【專業培訓+升遷機會多】電話客服專員｜公部門市政服務諮詢專線｜近台北101 ＜16-07＞

※在職專業人員訓練，創造知識能力。 

※工作能力強則平均績效獎金高。 

『工作簡述』 

　－國際金融平台用戶服務(文字/電話)。 

　－線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。 

　－用戶關係維繫及活動推薦、說明。 

　－跨部門協作與溝通。 

『在職培訓』 

　－培訓期約3個月，期間正常上下班(9-18)，薪資照領。 

　－學習領域專業知識、文字與對話邏輯、系統操作。 

　－順利通過培訓考試，〝額外〝獎勵「培訓津貼10,000」（需出勤正常&測驗合格） 

『薪酬組成』 

　－基本薪40,000(培訓期) 

　－每月額外Bonus組成-紀律津貼、服務品質、績效表現等各項考核（依個人工作呈現，獎金依表現正向成長）。 

　－月均薪(基本薪+獎金)一般可達60,000 up。 

　－夜班津貼500/日。 

『特　　點』 

　－B2C網路平台，非博奕產業。 

　－通過轉正測驗，即享有預給特休10天。 

　－無需加班或陌生銷售，並提供優於同業的服務、績效獎金。 

　－排班彈性(無假日禁休)，休假天數視當月假日天數而定。

☆需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用英文服務。 

☆提供績效獎金，以即時文字為主服務線上用戶。 

工作簡述 

　－國際金融市場平台用戶服務(文字/中英文語)。 

　－線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。 

　－用戶關係維繫及活動推薦、說明。 

　－跨部門合作與溝通。 

　－客服常用語、網站編譯。 

在職培訓 

　－培訓期約3個月，正常上下班(9-18)，期間薪資不打折。 

　－學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。 

　－通過培訓考試，給予「培訓獎勵津貼10,000」（需出勤正常&測驗合格） 

薪酬組成 

　－本薪40,000(33,000+7,000外語津貼) 

　－每月額外紀律、服務考核、績效獎金（轉正後依個人工作表現，正向成長）。 

　－月均薪(薪資+獎金)可達55,000 up（培訓通過且表現正常）。 

　－夜班津貼600/日。 

特　　點 

　－B2C網路平台，非博奕產業。 

　－通過轉正測驗，即享有預給特休10天。 

　－無需加班或陌生銷售，並提供優於同業的服務、績效獎金。 

　－排班及休假彈性(每月約8-10天)，視當月國定假日天數而定。

你是否對醫療產業懷有熱情，擅長溝通並樂於助人？歡迎加入我們的專業團隊，成為推動病患支持計畫的重要推手！ 

我們正尋找一位具有細心與組織力的夥伴，協助藥品物流、病患關懷與專案行政管理，發揮你對醫療服務的熱情，創造實際影響力。 

不需要醫療背景，只需要你有顆善良的心！ 

【工作內容】 

1. 專案行政管理：運用 CRM 系統處理文件建檔、追蹤專案進度，協助團隊高效執行每個環節。 

2. 病患諮詢與溝通：透過電話提供專案相關資訊，耐心傾聽並回應病患需求，成為病患與醫護人員間的專業橋樑。 

3. 跨部門協作：與藥廠窗口、醫療機構及內部團隊密切配合，確保資訊即時流通、專案精準執行。 

4. 藥品物流協調：支援藥品配送安排、追蹤與回報，保障病患可準時取得所需藥品。 

5. 數據整理與報表製作：定期統整專案數據，協助製作報表，提供管理團隊決策參考。 

我們希望你具備 

- 關心病患、具備良好的同理心與溝通能力——能夠細心解釋專案資訊，並提供專業協助。 

- 有條理、細心負責，能獨立完成行政流程——處理醫療相關資訊，確保資料準確無誤。 

- 對醫療產業或病患服務具高度興趣——樂於接受新知識，適應快速變動的醫療環境。 

- 具專案行政、醫療或客服經驗者尤佳——有 CRM 或 Excel 經驗更佳，能有效管理專案資料。 

你的收穫 

* 學習病患關係管理，培養醫療產業核心能力 

* 與國際藥廠合作，累積全球視野與專業經驗 

* 發展專案管理能力，打造未來職涯競爭力 

* 與優秀團隊共事，發揮你的專業與影響力 

~ 工作地點：台北市（近世貿/101捷運站 1 分鐘，交通便利） 

~ 內部職稱：病患關係專員 

立即加入我們，一起讓醫療服務更有溫度！

※非傳統電銷，歡迎喜歡內勤業務的朋友加入。 

『工作簡述』 

　－國際金融市場平台品牌推廣(電話/中文語)。 

　－提供用戶專業回覆及問題釋疑，增進加入平台之意願。 

　－平台服務說明、行銷活動推薦。 

　－跨部門合作與溝通。 

『在職培訓』 

　－培訓期約3個月，正常上下班(9-18)，期間薪資不打折。 

　－專人引導，學習領域專業知識、客戶應對、平台系統操作。 

　－通過培訓考試，給予「培訓獎勵津貼10,000」（需出勤正常&測驗合格） 

『薪酬組成』 

　－本薪40,000 

　－每月額外Bonus-紀律津貼、基本工作量、對應品質、績效表現等各項考核（依個人工作展現，獎金正向成長） 

　－月平均薪(薪資+獎金)可達65,000 up（培訓通過且表現正常）。 

『特　　點』 

　－B2C網路平台，非博奕產業。 

　－通過轉正測驗，即享有預給特休10天。 

　－無需「加班」或「陌生開發」，並提供優於同業的服務、績效獎金。 

　－排班及休假彈性，視當月國定假日天數而定。

兼職首選 × 完整訓練 × 排班彈性 

提供完整訓練與清楚SOP，無經驗也能快速上手。 

透過電話與文字協助民眾解決問題，工作單純無業績壓力。 

排班彈性，可依課表或生活安排調整，適合學生與兼職族。 

✅ 工作內容 

1.接聽電話、回覆文字 / Email（無業績壓力） 

2.協助民眾操作系統、解答問題 

3.提供親切、有溫度的服務體驗 

4️.協助主管交辦行政事項 

✅ 薪資待遇 

1.時薪：196元、大夜班230元 

2.夜間津貼：晚間20:00後，每小時+20元 

✅ 排班制度~彈性安排 

1.平假日24小時排班制 

2.早班：08:00~19:00（早早下班還能約會） 

3.晚班：13:00~00:00（適合愛熬夜、避開通勤人潮的你） 

4.大夜班：23:00~09:00 (適合夜貓子的你) 

5.每日至少排班4小時、每週至少排班24小時 

✅ 我們在找這樣的你 

1.學歷：高中職以上畢業，若有客服、服務業經驗，我們非常歡迎！ 

2.會電腦基本操作、文書軟體，打字速度 30字/分 以上 

3.歡迎在校產學實習生加入，提前累積經驗 

✅ 立即加入我們！ 

1.應徵方式：直接點擊「投遞履歷」，我們將有專人與您聯繫 

2.快速諮詢：想了解更多？歡迎加入官方 LINE@：@980ksomj

若您擁有良好『客語』能力，熱愛與人互動，這將是您展現溝通技巧、累積客服經驗的絕佳機會！ 

在這裡，我們為每一位市民提供專業的服務與支持。 

這不僅是一份工作，更是一份使命，讓我們一起為社會貢獻力量！ 

此外，您將享受到『優渥的薪資福利』、全面的『專業培訓』以及『良好的工作氛圍』。 

我們重視每位員工的『成長與發展』，無論您是剛畢業的新鮮人，還是希望轉換職涯的專業人士， 

『程曦』都將是您理想的選擇。 

✅ 薪資與福利 

- 月薪：33,000-41,200元（含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 

- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 

- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。 

- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 

- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 工作內容 

- 公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。 

- 市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。  

- 受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。 

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 

- 平、假日輪班制度。 

- 班別時段： 

․早班：07:00~16:00、08:00~17:00、08:30~17:30、09:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00。 

․小夜班：13:00~22:00、14:00~23:00、14:30~23:30、15:30~24:30。 

- 依績效進行輪排班。 

- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 

✅ 我們需要這樣的你 

- 學歷：具備大專以上學歷，或高中(職)以上學歷且具1年以上客服領域經驗。 

- 基本文書處理與中文輸入35字/分以上。 

- 具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 

- 歡迎產學實習生。 

✅ 立即加入我們！ 

- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 

- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

若您擁有良好『英語』能力，熱愛與人互動，這將是您展現溝通技巧、累積客服經驗的絕佳機會！ 

在這裡，我們為每一位市民提供專業的服務與支持。 

這不僅是一份工作，更是一份使命，讓我們一起為社會貢獻力量！ 

此外，您將享受到『優渥的薪資福利』、全面的『專業培訓』以及『良好的工作氛圍』。 

我們重視每位員工的『成長與發展』，無論您是剛畢業的新鮮人，還是希望轉換職涯的專業人士， 

『程曦』都將是您理想的選擇。 

✅ 薪資與福利 

- 月薪：33,000-45,200元（含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 

- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 

- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。 

- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 

- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 工作內容 

- 公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。 

- 市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。  

- 受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。 

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 

- 平、假日輪班制度。 

- 班別時段： 

․早班：07:00~16:00、08:00~17:00、08:30~17:30、09:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00。 

․小夜班：13:00~22:00、14:00~23:00、14:30~23:30、15:30~24:30。 

- 依績效進行輪排班。 

- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 

✅ 我們需要這樣的你 

- 學歷：具備大專以上學歷，或高中(職)以上學歷且具1年以上客服領域經驗。 

- 證照要求：需持有全民英檢中級或多益605分以上證書。 

- 基本文書處理與中文輸入35字/分以上。 

- 具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 

- 歡迎產學實習生。 

✅ 立即加入我們！ 

- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 

- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

《這份職缺為 I 人打造專屬的數位屏障》 

100％文字導向職務，徹底告別語音與面對面溝通。 

透過純文字進行產品諮詢與審核，讓你避開情緒勞動。 

如果你偏好以鍵盤取代對話，這裡是你發揮文字戰鬥力的科技主場。 

✅ 工作內容 

1. 產品諮詢與障礙排除。 

2. 活動資格審核。 

3. 跨部門問題通報與協作。 

4. 其他主管交辦事項。 

✅ 薪資與福利 

1. 月薪：32,000-34,000元（含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 

2. 年終獎金：依績效考核提供年終獎金。 

3. 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 

4. 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 

5. 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 

1. 平、假日排休制。 

2. 時段：09:00~21:00。 

3. 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 

✅ 我們需要這樣的你 

1. 學歷：需高中職以上畢業 

2. 基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 

3. 具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 

4. 歡迎產學實習生。 

✅ 立即加入我們！ 

1. 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 

2. 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

若您擁有良好『日語』能力，熱愛與人互動，這將是您展現溝通技巧、累積客服經驗的絕佳機會！ 

在這裡，我們為每一位市民提供專業的服務與支持。 

這不僅是一份工作，更是一份使命，讓我們一起為社會貢獻力量！ 

此外，您將享受到『優渥的薪資福利』、全面的『專業培訓』以及『良好的工作氛圍』。 

我們重視每位員工的『成長與發展』，無論您是剛畢業的新鮮人，還是希望轉換職涯的專業人士， 

『程曦』都將是您理想的選擇。 

✅ 薪資與福利 

- 月薪：33,000-45,200元（含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）。 

- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 

- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。 

- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 

- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 工作內容 

- 公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。 

- 市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。  

- 受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。 

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 

- 平、假日輪班制度。 

- 班別時段： 

․早班：07:00~16:00、08:00~17:00、08:30~17:30、09:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00。 

․小夜班：13:00~22:00、14:00~23:00、14:30~23:30、15:30~24:30。 

․大夜班：23:00~08:00、23:00~08:30。 

- 依績效進行輪排班。 

- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 

✅ 我們需要這樣的你 

- 學歷：具備大專以上學歷，或高中(職)以上學歷且具1年以上客服領域經驗。 

- 證照要求：需具備日語檢定4級以上證書。 

- 基本文書處理與中文輸入35字/分以上。 

- 具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 

- 歡迎產學實習生。 

✅ 立即加入我們！ 

- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ 

- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

『交通便利』 近捷運永春站/後山埤站、市府轉運站，雙北/基隆/宜蘭通勤皆方便 

『氛圍活潑』 每季聚餐、生日禮、快閃活動，上班不枯燥 

你服務的對象，不只是一般民眾，而是關心體育、參與運動、支持國家體育發展的人。 

不會運動、不懂賽事、沒有體育相關經驗，也完全沒關係！ 

我們提供完整教育訓練，讓你安心上手。 

✅ 你的工作任務 

1.多管道諮詢：處理體育發展相關的電話、文字及 Email 諮詢（不需開發推銷）。 

2.專業協助：引導操作業務系統，成為他們的救火隊。 

3.暖心關懷：透過高品質服務，讓每位體育愛好者感受到專業與用心。 

4.行政配合：協助主管完成相關專案庶務。 

✅ 薪酬與福利 

1.月薪範圍：$31,000 - $41,500 元（含各類津貼與績效獎金，實力愈強領愈多！）。 

2.年終獎金：辛苦一年，我們依績效給你實質回饋。 

3.三節大紅包：中秋、端午各 $3,500 元，過節更有溫暖感。 

4.保障與福利：公司團保、生日禮金、家庭日、尾牙摸彩、快閃活動、每季聚餐補助等。 

5.本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 

✅ 工作時間 

1.每班工時9小時，中間休息1小時。 

2.排休制度： 依當月紅字天數（含國定假日）排休，生活與工作好平衡。 

3.時段選擇： 

- 早班：08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、09:30-18:30、10:00-19:00（早早下班還能約會）。 

- 晚班：13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-00:00（適合愛熬夜、避開通勤人潮的你）。 

✅ 我們在找這樣的你 

1.學歷：高中職以上畢業，若有客服、服務業經驗，我們非常歡迎！ 

2.基本功：會電腦基本操作、文書軟體，打字速度 30字/分 以上。 

3.學生友善：歡迎在校產學實習生加入，提前累積經驗。 

✅ 立即行動 

1.應徵方式： 直接點擊「投遞履歷」，我們將有專人與您聯繫。 

2.快速諮詢： 想了解更多？歡迎加入官方 LINE@：@980ksomj