【個金業務】數位金融電話行銷專員

(1) 領導與激勵團隊成員達成業績目標。 

(2) 招募新進人員，穩定組織規模成長。 

(3) 人才培育及訓練，促進團隊成員技能提升 

(4) 日常作業管理及客訴處理 

(5) 不定期專案任務規劃與執行 

【我們的優勢】  

1.公司品牌：業界高知名度，讓您行銷事半功倍 

2.資源充足：公司提供優質名單，保障客戶來源無須陌生開發輕鬆又省力  

3.薪資保障：保障底薪+獎金 

4.獎勵活動：不定期的競賽獎勵，額外賺獎金還可旅遊拓展視野體驗生活!

1.工作內容： 

(1)新型態數位通路-視訊服務。透過視訊服務模式，提升客戶金融數位體驗，增加使用線上金融服務之頻率。 

(2)為加速招募流程進行，請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷，連結如下： 

**官網視訊服務專員職缺專屬連結** 

https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00015137 

2.工作待遇：外加輪班津貼(本職務為正式行員，享行員所有福利)。 

3.工作時段：依公司規定，外加輪班津貼(本職務為正式員工，享正職行員所有福利)。

【金融業入門首選！】誠摯邀請您加入國泰，開啟高薪及穩定的職涯！ 

•正式行員福利多：正式員工非約聘性質，享有三節/生日禮金、旅遊補助、健康檢查..等福利。 

•培訓完整免經驗：完整系統化扎實訓練，搭配專屬導師，歡迎金融新手/轉職人才加入。 

•舒適內勤不奔波：免外出風吹日曬雨淋，寬敞辦公環境、紓壓休息空間、按摩服務等。 

•無業績推廣壓力：專注於解決客戶問題與提供專業諮詢服務，告別銷售數字焦慮。 

•時間財富兩兼顧：重視員工健康，輪班規律並依法提供特休假，另有交通補助與高額津貼！ 

工作內容：線上協助顧客諮詢信用卡/銀行業務，培養溝通及解決問題能力。 

工作地點：高雄市鳳山區(交通便捷)。 

工作時間：培訓期上班時段9:00-18:00、正式任用後採漸進式輪班(須配合輪值假日與少量夜班)。 

為加速招募流程進行，請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷，官網連結如下： 

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1. 信用卡專業顧問，依照客戶需求推薦信用卡產品。 

2. 駐點知名通路，讓您專心服務優質客戶。 

3. 客戶諮詢燈塔，我們銷售的是知識與專業協助。 

4. 給你保障底薪，你只需衝刺賺到百萬高獎金。 

5. 排班輪休，享受平日優惠好康不用假日人擠人。 

6. 多元化數位工具，幫助你全方位串接信用卡服務

1. 電話銷保險商品；透過電話推保險商品  

2. 採用電話線上成交，免跑客戶不怕風吹日曬雨淋，不用浪費自己的電話費、交通費！

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工作地點：高雄市鳳山區(交通便捷)。 

工作時間：培訓期上班時段9:00-18:00、正式任用後採漸進式輪班(須配合輪值假日與少量夜班)。 

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您想要提升溝通技巧、邏輯能力、應對技巧嗎？ 

因應金融業朝向數位化發展 

只要您有客服或銀行櫃台存匯工作經驗，或對數位金融有高度興趣 

您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入 

主要職務內容： 

1. 負責本行0800客服專線之存匯/理財業務接聽。 

2. 協助客戶電話信託下單/換匯等交易服務。 

3. 蒐集並處理客戶聲音與需求意見。 

4. 分行神秘客電話服務查核。 

5. 線上文字客服問題回覆。 

※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

只要您有授信業務之工作經歷，或對數位金融有興趣，您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！ 

主要職務內容為： 

＞線上信貸業務案件受理與承辦。 

＞本行既有信貸客戶增貸與結清挽留。 

※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

本行客服專人除了提供財管及信用卡業務之全方位客戶服務，亦提供了授信業務之客戶服務， 

只要您有授信業務之工作經歷，或對數位金融客服有高度興趣， 

您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！ 

主要職務內容為： 

＞負責本行授信業務之客戶服務。 

＞受理貸款客戶相關帳務查詢及各項業務申請/變更。 

＞辦理授信條件變更案件之提案、聯繫溝通及簽約對保作業。 

＞貸款客戶結清轉貸挽留、還款/結清作業。 

＞客戶滿意度訪查、客戶需求意見追蹤與處理。 

※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

1.對於金融業商品行銷推廣有高度興趣。 

2.負責信貸放款通路經營與客戶開發。 

3.配合行方政策，積極拓展客源，並協助推廣行銷策略及業務活動。 

※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

1.對於金融業商品行銷推廣有高度興趣。  

2.負責房信貸放款通路經營與客戶開發。  

3.配合行方政策，積極拓展客源，並協助推廣行銷策略及業務活動。 

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您喜歡和客戶互動的工作嗎？ 

您想要成為一位數位金融客服專員嗎？ 

我們提供完善的教育訓練，即使無工作經驗的你/妳也不必擔心 

只要您有服務熱忱，擁有一顆渴望學習的心 

我們歡迎你/妳的加入 

我們主要職務內容負責接聽信用卡客戶服務專線 

耐心傾聽並能迅速回覆客戶諮詢、協助客戶電話抱怨處理並解決問題 

※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

《工作內容》 

1.客服中心電話諮詢工作 

2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案 

3.依作業流程執行客戶各項交辦事項