟催。 

5.各項工作進度管控與回報。 

※ 本身熱愛業務工作者佳（無經驗可培訓） 

※ 業績獎金依案件工種和引進人數計算，保障底薪+獎金!

1.移工生活輔導、語言轉譯、書信代轉。 

2.雇主需求代譯。 

3.政府文件收送。 

4.一般/日常行政表格填報。 

5.其他主管交辦事項。 

※依工作經驗核薪，任職三個月後依能力適應狀況評估調整空間 

※另有每月額外團體獎金 

【此為公司內部集團職缺，非本國人錄取後會協助辦工作證】

1.製作業務報表 

2.公文遞送 

3.業務支援 

4.行政庶務

1.泰國經貿相關業務執行。 

2.協助泰國專業人士在台工作事宜。 

3.文件翻譯口譯。 

4.政府文件收送。 

5.一般/日常行政表格填報。 

※中文溝通無礙 

【此為公司內部集團職缺，非本國人錄取後會協助辦工作證】

揚運集團是專業人力資源企業，致力於成為優質人力的提供者， 

公司極度重視教育訓練，有階段式的專業課程與實務訓練流程，讓新進人員循序漸進發展專業技能。 

※在揚運集團的引導下可養成以下的能力： 

1. 全方位人力資源規劃 

2. 客戶服務應對的精進技巧 

3. 專案執行、統籌的能力 

4. 國外人力引進作業及流程規劃 

※工作內容 

開發拜訪維護勞動缺口行業，協助媒合引進藍白領人才，促進勞資雙方合諧互助 

內容: 

1.維護開發勞動缺口產業，協助解決勞動問題。 

2.經營維繫客戶關係，確保勞雇雙方合作共識及現場狀況良好。 

3.提供客戶專業人力需求規劃及解決方案。 

※ 業績獎金另計，依案件工種和引進人數計算 ,獎金無上限 

※ 公司具完整教育訓練及團隊，無經驗可培訓。

工作內容 

1.生活輔導、書信代轉。 

2.一般/日常行政表格填報。 

3.勞工朋友生活輔導、協助就醫 

4.勞資雙方之翻譯溝通、協調 

5.其他主管交辦事項。 

※起薪依語文、個性特質、工作經驗核薪 

※月排休8天 

※需住宿 

【此為公司內部集團職缺，非本國人錄取後會協助辦工作證】

工作內容 

1.生活輔導、書信代轉。 

2.一般/日常行政表格填報。 

3.勞工朋友生活輔導、協助就醫 

4.勞資雙方之翻譯溝通、協調 

5.其他主管交辦事項。 

※起薪依語文、個性特質、工作經驗核薪 

※月排休8天 

※需住宿 

【此為公司內部集團職缺，非本國人錄取後會協助辦工作證】

【工作內容】 

1.國外招生窗口聯繫以及國內學校窗口聯繫 

2.協助越南市場業務開發及行銷策略擬定  

3.翻譯及行政文書 

4.其他主管交辦事項

工作內容: 

1.公司業務廠商服務維繫拜訪 

2.業務接洽,業績目標分配及績效達成 

3.市場資訊蒐集分析，提供定期業務發展報告 

4.勞工生活輔導、協助就醫 

5.勞資雙方之翻譯溝通、協調

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 

*客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2.審核客服填單內容是否正確 

3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 

4.一般的文書處理作業

1. 門市人員Device專業知識視訊教學 

2. 門市人員重點App/新創服務專業知識視訊教學 

3. 門市新進人員商品專業知識訓練(手機系統操作、常見問題排除) 

4. 門市重點商品數位課程教材製作、拍攝及剪輯 

5. 客戶使用裝置操作及問題排解 

每月獎金約1000-3500不等 

配2個門號與手機，額度各2000元

【工作內容】 

1. 專案簡報發想及製作 

2. 對客戶進行提案簡報與促進成交  

3.提供客戶專業人力需求規劃及解決方案。 

4.協助公司跟合作單位接洽( ex: 建設公司、政府單位、學術單位、旅宿業等) 

5. 協助人力專案執行與後續成效追蹤 

6. 客戶或專案問題回覆與關係建立、客戶開發 

7. 偕同董事長及高階主管公出進行客戶拜訪 

8. 其他主管交代事項 

【需求條件】 

1. 會開車 

2.熟練PowerPoint 

3.具備獨自提案能力 

※有業務銷售、行銷公關能力、口條好、簡報報告....等經驗優先錄取※

1.接聽公司行號來電諮詢經濟部工商憑證、營利事業登記證相關辦理辦法服務專線 

2.中文打字1分鐘須滿35個字以上，熟悉基本office操作應用 

3.提供完善教育訓練

1.門市服務(如:帳單繳費) 

2.顧客諮詢(如:費率介紹) 

3.銷售推廣(如:手機門號促銷,續約推廣) 

4.門市主管其它交辦事項 

5.排休8~10天

1.門市服務(如:帳單繳費) 

2.顧客諮詢(如:費率介紹) 

3.銷售推廣(如:手機門號促銷,續約推廣) 

4.門市主管其它交辦事項 

5.排休8~10天

1.門市服務(如:帳單繳費) 

2.顧客諮詢(如:費率介紹) 

3.銷售推廣(如:手機門號促銷,續約推廣) 

4.門市主管其它交辦事項 

5.排休8~10天

【關於我們】 

Coupang 酷澎是亞洲成長最快、最受矚目的電商巨頭之一！我們透過「火箭速配」與「火箭跨境」重新定義消費者的購物日常。在台灣，我們正處於高速擴張期，邀請對客戶服務有熱忱、反應靈敏的你，加入這場改變零售未來的革命 ( ￣▽￣)o 

在這裡，你不只是處理問題，更是外商大型電商維運的核心夥伴。我們提供具競爭力的薪資與明確的晉升地圖（如 QA、訓練講師、團隊組長），讓你的職涯發展與酷澎一起起飛！ 

. 

【你將挑戰的精彩內容】 

身為 Customer Service Specialist，你是品牌溫度的傳遞者： 

1.全方位客戶支援：透過電話、Live Chat 或 Email 提供暖心解決方案。 

2.系統化案件處理：運用先進 CRM 系統追蹤需求，確保服務高效率。 

3.品牌形象維護：即時反饋消費者心聲，協助團隊優化流程。 

4.跨部門協作：與物流、營運團隊密切配合，共同解決疑難雜症 (‧ω‧)b 

. 

【我們在尋找這樣的你】 

˙ 溝通高手：具備優異 EQ 與耐心，能溫暖回覆每位客戶。 

˙ 學習達人：對新系統接受度高，能快速跟上電商產業節奏。 

˙ 數位體質：打字快且準確，熟悉電腦操作。 

˙ 經驗背景：具服務業、客服經驗尤佳，若你潛力十足，無經驗我們也歡迎！ 

【具競爭力的薪酬福利】 

薪資結構（皆內含伙食津貼 3,000 元）： 

˙ 混合辦公（北北基桃地區）：月薪 45,000 元 

˙ 混合辦公（非北北基桃地區）：月薪 42,000 元 

˙ 全遠端人員：月薪 38,000 元 

額外獎勵： 

˙ 輪班津貼：約 2,000 元/月 

˙ 績效獎金：最高可達 8,000 元/月（依表現與出勤而定） 

【工作時間與辦公模式】 

˙ 時間：需配合輪班（排班區間 07:00-23:00）。 

˙ 受訓期：前 2-4 週需進行培訓（北北基桃需進松山辦公室；其餘地區僅報到首日進班）。 

˙ 正式期：依所在地區享有混合辦公或全遠端彈性→自行選擇 

【應徵方式】 

本職位由【Rising 瑞星管顧】代為招募，但入職後為酷澎正職享一切福利，我們將協助您面試安排與職前說明。 

。聯絡窗口：Linda Liu 

。預約專線：02-6636-2428 (分機 208) 

。Line ID：@214fivqq (歡迎加好友詢問，請註明應徵酷澎客服) 

※ 投遞履歷後，我們將依序與您聯繫，期待您的加入！(๑•̀ㅂ•́)و✧

1. 依「國立故宮博物院展場參觀須知」執行觀眾入館參觀之管理與服務。 

2. 協助本院展覽館展場文物及設施之安全，防止竊盜、火災、爆裂物與其他不法破壞事件發生。 

3. 執行本院展覽館早晚開閉館展場安全與相關服務設施、空間之巡查，各種緊急狀況之處理、通報及登錄。 

4. 執行展場各種緊急狀況之處理、通報及登錄；空襲、火警、地震及其他重大事故發生，引導觀眾避難、疏散。 

5. 協助展場驗收票、入館人數控管等相關工作。 

6. 負責展覽館服務台觀眾參觀資訊諮詢、電話接聽、代叫車、遺失物協尋、輪椅及娃娃車借用等服務工作。 

7. 展覽館公共空間走動式服務(包括參觀秩序維護、觀眾參觀路線建議等）。 

8. 兒藝中心(兒童館)等相關設施服務。 

9. 協辦臨時性教育推廣活動。 

10. 擔任總機話務接聽、應答及轉接。 

11. 支援售票業務。 

12. 協助展覽館寄物處(櫃)巡檢及故障處理。 

13. 參與展場安全管理教育訓練及防災演練。 

14. 協助貴賓室接待。 

15. 其他機關臨時交辦事項。