【野柳館】櫃檯接待員(大夜班)

1.飯店房間的清理打掃(原薪+掃越多賺越多的獎金)  

2.更換床單  

3.清潔浴室，補充衛浴用品  

4.協助其他區域的清潔作業 

5.薪資外，激勵獎金另計掃得越多賺得越多，輪夜班有夜班將金

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.具備督導、管控、溝通、客訴處理能力，並維護良好顧客關係。 

5.協助督導前檯作業流程與各部門溝通協調能力。 

6.執行並完成主管交辦事項。

1. 辦理旅客住房，退房，接待事務及結帳作業。 

2. 具服務熱忱，合作精神，協調力，能與團隊成員合作達成任務。 

3. 維護顧客關係，處理客人抱怨。 

4. 提供當地旅遊諮詢。 

5. 迎賓，大廳接待。 

6.主管交辦事項。

我們是一家致力於為顧客提供高品質餐飲服務的酒店餐飲團隊，我們的客群從觀光旅客到本地居民，涵蓋各年齡層和用餐需求。我們以專業、高效、細緻的服務作為宗旨，為顧客打造難忘的用餐經驗。 

工作內容： 

1. 根據餐飲標準流程負責餐桌的佈置與清理，確保用餐環境舒適整潔。 

2. 親切為顧客帶位或安排座位，並依需求提供服務，營造良好的顧客體驗。 

3. 熟悉菜單及餐飲知識，向顧客提供專業建議，並耐心回答相關問題。 

4. 接受並確認顧客點單，精確地將訂單傳遞至廚房。 

5. 按餐飲服務標準完成上菜程序，並持續關注顧客的需求，適時提供服務。 

6. 負責結帳操作，包括遞送帳單及付款流程，確保交易準確無誤。 

7. 負責定期檢查店內衛生狀況，並主動維護店面整潔。 

8. 支援餐廳內部營運及活動，協助完成主管交辦的其他事項。 

歡迎你加入我們，一同創造卓越的用餐體驗！如果您對提供優質餐飲服務充滿熱情，期待您的加入，成為我們團隊的一員！立即投遞履歷，讓我們一起攜手迎接新挑戰！

完成清房整房事宜，無不良嗜好，有相關經驗者佳 

假日兼職時薪210元 

排班，一次至少4小時，保障時數每月48H以上

完成清房整房事宜，無不良嗜好，有相關經驗者佳

供一餐 

須面對顧客，基本清潔，協助顧客需求，水溫控制 

月休8~10天 

生日禮券、年終獎金（視績效） 

供食(員工餐廳)、住(員工宿舍)。

1.飯店訂房系統操作  

2.櫃檯行政工作  

3.完成主管交辦事項  

4.維護櫃檯環境清潔  

5.需能配合現場輪排休  

6.親切具有服務熱忱

1.飯店訂房系統操作  

2.櫃檯行政工作  

3.完成主管交辦事項  

4.維護櫃檯環境清潔  

5.需能配合現場輪排休  

6.親切具有服務熱忱

1.垃圾水肥處理事項、地面清潔作業 

2.家俱、辦公室設備保養清潔 

3.清潔車輛之養護、道路清掃、溝渠疏濬 

4.飯店內外部公共區域清潔 

5.其他主管交辦事項

水溫控管、顧客安全、環境整理...等 

須面對顧客，協助顧客需求，對服務業有濃厚喜愛、熱誠、親切、誠懇、有耐心、笑容可鞠，無誠勿試