【多元文化職場+穩定內勤】外語(菲律賓/印尼/泰國)-電話客服專員｜公部門勞工諮詢專線｜新北 ＜01-07＞

加入長期照護諮詢專線團隊，成為高齡社會中不可或缺的溫暖聲音。 

透過電話協助民眾了解長照資源、引導申請服務，讓每一通來電都充滿支持與力量。 

這是一份結合專業與愛心的工作，歡迎具同理心、樂於助人的你，一起為家庭打造更有保障的照護網。 

✅ 工作內容 

- 專業諮詢：解答長照各項服務（如照顧、喘息、輔具等）之一般性諮詢。 

- 需求轉介：依民眾所在地與需求進行話務分流，對接至各照管中心或相關機關。 

- 受理申請：即時受理長照服務申請，並操作系統進行自動派案與登錄。 

- 行政作業：負責通話後之資料繕打、彙整，以及跨機關間的溝通聯繫。 

✅ 薪資與福利 

- 月薪：30,000-36,316元 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 

- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 

- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。 

- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 

- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 我們需要這樣的你 

- 學歷：需高中職以上畢業。 

- 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 

- 個人特質：具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。 

- 具備台語能力尤佳。 

✅ 立即加入我們！ 

- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 

- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

『歡迎加入我們，成為移工在台的重要支援角色！』 

你關心移工相關權益，且具備耐心與同理心嗎？ 

透過你的傾聽與協助，能為遠離家鄉的移工朋友帶來實質幫助與安心保障。 

我們歡迎具服務熱忱或相關經驗者加入，一起打造更友善與公平的工作環境！ 

我們提供~ 

✔ 專業教育訓練：成為協助移工處理勞資問題的重要橋樑，保障他們在台工作的權益！ 

✔ 結交各國好友：與來自東南亞各國的同事交流合作，建立跨文化友誼與團隊默契！ 

✔ 多元文化活動：舉辦泰國潑水節、印尼過年開齋節、菲律賓聖誕節等，讓您感受不同國家的文化魅力！ 

✅ 薪資與福利 

- 月薪：33,000-41,200元（含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 

- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 

- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。  

- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。  

- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 工作內容 

- 移工保護專線電話接聽服務。 

- 移工在台勞資相關法令諮詢與申訴。 

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 

- 採平、假日排班。 

- 各班別時段： 

.早班：07:30~16:00 

.小夜班：14:30~23:00 

- 依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 

✅ 我們需要這樣的你 

- 本職務提供『視障保留額』。 

- 學歷：高中職(含)以上畢業。 

- 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度15字/分以上。 

✅ 立即加入我們！  

- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！  

- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj