【高雄館】櫃檯員（儲備幹部）(刊期已經結束)

工讀生8:00-17:00,每小時200元,煩請先投履歷給我 

主要工作時段為: 

1.工作時段可以任選:8小時 

2.最主要工作時段會落在:上午10點至下午2點 

3.假日週六週日需要最好能夠工作,因為通常周六日最忙碌 

主要工作: 

是協助旅館基礎工作,兩人一組一起工作,不需要經驗

1.處理旅館內工作,與其他同事共同完成旅館每日工作任務,底薪40000 

2.學習旅館內相關營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護相關知識,獎金2000-5000 

3.協助旅館進行營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護規劃改善工作,獎金20000-30000 

4.須具備英文能力 

5.歡迎有志之士與公司負責人共同努力,經營好旅館,請與徐經理聯絡0961325262

1.處理旅館內工作,與其他同事共同完成旅館每日工作任務,底薪40000 

2.學習旅館內相關營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護相關知識,獎金2000-5000 

3.協助旅館進行營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護規劃改善工作,獎金20000-30000 

4.須具備英文能力 

5.歡迎有志之士與公司負責人共同努力,經營好旅館,請與徐經理聯絡0961325262

1.處理旅館內工作,與其他同事共同完成旅館每日工作任務,底薪40000 

2.學習旅館內相關營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護相關知識,獎金2000-5000 

3.協助旅館進行營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護規劃改善工作,獎金20000-30000 

4.須具備英文能力 

5.歡迎有志之士與公司負責人共同努力,經營好旅館,請與徐經理聯絡0961325262

1.處理旅館內工作,與其他同事共同完成旅館每日工作任務,底薪38000 

2.學習旅館內相關營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護相關知識,獎金2000-5000 

3.協助旅館進行營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護規劃改善工作,獎金20000-30000 

4.如能具備一點點英文或日文基礎能力,更佳 

5.歡迎有志之士與公司負責人共同努力,經營好旅館,請與徐經理聯絡0961325262

1.處理旅館內工作,與其他同事共同完成旅館每日工作任務,底薪38000 

2.學習旅館內相關營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護相關知識,獎金2000-5000 

3.協助旅館進行營業/經營/業務/客服/餐飲/保養/維護規劃改善工作,獎金20000-30000 

4.如能具備一點點英文或日文基礎能力,更佳 

5.歡迎有志之士與公司負責人共同努力,經營好旅館,請與徐經理聯絡0961325262

需電腦基本操作 

*有經驗者薪資可再談

處理客人訂房及客房分配，客房整理，環境清潔

1.處理訂單安排事宜 

2.簡易處理帳務 

3.提供當地旅遊諮詢 

4.接待旅客，並提供相關服務 

5.整理客房／公共空間

在飯店／旅館櫃檯接待服務及協助會計相關工作， 

需懂電腦基本操作(需要有飯店櫃檯的實務經驗) 

*有經驗者薪資可再談

具有旅館.櫃台.客房部實務經驗 

*有經驗者薪資可再談

處理訂房系統與接待客戶，如：訂房、排房、進房、退房。  

與其他部門協調運作事務。 

有飯店(旅館)實際工作經驗者，薪資可再談。

在飯店／旅館櫃檯接待服務及協助會計相關工作， 

需電腦基本操作(需要有飯店櫃檯的實務經驗) 

*有經驗者薪資可再談

在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 

大專工讀亦可(上班時間:PM24:00~AM8:00)

1.辦理住房登記和退房手續 

2.接聽、過濾、轉接來電，及留言服務 

3.提供旅客當地旅遊諮詢，並可提供當地觀光景點旅行相關資訊 

4.為旅客轉交信件或者代收包裹 

5.協助處理旅客住宿間遇到的問題 

6.協助處理帳務及支付事項 

7.安排行李寄放及叫車服務 

8.完成主管交辦事項 

9.熟德安系統尤佳

1.協助客務主管督導與管理工作，服務住客遷入遷出作業 

2.處理各種住客緊急意外事件及顧客抱怨問題 

3.協助櫃檯作業處理 

4.於住宿期間提供旅客包裹寄送與收件服務 

5.為顧客提供國內旅遊或購物諮詢

1. 為賓客提供專業溫馨的用餐服務 

2. 協助餐點介紹與推薦，展現你的溝通魅力 

3. 維護餐廳環境品質，打造完美用餐氛圍 

4. 與團隊合作，確保每一次服務都令人驚豔 

5. 參與特殊活動與主題餐會的籌備執行 

※一段班8.5小時，中間無空班 

早班時段：05:00～16:30 

晚班時段：16:30~01:30

1.客房清潔整理及保養，提供顧客舒適整潔之住宿空間 

2.處理房間安排事項與補充備品 

3.客房保養維護 

4.公共區域清潔保養 

5.主管交辦事項

1.現場服務運作流程管理，服務品質提升，顧客抱怨案件處理 

2.負責現場人員選用、訓練、人力、條配之管理 

3.落實巡檢、走動式管理；具有發現問題、解決問題的能力 

4.教育訓練擬定與督導並制定標準作業流程 

5.具備溝通協調能理、積極正向的工作態度、高度執行力

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 

2.喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 

3.主管交辦事項。 

4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 

5.試用期滿可申請語言津貼。 

【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】