中班櫃檯人員

1.協助櫃檯房務工作安排 

2.人力調度 

3.排定班表 

4.現場故障排除 

5.廠商連絡 

6.巡房 

7.機房設備測試巡視 

8.需配合輪班 

9.需輪班、排班制，每月月休9~11天

尋找睿智體貼，形象專業的員工加入我們的團隊。 

【職務內容及條件】 

1.協助顧客完成訂房。 

2.提供住宿旅遊..等相關諮詢服務。 

4.細心負責，且溝通與協調能力佳。 

5.具備抗壓性，EQ管理高。 

6.對飯店業有興趣，且有心想學習者。 

通過櫃檯業務考核者，將依工作表現： 

@按季核發 季獎金（服務滿六個月後,依營運情況，發放金額浮動）

工作時段: 

中班：15:15~23:45 

夜班：23:15~07:45 

工作內容: 

1.接待貴賓及住客資料登記等服務。  

2.安排訂房、排房、進退房等事宜。  

3.處理如房帳收款、核帳等帳務事宜。  

4.提供當地旅遊交通美食諮詢等。 

5.單位主管工作交辦事項。 

6.夜班休假需輪夜班約8-10天 

通過櫃檯業務考核者，將依工作表現： 

@按季核發 季獎金（服務滿六個月後,依營運情況，發放金額浮動）

1.現場接待 

2.訂房受理確認 

3.現場房況調配 

4.現場待掃.打掃安排 

5.交接班 

6.回報房客反應事項 

7.需配合輪班、排班制，每月月休9~11天

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.提供當地旅遊諮詢 

4.旅客接待服務 

5.具備良好接待禮儀及優良服務態度 

6.完成主管交辦事項 

7. 中班:15:30~00:00。