大夜班櫃檯接待員(愛行旅與碩美精旅)

1.飯店客房打掃清潔 

2.具經驗者佳 

3.享勞健保、三節獎金、年終獎金、退休金

1. 顧客接待與需求服務 

2. 團隊人員訓練 

3. VIP 接待 

4.負責接聽電話、傳達或配合辦理服務事項 

5.處理文書報表、行政庶務 

6.需具備電腦文書作業能力 

7.具客務相關工作經驗者佳

1.顧客關係維護 

2.會員接待 

3.VIP迎賓禮設計 

4.活動規劃 (季節性) 

5.管家服務 

6.負責接聽電話、傳達或配合辦理服務事項 

7.處理文書報表、行政庶務 

8.需具備電腦文書作業能力 

9.具客務相關工作經驗者佳

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3. 負責轉接電話並且為客人留言。 

4. 接待客人，並提供相關服務。 

5. 其他主管交辦事項

1. 處理生鮮魚貨、生魚片 。 

2. 鮮食魚類海鮮處理加工 。 

3. 各式生魚片，握壽司，卷壽司製作。  

4. 注重食材，品質，衛生環境 。 

5. 依照主管分配完成交辦事項，並願遵守公司規定。

1.個性積極、反應快，具服務熱忱及耐心，口齒清晰。 

2.負責維護三溫暖現場設備等設施及營運相關作業執行安全和環境清潔。 

3.飯店內泳池救生及安全維護。 

4.負責維護泳池現場設備及執行泳池營運相關作業。 

5.需具體委會救生員合格執照。

1. 執行並監督各部門的工作計劃，並進行工作安排 

2. 負責飯店的每日營運、房況管理 

3. 館內員工服務、清潔、品質之管理及監督 

4. 館內各種狀況及客訴的處理 

5. 協調各單位，確保館內各項服務符合顧客需求 

6. 人員調配及班表排定 

7. 員工教育訓練 

8. 各項備品物料盤點控管 

9. 推動公司各項計畫及業務發展執行 

10. 需支援櫃檯及房務業務

餐廳清潔打掃 .各樓層公共區域清潔打掃 

一個月上班天數最少10天

【徵才資訊】 

外場服務人員 

1. 點餐及桌邊服務  

2. 維持餐廳現場運行  

3. 協助餐廳服務訓練  

4. 控管同仁工作狀況  

5. 協助餐廳行政庶務 

6. 處理客訴及解決客人於用餐期間所提出之需求 

內場廚房人員 

1. 提供餐點前製作業 

2. 準備於營業時間內的點菜或宴會所需菜餚 

3. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定 

4. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準 

房務人員 

1. 透過觀察住宿環境，了解房客習慣及喜好 

2. 預先為住客服務(佈置、過敏原隔離、喜好物品準備) 

3. 客房清潔及整理 

4. 部門事務處理 

櫃檯接待人員 

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 

2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 

3. 負責轉接電話並且為客人留言 

4. 接待客人，並提供相關服務 

行李員 

1. 接待旅客人提供相關迎賓服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、大廳指引） 

2. 協助客房餐飲送餐、早晨報紙及其他顧客需求物品配送 

3. 其他主管交辦事項

1. 客務、房務、餐飲外場輪調式學習，多職能訓練 

2. 基層、中階主管培訓 

3. 計畫分成三階段，每階段各8個月，共24個月 

4. 各階段可於集團旗下不同飯店輪調，協助找尋自己未來的目標與方向

想成為〈晶華國際酒店集團〉擴大事業版圖，最得力的其中一份子嗎? 

若您就讀相關科系，想利用在學期間，到業界實習，豐富自己的專業經歷，例如顧客接待或客房整備等相關經驗，選擇飯店業的龍頭指標 - 台北晶華酒店，將會是您的最佳選擇。 

實習相關福利：1. 留任回聘獎金 

2. 慶生會及生日禮券500元 

3. 實習生餐會 

4. 與總經理對話 

5. 提供實習結業證書 

6. 獲選優良實習生的機會﹝保障就業、獎狀及豐厚獎品﹞ 

7. 國內外員工旅遊 

8. 潘孝銳先生文教基金會獎學金申請 

9. 體驗晶華大學線上學習平台所提供的教育學習機會，並於規定時 

間內通過選定課程測驗，又將獲得第7個月起薪資調高1000元 

10.獲得公司福利品團購的資格 

歡迎前來應試， 

或者有相關問題也請不吝隨時與我們聯絡， 

來信請寄: ivy.lin@regenttaiwan.com 

來電請撥: 02-25215000 #3611 

請洽林小姐詢問，謝謝

想成為〈晶華國際酒店集團〉擴大事業版圖，最得力的其中一份子嗎? 

若您就讀相關科系，且想利用在學期間，到業界實習，增進自己的專業職能，例如芳療服務等相關技術，選擇飯店業的龍頭指標 - 台北晶華酒店，將會是您的最佳選擇。 

實習相關福利：1. 留任回聘獎金 

2. 慶生會及生日禮券500元 

3. 實習生餐會 

4. 與總經理對話 

5. 提供實習結業證書 

6. 獲選優良實習生的機會﹝保障就業、獎狀及豐厚獎品﹞ 

7. 國內外員工旅遊 

8. 潘孝銳先生文教基金會獎學金申請 

9. 體驗晶華大學線上學習平台所提供的教育學習機會，並於規定時  

間內通過選定課程測驗，又將獲得第7個月起薪資調高1000元 

10.獲得公司福利品團購的資格 

歡迎前來應試， 

或者有相關問題也請不吝隨時與我們聯絡， 

來信請寄: ivy.lin@regenttaiwan.com / sharon.hung@regenttaiwan.com  

來電請撥: 02-25215000 #3611/#3606  

請洽林小姐/洪小姐詢問，謝謝

1.點餐及桌邊服務 

2.維持餐廳現場運行 

3.協助餐廳服務訓練 

4.控管同仁工作狀況 

5.協助餐廳行政庶務 

6.處理客訴及解決客人於用餐期間所提出之需求 

依單位實際排班狀況，將會有機會獲得2,000元以上額外津貼。

1.負責帶領用餐客人至指定座位。 

2.電話接聽及接受訂位。 

3.負責餐廳結帳之工作。 

4.維持飯店專業形象，確實向上級回報顧客狀況。 

5.知悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.負責帶領用餐客人至指定座位。 

2.電話接聽及接受訂位。 

3.負責餐廳結帳之工作。 

4.維持飯店專業形象，確實向上級回報顧客狀況。 

5.知悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.負責帶領用餐客人至指定座位。 

2.電話接聽及接受訂位。 

3.負責餐廳結帳之工作。 

4.維持飯店專業形象，確實向上級回報顧客狀況。 

5.知悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.負責帶領用餐客人至指定座位。 

2.電話接聽及接受訂位。 

3.負責餐廳結帳之工作。 

4.維持飯店專業形象，確實向上級回報顧客狀況。 

5.知悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。

1.具有飯店領導行銷業務團隊經驗3年以上，孰悉飯店操作以及業務通路。 

2.具有業務推廣、市場行銷能力、品牌運作以及提升知名度經驗。 

3.維繫現有客戶、拓展新市場，負責飯店營業單位促銷推廣活動的推行。 

4.協助進行市場訊息收集及分析，規劃業務策略，達成業績目標。 

5.規劃年度客房預算、價格策略以及行銷計畫並執行。  

6.對於部門員工進行督導、協調、整合及教育訓練。 

7.其他交辦事項。

1.飯店之現場營運與管理(熟悉客務部、房務部等內部運作流程)。 

2.督導分店現場事務與作業執行準則。  

3.優化標準作業流程或建置各項事務與作業SOP，提高各項服務品質。  

4.規劃及審核分店各項管理制度，以符合營運現場管理之需求。  

5.具備跨部門、跨分店溝通協調能力及處理客訴與重大緊急事件。 

6.具服務熱忱、溝通協調、問題解決及整合能力者，並樂於分享與帶領團隊。  

7.團隊建立、人員督導管理、人才培訓、關鍵人才養成。 

8.執行與追蹤各項營運績效管理目標。 

9.其他交辦事項。

1.接受中餐主廚的指揮調派，處理廚務工作。(打伙)  

2.準備於營業時間內的點菜或宴會所需菜餚。 (打伙) 

3.負責傳菜及備貨。 (打伙) 

4.協助備製食材及前置作業，需會基本刀工。(砧板) 

5.食物成本控管、食材採購及庫存管理。(砧板) 

6.具有廚房之炒爐/炒鍋/煎台等中餐實際操作經驗。 

7.進行排盤與食品裝飾，確保一致化。  

8. 準備宴席相關之食材，出菜時負責菜餚擺盤及調整份量。 

9. 確保所負責類別的食品及場域(例如冷凍庫)均符合衛生管理的規定。  

10. 主管交辦事項。