餐飲服務員

我們是專注於提供高品質住宿服務的優質飯店，主要服務對象為旅遊、商務旅客，致力於創造完美的住宿體驗和舒適的環境。 

工作內容： 

1. 負責飯店客房的清潔維護，包括地板吸塵、桌椅拭塵、窗戶清潔等。 

2. 更換和整理床上用品，確保床單、枕套和棉被的整潔與舒適。 

3. 清潔浴室，擦拭水龍頭、鏡面及衛生設備，並確保用品的補充和擺放整齊。 

4. 協助房間的全面消毒作業，維持最佳的衛生標準。 

5. 管理和補充客房內的迷你吧、衛浴用品及各式備品。 

6. 確保客房設施運作正常，適時回報維修需求。 

7. 協助公共區域的清潔作業，如大廳、走道或會議室，並支持其他清潔工作。 

8. 完成主管交辦的其他事項，確保房務品質與團隊合作。 

歡迎加入我們的團隊！如果您熱愛飯店服務並注重細節，立即投遞您的履歷，成為我們提升住宿體驗的一份子！期待您的加入，共同創造高品質的旅宿服務！

工作內容： 

1. 辦理旅客入住及退房手續。 

2. 處理網路訂單/電話訂房及回覆旅客住宿相關問題。 

3. 處理櫃檯日常財務收支管理。

工作內容： 

1. 負責客房清潔及整理，確保整潔與舒適。 

2. 執行客房設備的清潔、消毒及保養工作。 

3. 補充備品，確保客房物品齊全。 

4. 統計當班的換洗數量，完成記錄。 

5. 定期檢查客房設施並回報異常狀況，例如電器故障或損壞物品。 

6. 參與深層保養項目，維護公共區域及工作設備的清潔和功能完整。 

7. 按照主管指示，完成交派事項。 

我們期待熱愛清潔工作、注重細節且具服務熱忱的您加入我們。一起為提供一流的住宿體驗而努力，創造溫馨舒適的住宿環境！

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.對將離開之顧客結帳 

5.進駐客人登記資料、房間分配 

6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

7.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

8.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.旅館櫃檯接待處理房間安排事宜; 住、休 check-in／out  

2.處理帳務，如：收款、核帳等。  

3.顧客服務管理之工作。  

4.客房預訂相關業務。  

福利制度 

1.生日禮金 

2.三節禮金 

3.員工聚餐 

4.旅遊補助 

5.享勞.健.團保 

6.特休 

7.年終獎金 

8.享年度健檢

1. 辦理入住與退房手續，確保資料輸入正確並為賓客提供快速有效的服務。  

2. 處理訂房需求與提供行李寄存服務，熟悉酒店管理系統操作。  

3. 接聽電話並提供專業的旅遊諮詢，同時協助叫車服務。  

4.保持櫃檯與工作區域整潔 

歡迎加入我們的水舞行館，與我們一同創造舒適、安全且體貼的住宿體驗，期待您的加入！

1.飯店房間的清理打掃與消毒  

2.清潔浴室，補充衛浴用品  

3.主管交辦事項

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

4. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

5. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

6. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

7. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

8. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

9. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等  

2.負責轉接電話  

3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。  

4.接待客人，並提供相關服務

**熟悉靈知系統或其他飯店旅館系統佳** 

1.旅館櫃檯接待處理房間安排事宜; 住、休 check-in／out  

2.處理帳務，如：收款、核帳等。  

3.顧客服務管理之工作。  

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排等事宜。  

5.接待客人，並提供相關服務。（如：行李運送、車輛引導......等）。  

6.提供客房預訂相關業務(相關表格製作)。  

7.傾聽並處理客戶的抱怨。

我們的汽車旅館以提供舒適、安全、便捷的住宿環境為主要目標，致力於滿足各類商務及旅行客群的住宿需求。我們專注於高品質服務，為顧客創造一個溫馨的休憩空間。 

工作內容： 

1. 櫃檯接待服務：負責迎接、接待及送行顧客，展現親切且專業的服務態度。 

2. 辦理入住及退房手續：運用房控系統，準確快速地處理顧客的入住及退房流程。 

3. 訂房預訂管理：協助處理顧客的訂房需求，確認房間空餘及管理訂房紀錄。 

4. 財務處理：負責收款與找零，正確完成每日帳務整理。 

5. 進行報表製作：每日完成入住、退房及營運相關報表的填寫與稽核。 

6. 客戶關係維護：細心回應顧客詢問並提供所需協助，快速有效地處理客訴或異議。 

7. 協同團隊合作：確保工作高效運行，維持櫃檯區域的整潔與秩序。 

我們期待熱情、可靠、注重細節的你加入我們的團隊，和我們共同創造高品質的顧客服務體驗！歡迎立即投遞履歷，期待您的加入！

1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房  

2.處理帳務,如收款、結帳、核帳  

3.負責接聽、過濾、轉接電話  

4.房務人員工作安排,排定保養事項  

5.完成主管交辦事項  

須會簡易電腦操作 文書處理

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業

早班：08:00~16:30 

中班：16:00~24:30 

跨班：13:00~21:30 

夜班：23:30~08:00 

月休8天 

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理 

2.補充消耗性用品 

3.館內/外環境整潔維護

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.對將離開之顧客結帳

1.飯店房間的清理打掃。 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業

1.旅館櫃檯接待處理房間安排事宜; 住、休 check-in／out  

2.處理帳務，如：收款、核帳等。  

3.接待客人。  

4.客房預訂相關業務。 

福利制度 

1.生日禮金 

2.三節禮金 

3.員工聚餐 

4.旅遊補助 

5.享勞.健.團保 

6.特休 

7.年終獎金 

8.享年度健檢

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

4. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

5. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

6. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

7. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

8. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

9. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。

1.清潔和維護客房及公共區域，確保環境整潔衛生 

2遵守清潔標準與程序，回報重要事項 

3.整理工作車與備品間，